Conseiller Support Bilingue

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Cbtalents France Temps plein


Poste basé à Lisbonne Package de relocalisation complet inclus. Rejoignez une équipe multiculturelle dans une ville dynamique, pour une expérience professionnelle unique dun an (ou plus) à létranger

À propos du poste
Vous êtes passionné(e) par le monde du digital, de linfluence et des réseaux sociaux ?
Rejoignez une équipe dynamique et internationale en charge du support aux créateurs de contenu et influenceurs utilisant les outils professionnels du leader mondial des plateformes sociales. Vous jouerez un rôle essentiel dans laccompagnement des utilisateurs professionnels, en leur apportant un soutien personnalisé sur la gestion de leurs abonnements, de leurs comptes et de leurs outils marketing.

Responsabilités

  • Fournir une assistance aux créateurs de contenu et influenceurs francophones via chat, e-mail et appels sortants occasionnels.
  • Les accompagner sur la gestion de leurs abonnements, comptes, outils marketing et problèmes techniques.
  • Assurer la compréhension des informations partagées et résoudre les problématiques de manière claire et professionnelle.
  • Identifier des tendances récurrentes et proposer des axes damélioration pour optimiser lexpérience utilisateur.
  • Collaborer avec des équipes multiculturelles dans un environnement stimulant et innovant.

Profil recherché

  • Maîtrise parfaite du français (écrit & oral, niveau C1 minimum).
  • Bon niveau danglais (B2 minimum requis pour la formation et les outils internes).
  • Intérêt marqué pour les réseaux sociaux, le marketing dinfluence et les outils numériques.
  • Sens du service, esprit danalyse et forte capacité dadaptation.
  • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec empathie et rigueur

Ce que nous offrons :

  • Logement fourni : chambre individuelle en colocation dans un appartement équipé et moderne, partagé avec d'autres salariés.
  • Carte Ticket Restaurant pour vos repas du quotidien.
  • Prime sur objectifs, définie selon les performances et le projet.
  • Assurance santé gratuite dès le premier jour de contrat.
  • Relocation package complet : billet davion, transport depuis laéroport, accompagnement administratif à l'arrivée.
  • Formation complète dès votre arrivée, dans un environnement international et multiculturel.
  • Opportunités dévolution et de mobilité interne au sein du groupe.
  • Cadre de vie agréable et fiscalité avantageuse au Portugal, pour maximiser votre pouvoir d'achat.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Durée du contrat : 12 mois


  • Technicien support informatique H/F anglais bilingue

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Siconsulting Temps plein

    Entreprise en pleine croissance cherche de nouveau technicien pour renforcer l'équipe informatique. Recherche essentiellement de jeune profil souhaitant apprendre et se former dans une entreprise jeune et innovante.Missions principales :Support Technique (Logiciel / Matériel)Installation de postes et matériels informatiquesRéseau (Connectique /...

  • Business Developer Manager H/F Anglais Bilingue

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Groupe GR International Temps plein

    Entreprise :GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client, recherche pour son client, un cabinet d'avocats international,un(e) Business Developer Manager H/F Anglais Bilingue.Le cabinet est international et compte presque une trentaine associés. Vous évoluerez au sein d'une...

  • Office Manager bilingue

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France TALENTS UNIS Temps plein

    Talents Unis, expert du recrutement des fonctions d'assistanat et de support de haut niveau, recherche pour son client, un jeune fonds d'investissement international, dans le cadre d'unecréation de poste, sonOffice Manager bilingue.Dans un environnement de travail à la fois exigeant, dynamique et stimulant, mêlant standards corporate élevés et esprit...

  • Commercial·e Bilingue Chinois

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France 3E Temps plein

    MissionsPrésenter et expliquer clairement les produits et services de l'entreprise aux clients et prospectsAssurer la communication commerciale bilingue chinois / français , principalement à l'oralParticiper à la prospection commerciale et au suivi des clientsComprendre les besoins des restaurateurs et proposer des solutions adaptéesParticiper aux...

  • Client Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MarkIT Temps plein

    Description Aidez Nos Clients à Réussir et Réussissez avec Eux. Êtes-vous prêt à démarrer votre carrière dans un environnement dynamique et innovant ? Rejoignez-nous en tant que Client Support Spécialist et participez à notre croissance en France. Nous recherchons une personne proactive pour fournir un support de qualité à nos clients et...

  • Technicien support N2

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs (présentiel et à distance)Enrôlement et support des téléphones iPhone (MDM)Support et administration des postes sous Windows 11Gestion des incidents et des demandes via ServiceNowAdministration Active Directory :Gestion des comptes utilisateursDroits et accèsGroupes de sécuritéSupport...

  • Assistant de direction bilingue fr/en min. 2 ans

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Legal Temps plein

    Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive au sein de Fed Legal, cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement juridique et fiscal.Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive au sein de Fed Legal, cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement juridique et fiscal.Vous avez une première expérience en tant qu'assistant(e) bilingue en...

  • Directeur(rice) conseil éditorial bilingue Fr/En

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Story Jungle Temps plein

    Vous savez et aimez gérer des sujets complexes ? Les défis intellectuels vous motivent ? Vous appréciez être en responsabilité et gérer des projets de A à Z ? Vous recherchez de la diversité dans vos missions ? Vous lisez beaucoup ? Vous préférez les équipes à taille humaine ?Story Jungle, agence leader en France sur l'influence des entreprises...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Description de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...