employe service clients h/f

il y a 6 jours

Rungis, Île-de-France STEF Temps plein

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos collaborateurs dans 8 pays

STEF recherche pour sa Business Unit Flux Internationaux (BUFI), un Employé Service Clients H/F en CDI au sein de l'agence STEF International Paris & Rungis. Le poste est dès que possible.

Le poste est basé à Rungis (94)

Votre rôle ?

Rattaché(e) au Responsable Satisfaction Clients & Qualité, vous :

  • êtes garant du respect des engagements pris auprès de nos clients
  • avez en charge le traitement des réclamations clients et la remontée des dysfonctionnements
  • informez les clients sur le suivi des expéditions ou en cas de litige potentiel
  • agissez, si besoin, selon ses instructions, en relation étroite avec les autres agences du réseau STEF ou partenaire
  • assurez également le suivi des souffrances (empêchement de livrer, refus…) et suivez la gestion des litiges

Votre profil ?

Motivé(e), orienté(e) service clients, vous faites preuve d'implication et de réactivité, d'organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.

Vous êtes de préférence récemment diplômé(e) d'un Bac ou bac+2 dans le domaine du Transport / Logistique ou vous justifiez d'une première expérience similaire (service clients, opérations transport).

La différence STEF ?

  • Intégrer une BU à dimension internationale, au sein d'un groupe dynamique qui vous ouvre des perspectives d'évolution ;
  • Rejoindre des équipes soudées et engagées qui poussent chacun à donner le meilleur ;
  • Développer vos compétences tout au long de votre carrière, grâce à une politique de formation ambitieuse ;
  • Devenir actionnaire de votre entreprise, comme autres de nos collaborateurs.

  • Employé d'exploitation F/H

    il y a 1 semaine

    Rungis, Île-de-France Delanchy Transports Temps plein

    QUI SOMMES-NOUSVous êtes dynamique et motivé(e) ? L'autonomie et la rigueur font partie de votre quotidien ? Alors rejoignez notre agenceLFP BY DELANCHYbasée à Rungis en tantqu'Employé(e) d'exploitation (F/H) Présent depuis plus de 55 ans sur le territoire européen et acteur majeur du transport de produits frais, le Groupe Delanchy compte aujourd'hui...

  • Responsable Service Client et Achats F/H

    il y a 4 jours

    Rungis, Île-de-France VINCI Energies Oil & Gas Temps plein 50 000 € - 60 000 €

    Autochim, filiale de VINCI Energies Oil & Gas, conçoit et déploie des solutions techniques clé enmain pour les industries de l'énergie et des procédés. Reconnue pour la fiabilité de nosprestations, nous intervenons en France et à l'international dans les secteursdu pétrole, du gaz, de la chimie et des énergies renouvelables.Notre expertise...

  • Responsable Service Client et Achats F/H

    il y a 3 jours

    Rungis, Île-de-France VINCI Energies Temps plein

    Autochim, filiale de VINCI Energies Oil & Gas, conçoit et déploie des solutions techniques clé en main pour les industries de l'énergie et des procédés. Reconnue pour la fiabilité de nos prestations, nous intervenons en France et à l'international dans les secteurs du pétrole, du gaz, de la chimie et des énergies renouvelables.Notre expertise...

  • Conseiller Formation H/F

    il y a 2 semaines

    Rungis, Île-de-France Fondation Santé Service Temps plein

    Descriptif de l'entreprise Depuis plus de 30 ans, Santé Service Formation – organisme de formation continue de la Fondation Santé Service – accompagne les professionnels du secteur sanitaire et médico-social.Certifié Qualiopi, le centre propose un catalogue de plus de 150 formations réparties autour de thématiques clés : soins, gériatrie,...

  • Field Service Engineer ACP

    il y a 2 semaines

    Rungis, Île-de-France Vertiv Group Temps plein

    DescriptionTechnicien(ne) Service AC Power (H/F)Chez Vertiv, nous fabriquons des produits qui permettent aux technologies critiques de fonctionner 24h heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous sommes fiers d'avoir été les premiers à protéger les infrastructures avec des systèmes de refroidissement de précision. Nous avons été les premiers à introduire un...

  • Field Service Engineer ACP

    il y a 3 jours

    Rungis, Île-de-France Vertiv Temps plein

    Job DescriptionTechnicien(ne) Service AC Power (H/F)Chez Vertiv, nous fabriquons des produits qui permettent aux technologies critiques de fonctionner 24h heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous sommes fiers d'avoir été les premiers à protéger les infrastructures avec des systèmes de refroidissement de précision. Nous avons été les premiers à introduire...

  • Cadre de santé de jour HAD

    il y a 19 heures

    Rungis, Île-de-France FONDATION SANTE SERVICE Temps plein

    A propos du posteLa Fondation recrute un(e) Cadre de santé de jour HAD H/F en CDI pour son Pole Sud situé à Rungis (94). Rattaché(e) au cadre supérieur de santé et en lien avec l'équipe de médecins coordonnateurs et vos collègues cadres de santé, vous organisez et évaluez, sur un secteur géographique, les prises en charge au domicile des patients...

  • Cadre de santé de jour HAD

    il y a 2 jours

    Rungis, Île-de-France Fondation Santé Service Temps plein

    Descriptif de l'entreprise Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).Elle gère également des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), de la prestation de santé à domicile (PSAD) ainsi qu'un organisme de Formation, des activités de Conseil et un Institut de...

  • Ingénieur Support Site Client F/H

    il y a 23 heures

    Rungis, Île-de-France Thales Temps plein

    Lieu : Rungis, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Masseur-kinésithérapeute à domicile H/F-HAD

    il y a 4 jours

    Rungis, Île-de-France Fondation Santé Service Temps plein

    Descriptif de l'entreprise Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).Elle gère également des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), de la prestation de santé à domicile (PSAD) ainsi qu'un organisme de Formation, des activités de Conseil et un Institut de...