Emplois actuels liés à Support N2 H/F - Toulouse, Occitanie - Eurofiber France


  • Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps plein

    PRESENTATION :SOGECLAIR se profile comme un ensemble de sociétés d'ingénierie spécialisées dans les hautes technologies. Présent à l'international, SOGECLAIR a étendu son influence au-delà des frontières, renforçant ainsi sa capacité à innover et à collaborer avec des partenaires du monde entier.Nos valeurs :Confiance et esprit d'équipe ...


  • Toulouse, Occitanie, France Siléane Sud-Ouest Temps plein

    Supporter nos clients sur l'exploitation et l'optimisation des lignes de production Le Groupe Siléane, acteur majeur de la robotique adaptative en France, propose des solutions innovantes de robotique associée à la vision et à l'IA pour automatiser les process à hautes exigences technologiques et réglementaires dans de nombreux secteurs...

  • Ingénieur support F/H

    il y a 5 jours


    Toulouse, Occitanie, France Donecle Temps plein

    Donecle conçoit des drones automatiques sans télépilote utilisés pour l'inspections d'avions et assemblages complexes.Nos technologies innovantes associant drones et algorithmes de traitement d'images permettent une inspection plus rapides des aéronefs.Nos clients sont les compagnies aériennes, constructeurs d'avions, centres de maintenances mais aussi...


  • Toulouse, Occitanie, France Evotec Temps plein

    Titre du poste : Manufacturing Compliance Support F/H**Lieu : ToulouseDépartement : Manufacturing/ProductionRelève de : Directeur – Manufacturing Operations**Nous sommes ravis de vous informer que cette offre s'inscrit dans le cadre de l'acquisition de Just-Evotec Biologics par Sandoz à Toulouse. Cette opportunité vous permettra d'avoir un impact sur...


  • Toulouse, Occitanie, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la société Description du poste Vous êtes Agent de support au sein d'une équipe de support informatique niv1/2/3, en support applicatif :Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1 à 2,Activités de monitoring des systèmes SAP et AirSupply,Réponse aux tickets écrits (mails et ServiceNow) en français,...


  • Toulouse, Occitanie, France R&R CONSULTING Temps plein

    Embarquez avec R&R Consulting dans une aventure humaine et rejoignez une équipe dynamique pour partager et développer votre expertise en Certification aéronautique. Présentation de l'entreprise :R&R Consulting est un cabinet de conseil et d'expertise, spécialisé dans la Certification Aéronautique. PME à taille humaine en pleine croissance aux...


  • Toulouse, Occitanie, France Expleo Temps plein

    Description du posteIntégré dans les équipes Products & Systems Engineering du bureau d'étude Design au sein de l'agende de Toulouse, vous intervenez en tant qu'Ingénieur stagiaire en Support et Contrôle de Projets.Dans ce cadre, Expleo cherche à renforcer sa capacité de pilotage et de communication en développant des outils cohérents et...


  • Toulouse, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    *Job Description:Envie de rejoindre l'aventure ATR ? Une offre de stage vient de s'ouvrir sur notre site à Toulouse -Blagnac au sein de l'équipe Fleet Technical SupportEn 2025, ATR est labelliséeHappy Trainees.92.8% des étudiants recommandent notre entreprise à l'issue de leur alternance ou de leur stage.Ce que nous allons faire ensemble :Être...


  • Toulouse, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    *Job Description:Envie de rejoindre l'aventure ATR ? Une offre d 'alternance vient de s'ouvrir sur notre site à Blagnac En 202 5 , ATR est labelliséeHappy Trainees .9 2 .8% des étudiants recommandent notre entreprise à l'issue de leur alternance ou de leur stage.Ce que nous allons faire ensemble :Être stagiaire chez ATR, c'est être intégré au sein...


  • Toulouse, Occitanie, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiAssitant Technique de Contrat H/F Rejoignez-nous en tant qu'Assistant Techique de Contrat – Projet stratégique dans l'industrie toulousaine Qui sommes-nous ?Notre entité INEO est experte en génie électrique et rassemble plus de 600 personnes spécialisées dans les Projets, les Travaux et la Maintenance d'installations...

Support N2 H/F

il y a 6 heures


Toulouse, Occitanie, France Eurofiber France Temps plein

Eurofiber, opérateur d'infrastructures numériques de nouvelle génération, propose un réseau de fibre optique pour permettre aux entreprises de mener à bien leur transformation numérique.

Eurofiber
se positionne en partenaire BtoB de confiance et investit chaque jour pour le futur. Aujourd'hui, avec près de km de fibres, le groupe est en mesure de raccorder directement ou indirectement près de 95% des entreprises.

Eurofiber
redéfinit également l'hébergement avec des solutions Cloud hautement disponibles, sécurisées et à la pointe de l'innovation Cloud native.

Ces services permettent au groupe de se différencier par une offre industrielle qui répond aux usages et challenges actuels des professionnels.

Eurofiber France
, fournisseur d'infrastructures numériques, recherche pour son équipe technique,
un.e Technicien.e Support N2 H/F à Toulouse.

Sous la Responsabilité du Responsable d'Exploitation, le(la) Support H/F aura pour missions principales :

  • Assurer
    le
    support de niveau 2
    sur les services
    télécom
    (VoIP, Data, Réseaux, Transmission).
  • Analyser,
    diagnostiquer
    et
    résoudre les incidents escaladés
    depuis le N1.
  • Suivre
    et
    traiter
    les tickets via l'outil de gestion
  • Participer à la supervision
    , au
    monitoring
    et à
    l'exploitation quotidienne
    des
    infrastructures.
  • Escalader au N3 ou aux fournisseurs
    lorsque nécessaire, en garantissant la continuité de service.
  • Contribuer à la
    mise à jour de la documentation technique
    et des procédures d'exploitation.

Compétences théoriques :

  • Bac+2 à Bac+5 en Télécom, Réseaux ou équivalent.
  • Expérience 3 ans minimum
    en exploitation télécom ou support N2.

Compétences Techniques :

Compétences en
réseaux IP, protocoles BGP, MP-BGP, L2VPN, L3VPN, Segment Routing, MPLS, EVPN...)
outils de supervision.

Savoir-être :

  • Bon sens de
    l'analyse, rigueur, autonomie
    et esprit d'équipe.
  • Qualité de communication écrite et orale,
    orientation client.