Emplois actuels liés à Gestionnaire Indemnisation AUTO - AsnièressurSeine, Île-de-France - ASSURONE

  • Gestionnaire sinistres auto F/H

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GMF Assurances Temps plein

    Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.Rejoignez une équipe de 15 collaborateurs au sein ducentre de gestion auto GMF qui déménagera début décembre sur le siège social GMF à Levallois-Perret, et...

  • Référent technique MRPRO

    il y a 23 heures

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France ASSURONE Temps plein

    Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l'innovation au cœur de sa démarche pour s'adapter aux besoins et aux usages du moment.La mission d'AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de...

  • CDD – Gestionnaire Sinistres Automobiles

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AXA XL Temps plein

    La Défense, FranceDurée 4 moisAXA XL est la division AXA dédiée à l'assurance des grandes entreprises et des risques de spécialités. Nos équipes conçoivent des solutions ciblées pour couvrir les risques, des plus communs aux plus complexes, de nos clients.Nous nous engageons à les aider à anticiper, se préparer et prévenir les sinistres ou en...

  • Gestionnaire de sinistres en assurance IARD

    il y a 1 semaine

    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe VILAVI Temps plein

    Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, leGroupe VILAVIcouvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce à toutes les étapes clés de leur vie. C'est aussi une large diversité de métiers qui donne l'opportunité à de nombreux talents de s'épanouir au sein d'un projet collectif.Conscient que la qualité de...

  • Stage - Assistante administratif(ve) H/F

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe APB Temps plein

    En collaboration avec la gestionnaire administrative, vos missions sont les suivantes :Suivi des factures, reste à charge et relances (mail / téléphone).Vérification de la conformité des dossiers et pièces justificatives.Aide au dépôt des déclarations préalables en mairie pour obtenir les autorisations de travaux.Contribution au recouvrement des...

  • Gestionnaire Achat Recherche F/H

    il y a 2 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Henri-Mondor   Référence APHP_ Date de début de diffusion /02/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Créteil Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierAchat - Acheteuse polyvalente / Acheteur polyvalent Intitulé du posteGestionnaire...

  • Gestionnaire du temps de travail F/H

    il y a 2 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Bicêtre    Référence APHP_ Date de début de diffusion /05/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Le Kremlin-Bicêtre Cedex Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierRessources Humaines - Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou...

  • Gestionnaire comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Avesnes-sur-Helpe, Hauts-de-France Centre Hospitalier du pays d'Avesnes Temps plein

    Le Centre Hospitalier du Pays d'Avesnes recherche un Agent administratif en Comptabilité pour le service financier.:Réception et contrôle des factures par rapport aux bons de commande, aux bons de livraison et aux marchés en cours et vérification du service fait, des prestations diverses hors commandeAffectation de la dépense en fonction de sa nature,...

  • Stage Environnement FDES H/F

    il y a 23 heures

    Champs-sur-Marne, Île-de-France FCBA Temps plein

    Stage de 6 moisCentre Technique Industriel, FCBA est le seul Institut en Europe qui intervient à toutes les étapes de la valorisation du bois en apportant son expertise à l'ensemble des propriétaires et gestionnaires forestiers ainsi qu'aux entreprises de la transformation du bois, de la construction et de l'ameublement.FCBA, institut à caractère...

  • Préparateur en pharmacie Hospitalière H/F CDI Temps Plein

    il y a 2 semaines

    Bry-sur-Marne, Île-de-France HOPITAL SAINT CAMILLE Temps plein

    Et si vous rejoigniez un établissement de proximité, dynamique, innovant et à taille humaine ?L'hôpital Saint Camille est un établissement privé à but non lucratif assurant des missions de service public, recouvrant l'ensemble des disciplines médicales et chirurgicales, générales et de spécialités, adultes et pédiatriques, de court séjour et...

Gestionnaire Indemnisation AUTO

il y a 2 semaines

AsnièressurSeine, Île-de-France ASSURONE Temps plein

Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l'innovation au cœur de sa démarche pour s'adapter aux besoins et aux usages du moment.

La mission d'AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de proximité (avec sa marque NetVox) et via ses partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, banques, mutuelles…) en marque blanche.

Réparti sur 3 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27), Amiens (80)), AssurOne propose des solutions concrètes, couvrant toute la chaine des métiers de l'assurance : conception et distribution de produits, gestion de la relation client, indemnisation. Grâce à une exploitation des données combinées à une vision très prospective, les équipes d'AssurOne proposent des solutions adaptées à chaque client et embarquent tous leurs partenaires pour repenser ensemble l'assurance de demain.

AssurOne fait partie du groupe Prévoir, groupe d'assurance familial et indépendant.

Description du poste

Au sein du service indemnisation et sous la responsabilité du manager de proximité, le Gestionnaire indemnisation (F/H) est en charge de l'ouverture, de l'instruction et du règlement des dossiers sinistres matériels.

1. Gestion des appels entrants

  • Réceptionner des appels dans le cadre de la gestion des sinistres
  • Garantir une expérience client positive, en ligne avec les engagements qualité

2. Gestion opérationnelle des dossiers sinistres

  • Assurer le traitement intégral des sinistres : ouverture, instruction, suivi et clôture des dossiers.
  • Contrôler la complétude des pièces justificatives et valider les garanties applicables.
  • Veiller à la conformité des informations et au respect des process et des délais de traitement.

3. Analyse juridique et application des conventions

  • Analyser chaque dossier au regard du cadre contractuel et juridique applicable.
  • Appliquer les conventions professionnelles (IRSA, etc.) et la réglementation en vigueur.
  • Déterminer les responsabilités des parties impliquées, sur la base des éléments recueillis.

4. Relation client et suivi personnalisé

  • Réaliser des appels sortants pour compléter les informations, valider les données ou informer sur l'avancement du dossier.
  • Répondre aux demandes d'information et accompagner les assurés tout au long de la gestion du sinistre.
  • Gérer les réclamations de premier niveau avec professionnalisme et empathie.

5. Estimation et gestion financière du sinistre

  • Évaluer et chiffrer les dommages matériels selon les barèmes en vigueur.
  • Organiser les expertises techniques nécessaires à une évaluation précise.
  • Procéder aux indemnisations, en assurant la conformité des paiements et la satisfaction client.

Cette liste n'est pas exhaustive …

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum en assurance vous justifiez d'au moins de 2 années d'expérience dans la gestion de contrats d'assurances IARD (Auto principalement).

Vous possédez une parfaite élocution et de bonnes qualités rédactionnelles. Autonome, rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe faites preuve d'écoute avec un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes à l'aise avec le téléphone, calme, diplomate et doté d'un sens du service client développé.

Les avantages :

Vous serez éligible à une mutuelle à tarif unique (option famille gratuite), un contrat de prévoyance, un forfait mobilité durable et des titres restaurants. Vous bénéficierez d'un accès personnel à la plateforme Teale, plateforme dédiée à la santé mentale sous toutes ses formes.

Bien sûr, vous bénéficierez de tous les avantages du CSE d'AssurOne.

Pour en savoir plus et vous démontrer l'authenticité de ce que nous écrivons, rendez-vous sur :

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Notre site internet : https://www.assurone-

+ d'Informations

Le poste est basé à Asnières-sur-Seine

CDD : 12 mois

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