Chargé de recouvrement B to B

il y a 3 jours

VoisinsleBretonneux, Île-de-France Allintalent Temps plein

Nous vous proposons :

Nous recherchons un Chargé Recouvrement (H/F) pour rejoindre nos équipes.

Véritable garant des procédures de l'entreprise, vous vous

assurez du règlement des créances clients

Vos principales missions seront les suivantes :

Mission 1 : Gestion des encaissements

  • Contrôler et analyser la balance AGEE (créances de plus de 6 mois envoyées par le Responsable Recouvrement)

  • Vérifier tous les éléments concernant la créance et le client (facture, contrat, bon de commande...)

  • Prioriser les actions de relance en fonction du montant de la créance, du délai, du client...

Mission 2 : Relances clients

Assurer la relance client à l'aide de différents moyens :

  • Par contact téléphonique

  • Par mails

  • Par courriers en suivant les étapes de la procédure de recouvrement des factures impayées : courrier simple, recommandé, mise en demeure, injonction de payer

  • Par interlocuteurs internes, en sollicitant les personnes de l'agence pouvant être en lien avec les clients (Directeur d'agence, commercial, responsable technique...) afin qu'ils réitèrent la demande de paiement lors d'éventuelles visites clients.

  • Analyser les différentes raisons possibles : difficultés financières, erreur de facturation, problème dans la réalisation de la prestation, litige commercial...

Mission 3 : Gestion de la relation clients

  • Répondre aux demandes d'informations des clients relatives aux différents types de relances reçues (siège, agence...)

  • Fournir les documents demandés par le client (duplicata, factures...)

  • Vérifier les paiements via le Portail des Services

Mission 4 : Gestion administrative annexe

Litiges techniques

  • Transférer la demande au service qualité si le litige est trop technique et ne peut être réglé en direct

Gestion des mutations (changement de syndics)

  • Etablir le formulaire de demande de mutation et l'envoyer à la comptabilité clients siège pour modification des comptes

  • Informer le service facturation pour modification via le Portail des Services

  • CHARGE DE CLIENTELE B to B

    il y a 1 jour

    Le Pecq, Île-de-France ea-0fca-47b2-8e7d-e250670fbc07 Temps plein

    PS Team France est une structure à taille humaine (une dizaine de salariés) en pleine croissance qui se réinvente chaque jour Saine et solide, notre société appartient à un groupe allemand détenu par un actionnaire unique qui compte 250 salariés dans le monde.Partenaire de banques, d'importateurs de véhicules, de constructeurs automobiles, de...

  • Technico-commercial B to B H/F

    il y a 2 semaines

    Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France ATTILA Temps plein

    Osez une aventure professionnelle en Vendée chez ATTILA 85 Implantés depuis 2012 en Vendée, nous sommes leader de l'entretien et de la réparation des toitures. Notre entreprise est implantée sur le territoire vendéen à La Roche-sur-Yon et sur Les Sables d'Olonne.Notre mission est de prolonger la durée de vie d'un toit, de pérenniser les actifs...

  • Assistante administrative et commerciale

    il y a 2 jours

    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France ZOLL Medical Corporation Temps plein

    CMSCDD ACCROISSEMENT TEMPORAIRE D'ACTIVITEAt ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives.We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious cardiopulmonary and...

  • Commercial B to B F/H

    il y a 3 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Konica Minolta Temps plein

    KMCL, un terrain de jeu dynamique Konica Minolta Centre Loire (KMCL) accompagne depuis plus de 40 ans, les entreprises dans leurs enjeux d'impression, de gestion documentaire (GED, SIRH), de cybersécurité et de digitalisation.Avec 250 collaborateurs répartis dans 19 agences régionales (Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bourgogne et Auvergne), nous...

  • Commercial B to B F/H

    il y a 3 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France Konica Minolta Centre Loire Temps plein

    KMCL, un terrain de jeu dynamique Konica Minolta Centre Loire (KMCL) accompagne depuis plus de 40 ans, les entreprises dans leurs enjeux d'impression, de gestion documentaire (GED, SIRH, compta-finances), de cybersécurité et de digitalisation.Avec 250 collaborateurs répartis dans 19 agences régionales (Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bourgogne...

  • Commercial terrain B to B H/F

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France ATOUT PASS - DIVERTISSIMO Temps plein 24 000 € - 60 000 € par an

    A propos :Atout Pass Emile's est une entreprise créée il y a 15 ans, qui propose aux CSE une solution clés en main d'avantages pour les salariés. est un site e-commerce à destination des Comités d'Entreprise (CSE) et de leurs salariés. Il est commercialisé aux CSE sous la forme d'abonnements. Il donne accès à des milliers d'offres à tarifs...

  • HVAC & MEP Designer

    il y a 2 semaines

    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Danfoss Temps plein

    The Impact You'll Make Are you passionate about HVAC design and eager to make an impact on solutions worldwide?Danfoss Climate Solutions is looking for a HVAC & MEP Designer to join our Design Support Center. Based in France, you will provide design support for HVAC solutions, primarily for customers in France and French-speaking countries and collaborate...

  • Responsable Order to Cash

    il y a 2 heures

    Noisy-le-Sec, Île-de-France KONE Temps plein

    Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers...

  • End User Services Specialist

    il y a 2 semaines

    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France ZOLL Medical Corporation Temps plein

    CMSAt ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives.We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious cardiopulmonary and respiratory conditions.Job SummaryThe End...

  • commercial b to b

    il y a 5 jours

    Le Mans, Pays de la Loire, France ÉnergieWatt Temps plein

    Qui sommes-nous ?ÉnergieWattest une société de conseil indépendante spécialisée dans lamaîtrise des coûts énergétiquespour les entreprises.Nous accompagnons artisans, commerçants, industriels et hôteliers dans lanégociation de leurs contrats d'énergie, l'optimisation des taxes et contributions(TURPE, TICFE) et lesuivi continu de leurs...