Assistante administrative et commerciale

il y a 2 semaines

VoisinsleBretonneux, Île-de-France ZOLL Medical Temps plein
CMSCDD ACCROISSEMENT TEMPORAIRE D'ACTIVITE

At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives.

We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious cardiopulmonary and respiratory conditions.

The Cardiac Management Solutions division of ZOLL Medical Corporation develops products to protect and manage cardiac patients, including the LifeVest wearable cardioverter defibrillator (WCD), the ZOLL cardiac monitor, and associated technologies.

Heart disease is the leading cause of death for both men and women in the U.S. At ZOLL, your work will help to ensure cardiac patients get the life-saving therapy they need. To date, the LifeVest WCD has been worn by hundreds of thousands of patients and saved thousands of lives.

ZOLL has been Pittsburgh's Manufacturer of the Year, one of Western PA's Healthiest Employers, and even one of Pittsburgh's Coolest Offices. But it's our unique opportunity to impact people's lives that makes ZOLL the ideal place to build your career.

A quoi sert le poste dans l'organisation ?
Il/elle assure le traitement administratif jusqu'à la facturation et le recouvrement des dossiers, assure un suivi proactif des dossiers et litiges, communique proactivement vers les patients, clients internes/externes.

2 grands axes :

• Traitement administratif des dossiers patients (création, suivi, relance clients internes/externes, facturation, recouvrement, clôture du dossier) avec les contrôles idoines à chaque étape du flux

• Interlocuteur privilégié du clients internes/externes dans le suivi, résolution de litiges, fidélisation clients internes/externes.

Activités:

- Traitement des appels et e-mails entrants pour garantir le taux de service défini par le superviseur, ZOLL Medical France ou ZOLL EMEA,
- Traitement quotidien des nouveaux dossiers (contrôle des documents, création, communication sortante),
- Contrôle la consistance des données dans l'ERP nécessaire au suivi des dossiers patients,
- Facturation des dossiers selon les règles internes et conformes aux standards SOX,
- Encaissements informatiques,
- Communication proactive auprès de nos clients internes/externes d'informations sur l'état d'avancement des taches de back office (avoir, litiges…),
- Recouvrement des dossiers (appels, suivi, relance, clôture),
- Archivage papier/électronique des documents et dossiers administratifs,
- Formation des nouveaux arrivants (SFP, TM, fonctions supports),
- Organisation des retours des LifeVest,
- Garant de l'application des règles et processus internes,
- Participation aux projets transverses,
- ISO – Rédaction et mise à jour des procédures,
- ISO – Application des procédures liées à la norme ISO,
- ISO – Suivi de la démarche qualité dans l'entreprise,
- ISO - Participation à des réunions de travail,
- ISO - Suivi et remontée d'information concernant l'application des procédures.

ZOLL is a fast-growing company that operates in more than 140 countries around the world. Our employees are inspired by a commitment to make a difference in patients' lives, and our culture values innovation, self-motivation and an entrepreneurial spirit. Join us in our efforts to improve outcomes for underserved patients suffering from critical cardiopulmonary conditions and help save more lives.

  • Assistante commerciale et administrative

    il y a 2 semaines

    Verrières-le-Buisson, Île-de-France AS FORMATION Temps plein

    Assistante commerciale et administrative (H/F)Dans le cadre de son développement, notre école de conduite recherche une assistante commerciale et administrative sérieuse, organisée et réactive pour rejoindre son équipe.Véritable support clé de l'activité, vous interviendrez aussi bien sur la gestion administrative que sur la relation client et le...

  • Assistant administratif

    il y a 2 semaines

    Quincy-Voisins, Île-de-France GIPEO Temps plein

    À propos de nousGIPEO est une entreprise d'électricité intervenant dans les secteurs tertiaires (bureaux, hôtels...) et résidentiels (immeubles d'habitations, résidences étudiantes, résidences seniors...).Dans le cadre de son développement, GIPEO recherche un(e) : Assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e).Missions principalesGestion...

  • Un(e) Assistant(e) Administratif(ve)

    il y a 2 semaines

    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Mairie de Voisins le Bretonneux Temps plein

    Située dans l'est des Yvelines, à 10 km de Versailles, la ville de Voisins-le-Bretonneux constitue une des douze communes de la Communauté d'agglomération de Saint Quentin en Yvelines habitants). Voisins-le-Bretonneux est accessible en transports en commun (plusieurs lignes de bus relient la Ville à la gare de Saint-Quentin-en-Yvelines, Versailles et...

  • Assistant Administratif et Commercial en Alternance H/F

    il y a 7 jours

    Le Chesnay, Île-de-France Verisure Temps plein

    Verisure recherche pour son agence commerciale d'Orgeval ou du Chesnay (78) un(e) Assistant(e) Administrative et Commerciale en Alternance, rattaché(e) à la Responsable Pôle Assistant(e)s Agences.Vous épaulerez l'Assistante de l'Agence sur les missions :- Le suivi de l'activité commerciale quotidienne des commerciaux terrains du secteur- La mise à jour...

  • Executive Assistant

    il y a 2 semaines

    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Zoll Medical Corporation Temps plein

    CMSZOLL Medical Corporation conçoit, fabrique et commercialise des équipements performants et non invasifs de réanimation cardiaque. Notre gamme exclusive de défibrillateurs, d'électrodes et de solutions de gestion des données, garantit un traitement efficace des patients ayant des problèmes cardiaques urgents.Depuis plus de 25 ans, ZOLL répond au...

  • Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France DIBUSCO Temps plein

    PrésentationLe groupe DIBUSCO est représentée par 3 sociétés spécialisées dans la vente de la fourniture de bureau et scolaire sur la région parisienne. Adhérent de la coopérative MAJUSCULE groupe ALKOR leader de la fourniture scolaire en France.À propos du posteNous recherchons un ou une commercial(e) dynamique(ve) et motivé(e) pour rejoindre...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Ensup Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe ENSUP est un acteur majeur de l'enseignement supérieur qui, au travers de ses écoles ENSUP Business School et ENSITECH, forme chaque année plus de 2000 étudiants, du Bac+2 au Bac+5. Nous accompagnons nos étudiants et nos collaborateurs dans une dynamique d'excellence et d'innovation.Nos valeurs sont le socle de notre réussite...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France ENSUP Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe ENSUP est un acteur majeur de l'enseignement supérieur qui, au travers de ses écoles ENSUP Business School et ENSITECH, forme chaque année plus de 2000 étudiants, du Bac+2 au Bac+5. Nous accompagnons nos étudiants et nos collaborateurs dans une dynamique d'excellence et d'innovation. Nos valeurs sont le socle de notre...

  • Assistant commercial ou une assistante commerciale

    il y a 2 semaines

    Le Blanc-Mesnil, Île-de-France ALLIANCE GLOBE INTERNATIONAL Temps plein

    Description du poste :À propos du posteNous recherchons un assistantcommercial ou une assistante commerciale pour rejoindre notre équipedynamique. Vous serez un(e) acteur(trice) clé dans le soutien auxactivités commerciales et administratives de notre entreprise. Votrerôle consistera à assurer un service client de qualité tout encontribuant à...

  • Assistant(e) Planification IRVE – Administratif

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France RESEAUX SERVICES PRO Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité IRVE, Réseaux Services Pro (RSP) recherche un(e) Assistant(e) Planification pour renforcer son équipe.Description du posteEn lien direct avec l'équipe opérationnelle, vous assurez la planification des techniciens et le suivi administratif des interventions, jusqu'à la facturation.MissionsPlanifier et...