Gestionnaire Litiges H/F

il y a 6 heures

SaintFargeauPonthierry, Île-de-France Genuine Parts Company Temps plein
Bienvenue chez Alliance Automotive Group

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche, dans le cadre d'une création de poste, un(e) GESTIONNAIRE DES LITIGES H/F.

Création de poste basée sur la plateforme FIRST à St Fargeau Ponthierry (77).

Les missions du poste

Rattaché(e) à la responsable Méthodes et Process, vous aurez en charge la gestion des litiges liés aux expéditions. Poste à 50% sur le terrain et à 50% dans la gestion administrative.

A ce titre, vous serez amené (e) à :
- Assurer le suivi des Retours Transporteurs et Clients
- Être en contact avec le service des Administration des ventes pour recueillir les demandes des clients : réception par mail, suivi de la résolution et réponse
- Effectuer pour chaque demande une analyse dans notre système d'exploitation (WMS Manhattan)
- Effectuer/ Faire effectuer si besoin un inventaire des références de la demande
- Faire un retour structuré au service des Administrations des ventes

Le profil recherché

Vous bénéficiez d'une première expérience en logistique ou administration et êtes à l'aise avec les outils informatiques (La suite Office). Vous maitrisez Excel (Recherche V, Tableaux croisés dynamiques) et la maîtrise de WMS/ERP serait un plus.

Vous avez un des capacités d'analyse et de synthèse.

Le CACES 1 ou 6 serait un plus.

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Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.

  • Assistant(e) achats

    il y a 6 jours

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Alliance Automotive Group France Temps plein

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    il y a 7 jours

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Genuine Parts Company Temps plein

    L'entrepriseActeur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche pour renforcer sa nouvelle plateforme FIRST basée à Saint-Fargeau-Ponthierry (77), un(e)...

  • Psychomotricien H/F

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    La Fondation Ellen Poidatz recrute pour l'IEM Ellen PoidatzRecrute Psychomotricien h/fDE psychomotricien(ne)Missions :Bilans psychomoteursEveil psychomoteur et stimulations sensorimotricesRééducation des troubles du développement psychomoteurParticipation à la construction du projet personnaliséSéances individuelles et collectives et en...

  • Assistant Sav H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Genuine Parts Company Temps plein

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  • Dessinateur - concepteur en menuiserie agencement H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France CPI GLOBAL Temps plein

    À propos de l'entrepriseBDE est une entreprise innovante et ambitieuse, spécialisée depuis plus de 20 ans dans la réalisation de mobilier sur mesure de haute qualité.Notre parc industriel performant, doté d'un atelier de 5000 m², est le théâtre d'une créativité sans limites et d'un savoir-faire artisanal allié à des technologies de pointe.Nous...

  • Referent Formateur H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Genuine Parts Company Temps plein

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  • Referent Formateur H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Genuine Parts Company Temps plein

    ENTREPRISE :Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche pour renforcer sa nouvelle plateforme FIRST basée à Saint-Fargeau-Ponthierry (77), un(e)...

  • referent formateur h/f

    il y a 10 heures

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Alliance Automotive Group France Temps plein

    EntrepriseActeur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche pour renforcer sa nouvelle plateforme FIRST basée à Saint-Fargeau-Ponthierry (77), un(e)...

  • Chef d'atelier

    il y a 7 jours

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France Retail Renault Group Temps plein

    Nous recherchons un chef d'atelier Mécanique / Carrosserie, responsable production H/FPoste à temps plein. Du lundi au jeudi : 8h00-12h00 / 13h30-18h30 Vendredi : 8h00-12h00 / 13h30 - 18h00Vos principales missionsRéception et accueil clientRépartir les travaux au sein des équipes mécanique et carrosserieAssurer la qualité de service auprès de la...

  • Réceptionnaire en logistique événementielle

    il y a 3 jours

    Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France CPI GLOBAL Temps plein

    À propos de l'entrepriseCPI GLOBAL est une entreprise spécialisée dans la logistique événementielle.Basée à Saint-Fargeau-Ponthierry , notre société a pour mission de fournir des solutions logistiques sur mesure pour des événements de toutes envergures, en mettant l'accent sur l'efficacité, la précision et la satisfaction client.Rejoindre CPI...