AASM Agent

Vos missions en quelques mots

Missions et activités principales des agents d'accueil et de surveillance :

Assurer la surveillance et la sécurité des personnes et des biens

- Contrôler les espaces muséographiques et participer à leur évacuation quotidienne

- Participer à la gestion des files d'attente et des flux en zone muséographique

- Assurer la surveillance et la sauvegarde des personnes et des biens (œuvres, bâtiment, matériel…)

- Procéder à des rondes de prévention et de sécurité et signaler toute anomalie rencontrée aux supérieurs

- Signaler par les formulaires appropriés les incidents survenus ou les anomalies constatées

- Veiller à la bonne utilisation du matériel et des outils de travail mis à sa disposition

- Veiller à l'application du règlement de visite et des consignes de sécurité

- Assurer le cas échéant, l'application du plan Vigipirate

Accueillir le public

- Orienter, informer et renseigner

- Répondre à un premier niveau de questionnement sur les collections, les expositions temporaires, les offres culturelles et les services

- Assister les personnes en demande d'aide

- Proposer des axes d'amélioration pour améliorer la qualité de l'accueil et de l'information au public

Contribuer à des missions particulières, notamment

-  Participer à la formation des nouveaux agents

- Accueillir le public administratif ou les entreprises extérieures.

- Surveiller les interventions des entreprises extérieures dans les espaces du musée

Profil recherché

Compétences techniques :

●  Connaissance de l'organisation du musée, des règlements, des consignes et procédures liées à l'accueil, à la sûreté et à la sécurité.

● Connaissance souhaitée de langue(s) étrangère(s)

● Connaissance de la règlementation applicable aux ERP

Savoir-faire

● Capacité à réagir aux situations d'urgence

● Sens de l'accueil et de la communication

● Sens de l'initiative

● Sens de l'observation

Savoir-être (compétences comportementales)

● Ponctualité

● Capacité d'initiative et réactivité

● Qualités relationnelles

● Sens du service public

● Sens du travail en équipe

Localisation

Localisation : 62 Rue de Lille, 75007 Paris, France

• Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche
• Flèche droite : déplacer la carte vers la droite
• Flèche bas : déplacer la carte vers le bas
• Flèche haut : déplacer la carte vers le haut

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

---