Responsable d'agence Services à

il y a 2 semaines

Le Havre, Normandie, France la personne Temps plein 30 600 € - 33 800 € par an

JOYA est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.

Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier.

Aujourd'hui, nous recherchons un(e) responsable d'agence pour notre agence au HAVRE  

Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?

- Management

  • Encadrement de deux Responsables de secteur

- Opérations

  • Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
  • Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
  • Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
  • Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

Développement 

  • Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
  • Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence

Recrutement

  • Participer au recrutement des Auxiliaires de vie
  • Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie
Profil recherché :

Les points clés de ton profil : 

  • 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
  • Ecoute et sens du service client
  • Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
  • Capacité et plaisir à travailler en équipe
  • Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
  • Aisance avec les outils digitaux
  • Permis B et véhiculé

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Information complémentaires :

  • CDI - Cadre
  • Prise de poste dès que possible
  • Salaire entre 30600 € k et 33800 € K / an selon expérience

Processus de recrutement:

  • un entretien RH avec Adélaïde - chargée de recrutement
  • un entretien avec Raphaël - Directeur Régional
  • Prise de références
  • GO


  • Responsable d'agence Services à la personne

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France Ouihelp Temps plein 30 600 € - 33 800 €

    Ouihelp recrute pour sa marque prestataire JOYA un(e) responsable d'agence pour son agence au HAVRE JOYA  est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et...

  • Responsable d'agence Services à la personne

    il y a 1 semaine

    Le Havre, Normandie, France Joya Temps plein 30 600 € - 33 800 € par an

    JOYA est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue...

  • Responsable d'agence Services à la personne

    il y a 1 semaine

    Le Havre, Normandie, France Ouihelp Temps plein 30 600 € - 33 800 € par an

    Ouihelp recrute pour sa marque prestataire JOYA un(e) responsable d'agence pour son agence au HAVRE JOYA est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors.Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et...

  • Responsable d'Agence Prestations Services techniques H/F

    il y a 1 semaine

    Le Havre, Normandie, France APAVE Temps plein 45 000 € - 60 000 € par an

    Intitulé de l'offre externeResponsable d'Agence Prestations Services techniques H/FMétier / SpécialitéManagement - Responsable d'agenceMétier / Spécialité SecondaireInspection et accompagnement technique - Equipements électriquesInspection et accompagnement technique - Equipements mécaniques - Engins de levage et de TPInspection et accompagnement...

  • Responsable d'Agence Prestations Services techniques H/F

    il y a 1 semaine

    Le Havre, Normandie, France Apave Temps plein 60 000 € - 120 000 € par an

    du posteDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave rechercheun-e Responsable d'Agence.Localisation du poste Le HavreConcrètement, en quoi consistera votre quotidien ?En collaboration avec le Directeur des...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 5 jours

    Le Havre, Normandie, France SUPPLAY Temps plein 45 000 € - 55 000 € par an

    Rejoignez SUPPLAY Le Havre en tant que Responsable d'Agence SUPPLAY, acteur incontournable du recrutement et de l'intérim en France ,cherche un(e) Responsable d'Agence prêt(e) à relever des défis avec le sourire et un brin de folie Vous avez envie de :Gérer une équipe dynamique et motivée qui carbure à la bonne humeur ?Développer et entretenir des...

  • Responsable d'agence web

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France Viaduc Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    L'entreprise Viaduc, acteur majeur dans la réservation de noms de domaine et dans l'hébergement,développe également une activité de création de sites en ligne et de webmarketing, à destination des artisans, commerçants, TPE et PME. Fort d'une expérience de 20 ans dans le digital,  et 10 ans en franchise, Viaduc souhaite continuer d'apporter à...

  • Responsable d'Agence Franchisé(e) F/H

    il y a 2 semaines

    Le Havre, Normandie, France Franchise Rénovert Temps plein 40 000 € - 80 000 € par an

    Rénovert  BIEN LIRE – DEVENEZ ENTREPRENEUR FRANCHISÉ DANS LA RÉNOVATION  Apport personnel : à partir de € Investissement total : entre € et € Intégrez le GROUPE HEXAOM (plus de 300 agences de rénovation en France) Créez votre agence avec Rénovert, la franchise du groupe HEXAOM dédiée à la rénovation intelligente et vertueuseVous...

  • Responsable d'Agence Franchisé(e) F/H

    il y a 15 heures

    Le Havre, Normandie, France Franchise Rénovert Temps plein

    Rénovert  BIEN LIRE – DEVENEZ ENTREPRENEUR FRANCHISÉ DANS LA RÉNOVATION  Apport personnel : à partir de € Investissement total : entre € et € Intégrez le GROUPE HEXAOM (plus de 300 agences de rénovation en France) Créez votre agence avec Rénovert, la franchise du groupe HEXAOM dédiée à la rénovation intelligente et vertueuseVous...

  • Alternance conseiller location

    il y a 8 heures

    Le Havre, Normandie, France ERA IMMOBILIER France Temps plein

    Description de l'entrepriseCréée en 1971 aux États-Unis, ERA Immobilier est l'un des réseaux de franchise d'agences immobilières les plus importants au monde, présent dans 39 pays, dont 17 en Europe. Leader européen des agences immobilières en franchise, ERA Immobilier compte environ 1 150 points de vente. En France, le réseau comprend plus de 475...