Pilote de prestations confiées Facility management F/H

il y a 4 jours

Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France ELIOR SERVICES PROPRETE SANTE Temps plein

Fruit de l'union des forces d'Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé. Chez Elior Group, ce sont collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d'un actionnariat familial pérenne.

Notre ADN :

  • Proximité : Tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients, la proximité est le moteur de notre performance.
  • Excellence opérationnelle : S'attacher à livrer des prestations de qualité à la hauteur des enjeux de nos clients, dans un esprit de service et d'excellence.
  • Engagement : Individuellement et collectivement, chacun est engagé pour la société, pour nos collaborateurs et notre groupe.

Notre mission :

  • Nourrir nos convives en leur proposant une alimentation saine, savoureuse et plus respectueuse de la planète.
  • Prendre soin des bâtiments et de leurs occupants, en préservant l'environnement.

Dans le cadre d'un remplacement d'un collaborateur, vous êtes rattaché(e) à la direction régionale, vous pilotez, animez et dynamisez l'espace d'interface aux services des occupants de votre périmètre. Un suivi des indacteurs et une optimisation des charges tout en respectant les normes qualité, sécurité et développement durable d'Elior Services.

Vos missions couvrent trois domaines.

La partie administrative :

  • Vous établissez une relation avec le client (acteur des télécommunications) pour l'extension ou la consolidation de la relation
  • Vous traitez les demandes ou réclamations clients
  • Vous êtes en charge des reporting mensuel et du bilan annuel des activités
  • Vous dialoguez régulièrement avec les occupants des sites pour connaitre leur niveau de satisfaction
  • Vous participez au pilotage des prestations associées à des événements particuliers sur sites
  • Vous participez aux réunions d'échange régulières avec le point d'entrée logistique du client

La partie sécurité :

  • Vous gérez l'interface pour la gestion des badges
  • Vous préparez et appliquez les plans de prévention et feu
  • Vous effectuez les visites de contrôles sécurité réglementaires
  • Vous participez à l'organisation des exercices d'évacuation sur les sites de votre périmètre

La partie environnement :

  • Vous participez au comité environnement de la direction Environnement client
  • Vous êtes en charge de réaliser et de maintenir la fiche d'identité des sites en collaboration avec les différents contributeurs locaux
  • Vous proposez la feuille de route environnement du site en collaboration avec les différents contributeurs locaux
  • Vous assurez le déploiement de la communication environnementale sur ses sites et de la bonne sensibilisation des occupants
  • Vous êtes en charge du suivi des indicateurs de performance
  • Vous vérifiez la conformité réglementaire de ses sites aux exigences environnementales avec les différents contributeurs locaux
  • Vous participez aux audits internes et audits de certification ISO 14001

A compléter Pour mener à bien vos missions sur votre poste nous vous mettons à disposition également :

  • une voiture de fonction
  • un téléphone portable
  • un ordinateur portable

  • CDI - Work Package Manager - H/F

    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Naval Group Temps plein

    Informations générales Organisation NAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des...

  • CDI - Work Package Manager - H/F

    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Naval Group Temps plein

    OrganisationNAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante...

  • CDI - Work Package Manager - H/F

    il y a 3 jours

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Naval Group Temps plein

    Informations générales Organisation NAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des...

  • CDI - Work Package Manager - H/F

    il y a 6 jours

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Naval Group Temps plein

    Informations générales Organisation NAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des...

  • Manager d'équipe assurances H/F

    il y a 1 semaine

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France ŌDAS CONSEIL Temps plein

    ODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment Notre client, un acteur reconnu du secteur de l'assurance, accompagne depuis de nombreuses années particuliers et professionnels dans leurs projets en offrant un service de proximité et une expertise de qualité. Dans le cadre de son développement, il recherche aujourd'hui unManager d'équipe...

  • Manager pilotage opérationnel

    il y a 6 jours

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alexandre Temps plein

    Le Groupe Alexandre recrute : Manager Pilotage Opérationnel – Cognac (H/F)Le Groupe Alexandre, acteur reconnu sur l'ensemble de l'Arc Atlantique dans lerecouvrement amiable et judiciaire, recherche un(e)Manager Pilotage Opérationnelpour renforcer son étude deCognac.Nous cherchons un profil stratégique capable destructurer et optimiser la performance de...

  • Directeur H/F

    il y a 6 jours

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France SB MANAGEMENT Temps plein

    CAP 16 est une coopérative agricole de la filière porcine, créée en 1989, basée à proximité d'Angoulême. Elle regroupe actuellement 24 adhérents producteurs de porcs (Sélectionneurs, Multiplicateurs et Naisseurs-engraisseurs).La coopérative créée pour les éleveurs de la valeur ajoutée à travers la création de services. Actuellement, il...

  • Bid Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France ŌDAS CONSEIL Temps plein

    ODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment ODAS Conseil, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne aujourd'hui l'un de ses clients, une filiale aéronautique dynamique d'environ 55 collaborateurs dans la recherche de son futur Bid Manager H/F au sein de ses bureaux angoumoisins.POSTE / MISSIONSVotre mission ?En tant que Bid Manager,...

  • Chargé d'affaires nucléaire

    il y a 2 semaines

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Liane RH Temps plein 50 000 € - 55 000 €

    Pour qui ?Pour un acteur reconnu des services à l'industrie nucléaire, engagé depuis plusieurs années sur les plus grands sites français. Une entreprise solide, qui combine rigueur technique, exigence sécurité et esprit d'équipe, au service d'exploitants tels que Civaux, Blayais, Golfech, Saint-Laurent-des-Eaux, Creys-Malville ou Centraco (Cyclife)....

  • manager - kfc angouleme (h/f)

    il y a 2 semaines

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France COWNECTION Temps plein

    Vous recherchez un métier varié, formateur, dynamique et dans une ambiance conviviale ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui vous permettra d'évoluer professionnellement comme 100% des directeurs de nos restaurants qui sont issus de la promotion interne Vous êtes au bon endroit Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui plus de...