Chargé(e) de clientèle H/F

il y a 4 jours

avenue Nina Simone Nantes Pays de la Loire LoireAtlantique, France MGEN Temps plein


MGEN

Connaissez-vous MGEN ?

• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance

• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées

• salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)

• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes

• Membre fondateur du Groupe VYV collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

Référence

Date de début de diffusion

/09/2025

Intitulé de l'offre

Chargé(e) de clientèle H/F


Filière MGEN + Métier ou Fonction

Prestations et services - Téléconseiller


Type de contrat

Contrat à durée indéterminée


Présentation du Site ou de la Direction

Notre Centre de service  est spécialisé dans les métiers de la relation clientèle. Pour répondre à notre fort développement et à nos engagements de qualité de service, nous renforçons nos équipes et recrutons 3 chargés de clientèle H/F en CDI.

Ces postes sont basés à Nantes.

Vous avez idéalement une première expérience concluante de la relation client à distance.

Si ce n'est pas encore le cas, apportez nous votre aisance à l'oral et votre sens du service et nous vous accompagnerons dans votre montée en compétences 

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation alternant apports théoriques et mise en pratique ainsi qu'un accompagnement à la prise en main de votre métier.

Intégrer MGEN c'est rejoindre une entreprise avec plus de 250 métiers, qui favorise la mobilité interne pour construire votre parcours professionnel et vous ouvrir de nouvelles opportunités 


Missions confiées

Intégré(e) dans une équipe dynamique, conviviale et épaulé(e) par un manager de proximit, vous accompagnez les adhérents/assurés dans leurs moments de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins.

Vos missions :

- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone et par mail ;

- Vous les accompagnez dans la prise en main de leur espace personnel, des applications et des outils digitaux mis à leur disposition ;

- Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes et mettez à jour leurs informations dans les outils de la relation client.


Profil recherché

Si vous possédez les 3 atouts suivants, n'hésitez pas à postuler :

- Une aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents,

- Une capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,

- Un esprit d'équipe pour travailler dans un environnement convivial et atteindre des objectifs communs.

Informations complémentaires :

Postes à pourvoir à compter du 06/10/2025.

Horaires : temps plein, 37H avec 13 RTT, du lundi au vendredi, amplitude entre 8h00 et 18h30, plages horaires variables.

Télétravail : jusqu'à 110 jours possibles/an.

Rémunération : 2 081€ bruts mensuel.

Avantages et facilités : 

- Proximité gare SNCF, Bus ligne 5 + C3

- Carte Up déjeuner

- Prise en charge à 75% de l'abonnement transport en commun

- Prestations du CSE

- Chèques Vacances et CESU

- Mutuelle et Prévoyance

- Intéressement 

- Local à vélo

- Salle de restauration et nombreux restaurants à proximité

- Boissons chaudes en libre-service

- Evènements d'entreprise (ex : corbeille de fruits, afterwork,…)

MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.


Niveau d'expérience

Indifférent


Localisation du poste

Pays de la Loire, Loire-Atlantique


Ville


11 avenue Nina Simone, 44000 Nantes

  • Gestion locative F/H

    il y a 6 jours

    Parc de Mescoat Landerneau - France, Bretagne, Finistère () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (Landerneau) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant...

  • Chargé(e) de clientèle en assurances H/F

    il y a 2 heures

    Loire-Atlantique, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Locaux chaleureux et cadre de travail stimulant Formation continue et intégration personnalisée Entreprise reconnue pour son expertise " Nous sommes un cabinet de courtage en assurances fondé en 2010, spécialisé en assurances de personnes et gestion de patrimoine. Nos valeurs nous ont permis de progresser et d'innover afin de proposer...

  • Chargé(E) de Clientèle Dans Le Secteur Du

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête de Loup Nettoyage Temps plein

    _**Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage - CDI (H/F)**_ **Offre d'emploi** : Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDI **Localisation** : Nantes et Pays de Retz **Entreprise** : Tête de Loup Nettoyage **Poste à pourvoir dès que possible.** - L'entreprise _: Tête de Loup Nettoyage est une jeune entreprise en pleine expansion qui souhaite...

  • Chargé(E) de Clientèle Dans Le Secteur Du Nettoyage

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête de Loup Nettoyage Temps plein

    _**Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage - CDI (H/F)**_ **Offre d'emploi** : Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDI **Zone d’intervention**: Sud Loire **Expérience requise**: 3 ans minimum **Entreprise**: Tête de Loup Nettoyage **Poste à pourvoir dès septembre 2025.** Expérience confirmée (3 ans minimum) en tant que Chargé(e) de...

  • Responsable commercial(e) Médical

    il y a 5 jours

    Pays de la Loire, France Groupe LPG® Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la vente, par l'univers médical et du bien-être et vous aimez relever des défis, rejoignez les équipes commerciales du groupe LPG !Leader mondial, le Groupe LPG est une entreprise française qui conçoit, depuis 1986, et commercialise aujourd’hui dans plus de 100 pays, auprès des professionnels de la santé, de la beauté...

  • CHAUDRONNIER/E-TUYAUTEUR/EUSE(F/H)

    il y a 1 semaine

    Loire-Atlantique, France Randstad Brest Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour notre client Naval Group, un/e chaudronnier/e tuyauteur/euse H/F.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Vous serez séduit(e) par les valeurs que prône cette...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 30 minutes

    Sainte-Luce-sur-Loire, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace**à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 heures

    Loire-Atlantique, France Comptalents Temps plein

    Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. , Description Nous recherchons pour notre client, basé à proximité de Nantes (44), un Chargé de Recouvrement H/F en cdi.Au...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Sainte-Luce-sur-Loire, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de clientèle H/F**.** **Rôle & Mission**: Le chargé(e) de clientèle évoluera au sein d'une équipe à taille humaine au sein du service clientèle L'esprit d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intègrerez **_...

  • Chargé de formation

    il y a 2 semaines

    Loire-Atlantique, France Region des Pays de la Loire Temps plein

    Le poste de Chargé de formation (F/H) Vous rejoindrez le Service Compétences et Accompagnement et plus particulièrement l'équipe Académie-formation au sein de la Direction des Ressources Humaines. Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous contribuerez activement à la mise en oeuvre du plan de développement des compétences de la Région et...