Assistant / Assistante Gouvernante Générale

Description de l'entreprise

Créées en 1974, par Christine et Michel Guérard, Les Prés d'Eugénie - Maison Guérard ***** , petit Palace Familial à fleur de nature, sont un lieu légendaire, blotti dans une vallée des Landes de Gascogne, dans le petit village d'Eugénie-les-Bains.

Le Domaine se déploie sur 8 hectares, et se compose de 5 Bâtisses Historiques, de 45 chambres et suites, de 5 restaurants( Le Restaurant Michel Guérard, L'Orangerie, La Ferme aux Grives, La Maison Rose et Le Café Mère Poule, dont un couronné de 3 étoiles Michelin depuis 1977, d'un Lounge-Bar, d'un Spa Thermal Impérial signé Sisley et de 7 jardins poétiques (potagers, de roses, d'eau, de buis,

Eléonore et Adeline Guérard, épaulée par 195 "virtuoses" du bonheur et du travail parfaitement accompli, offre à leurs convives une expérience enchanteresse, riche de sens et hors du temps.

Les Prés d'Eugénie sont une Maison emblématique, reconnue par de nombreux prix et distinctions notamment :

L'Hôtel ***** :

• Relais & Châteaux depuis 1968
• Palace de France

Le Restaurant Gastronomique Michel Guérard:

• 3 Etoiles Michelin & 5 Toques Gault & Millau
• Membre des Grandes Tables du Monde

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Description du poste

Les Prés d'Eugénie ***** Palace & Relais et Châteaux, recherchent une/un Assistant ou Assistante de la Gouvernante Générale, dynamique, motivé(e), rigoureux(se), pour intégrer les Equipes du Palace Familial. Sous la houlette de la Gouvernante Générale et de son adjointe, et entouré(e) d'une Equipe fidèle et unie, vous aurez un rôle prépondérant pour l'image de la Maison .

Vos Missions :

• Assister la Gouvernante Générale dans le bon fonctionnement et de la coordination du service des étages en respectant les valeurs et âme de la Maison.
• S'assurer sur le terrain et auprès des équipes du bon déroulement des opérations de nettoyage et tenue de l'état des lieux, en phase avec les standards et procédures de la maison pour s'assurer de la satisfaction des clients
• Contrôler toutes les chambres avec la Gouvernante Générale et son adjointe.
• Assister dans la coordination des prestataires extérieurs (nettoyage des tissus, tapissier etc.)
• Assister au contrôle les stocks et effectuer des inventaires pour établir les commandes
• Participer activement au fleurissement et la décoration des Chambres et parties communes selon les directives de la Maison. .
• Etre une/une des garants/garantes de la propreté de toutes les parties communes.
• Participer au processus d'intégration de tous les nouveaux collaborateurs de l'équipe
• Participer activement aux séances de formation
• Contrôler sur le terrain que les procédures soient respectées conformément à la formation
• Être garant/garante du bon entretien des œuvres d'art présente dans les espaces communs et en chambre
• Liste non exhaustive. Fiche de Poste disponible sur demande.

Caractéristiques du Poste :

• Salaire : A convenir selon profil et expérience. Bonnes conditions
• Type de Contrat CDD
• Durée Hebdomadaire 39 heures modulables
• Poste à pourvoir à partir de mars/avril 2026 pour 9 mois
• Travail en continu ou en coupure
• 2 jours de repos hebdomadaire consécutifs
• Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant.
• Parcours d'accompagnement et d'intégration dans l'univers des Prés d'Eugénie.
• Indemnités en nature nourriture

Qualifications

Vous êtes prêt(e) pour ce poste si:

• Vous avez de la culture générale et le goût de la relation clientèle
• Vous avez le sens du service et de l'excellence
• Vous êtes discret(e), humble, précis(e), et fiable
• Vous êtes dynamique, ingénieux(euse) et solidaire avec l'équipe
• Vous avez de la rigueur et le sens du détail
• Vous avez le sens de la responsabilité
• Vous maitrisez parfaitement le français et vous avez l'anglais professionnel
• L'élégance fait partie de vous

Informations supplémentaires

Avantages collaborateurs :

• Formations annuelles pour développer les compétences
• Pourboires
• Heures supplémentaires payées ou récupérées
• Possibilité de logement pour le premier mois
• Complémentaire Santé + Prévoyance
• Régime de participation aux bénéfices de l'entreprise
• Tarifs préférentiels dans nos restaurants et hôtels pour vous et votre famille
• Avantages Carte Relais Team. Séjour dans les Relais et Châteaux dans le Monde à un Tarif Préférentiel (100 € la nuit avec le petit déjeuner, sous conditions)
• Salle de sport et consultations diététiques