charge relation clients h/f cdd 9 mois

il y a 2 jours


LaillyenVal, Centre-Val de Loire, France Netexial Temps plein
du poste

Rejoignez notre équipe Relation Clients
de Lailly en Val (45)
Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.
Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.
Votre rôle

  • Prise en charge téléphonique des appels clients
  • Répondre aux demandes des clients : commandes, suivi de facturation, contrats
  • Résoudre les problématiques des clients
  • Développer une relation de confiance avec les clients
  • Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
  • Assurer le suivi administratif résultant des rendez-vous clients réalisés
  • Travailler en équipe et avec les services production, magasin et distribution

Qualifications
Ce poste est fait pour vous si vous aimez la satisfaction client…

  • Expérience de la relation clients
  • Réactivité et amabilité
  • Sens du service, de l'écoute
  • Organisation, gestion des priorités
  • Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office
  • Connaissance du logiciel AS400 serait un plus

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un parcours d'intégration et une Formation de 150 h
  • Un management de proximité, des équipes dynamiques
  • Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne

Rémunération : 26 K€ brut annuel + variable potentiel 1800 eu sur objectifs
Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap valorisée



  • Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France INITIAL TEXTILE Temps plein

    Description de l'entrepriseDécouvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des...


  • Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Initial SAS Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de...


  • Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Netexial Temps plein

    du postePour notre site de production de Lailly en Val (45), nous recrutons unTechnicien de Maintenance H/F :Rattaché au Responsable maintenance, vous êtes en charge d'assurer les opérations de maintenance préventive (entretien) et curative (dépannage) afin de contribuer au bon déroulement du cycle du linge, la sécurité du site, l'entretien général...


  • Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Initial SAS Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, Netexial (Initial Textile), acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de...

  • Gestionnaire ADV CDD H/F

    il y a 6 jours


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France SAS E-TASTY Temps plein

    L'ENTREPRISEParticiper à la croissance d'une structure en plein développement, cela vous tente ?Fabricant de eliquides pour cigarettes électroniques depuis 6 ans dans la région d'Orléans, nous recherchons un/une gestionnaire ADV.LES MISSIONSAfin d'accompagner notre développement, nous renforçons nos équipes et recherchons un Gestionnaire ADV en CDD....


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de planification et la coordination d'équipes techniques ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation...


  • Roissy-en-France, Île-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité immédiate jusqu'au 18 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France L'industrie recrute Temps plein

    Vous voulez rejoindre une filiale française d'un groupe américain reconnu mondialement pour ses innovations dans le domaine du nettoyage durable ? Vous aimez le contact client, la résolution de problèmes et l'organisation ? Alors… vous allez adorer la suite Chez Tennant, nous concevons et fabriquons des solutions professionnelles et industrielles qui...

  • Chauffeur polyvalent H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France CAAHMRO GROUPE Temps plein

    À propos du poste :CAAHMRO commercialise des fournitures dédiés aux professionnels des métiers des productions Végétales spécialisées (maraîchers, pépiniéristes, horticulteurs, arboricuteurs) et des espaces verts (paysagistes, collectivités locales).Votre mission :En tant que chauffeur livreur PF H/ F vous êtes une ressources clé au sein de...


  • Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France Groupe Coopératif SCAEL Temps plein

    Accueillir de jeunes pousses, semer del'envie, cultiver des talents, récolter de l'énergie.Depuis plus de 135 ans, la SCAEL etses filiales déploient toutes leur énergie pour participer à l'essor d'uneagriculture française performante, durable et ouverte sur le monde.Pas d'idée préconçue, pas de profiltype, nous pensons que la réussite de notre...