charge relation clients h/f

il y a 3 jours

LaillyenVal, Centre-Val de Loire, France Initial SAS Temps plein
Description de l'entreprise

Découvrez un univers professionnel étonnant 

Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  

Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service.

Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.

Nous découvrir https://www.initial- NOUVELLEMENT NETEXIAL 

Description du poste

Rejoignez notre équipe Relation Clients de Lailly en Val (45)

Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.

Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.

Votre rôle

  • Prise en charge téléphonique des appels clients
  • Répondre aux demandes des clients : commandes, suivi de facturation, contrats
  • Résoudre les problématiques des clients
  • Développer une relation de confiance avec les clients 
  • Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
  • Assurer le suivi administratif résultant des rendez-vous clients réalisés
  • Travailler en équipe et avec les services production, magasin et distribution

Ce poste est fait pour vous si vous aimez la satisfaction client…

  • Expérience de la relation clients
  • Réactivité et amabilité
  • Sens du service, de l'écoute
  • Organisation, gestion des priorités
  • Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office
  • Connaissance du logiciel AS400 serait un plus
Qualifications

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un parcours d'intégration et une Formation de 150 h
  • Un management de proximité, des équipes dynamiques
  • Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne

Rémunération : 26 K€ brut annuel + variable sur objectifs

Mutuelle / Prévoyance / CE / Participation / RTT / Politique handicap valorisée

Informations complémentaires

  • charge relation clients h/f cdd 9 mois

    il y a 24 heures

    Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Netexial Temps plein

    du posteRejoignez notre équipe Relation Clientsde Lailly en Val (45)Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service.Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients.Votre rôlePrise en charge téléphonique des...

  • charge relation clients h/f ccd 6 mois

    il y a 18 heures

    Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France INITIAL TEXTILE Temps plein

    Description de l'entrepriseDécouvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 1 semaine

    Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Netexial Temps plein

    du postePour notre site de production de Lailly en Val (45), nous recrutons unTechnicien de Maintenance H/F :Rattaché au Responsable maintenance, vous êtes en charge d'assurer les opérations de maintenance préventive (entretien) et curative (dépannage) afin de contribuer au bon déroulement du cycle du linge, la sécurité du site, l'entretien général...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 4 jours

    Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Initial SAS Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, Netexial (Initial Textile), acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Medline International France Temps plein

    Au sein de notre établissement Medline International France, et plus particulièrement au sein de notre service clients, nous recherchons un/une :Chargé(e) relations clients (H/F)CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)dès que possibleLe Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables commerciaux pour...

  • Chargé relation client Planification

    il y a 17 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de planification et la coordination d'équipes techniques ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation...

  • Chargé de développement commercial BtoB production végétale H/F

    il y a 24 heures

    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France CAAHMRO GROUPE Temps plein

    Qui sommes nous ?Chez CAAHMRO, nous cultivons l'esprit client par nature, spécialistes des solutions technico-économiques pour les professionnels du végétal (maraîchers, horticulteurs, pépiniéristes, arboriculteurs…), nous allions expertise, proximité et respect de l'environnement.Votre mission :en tant que chargé(é) de développement...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 6 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Impactiva Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • Comptable général, analytique, paie et fiscalité F/H

    il y a 22 heures

    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    MétierCOMPTABILITE GLE - SPECIFIQUE - COMPTABLEIntitulé du posteComptable général, analytique, paie et fiscalité F/HContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat6 moisFinalité du posteSous la bannière du l'assureur Malakoff Humanis, Mésange Prévoyance œuvre dans le but de proposer, conseiller, orienter, anticiper et ainsi être à la...

  • Chauffeur polyvalent H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France CAAHMRO GROUPE Temps plein

    À propos du poste :CAAHMRO commercialise des fournitures dédiés aux professionnels des métiers des productions Végétales spécialisées (maraîchers, pépiniéristes, horticulteurs, arboricuteurs) et des espaces verts (paysagistes, collectivités locales).Votre mission :En tant que chauffeur livreur PF H/ F vous êtes une ressources clé au sein de...