Réceptionniste tournante H/F

il y a 4 jours

Strasbourg, Grand Est, France CLAP CLAP Strasbourg Temps plein

À propos du poste

Le ClapClap Strasbourg recherche un réceptionniste de nuit pour l'hôtel ClapClap à Strasbourg pour trois nuits/ semaine.

Tâches de Travail:

  • Sécurité de l'hôtel :

  • Pendant la nuit, la sécurité de l'hôtel est primordiale. Le réceptionniste est responsable de surveiller les systèmes de sécurité, de vérifier l'accès aux zones restreintes et de garantir la sécurité des clients et des biens de l'hôtel en faisant au minimum deux rondes de l'établissement par shift.

  • Réservations :

  • Traiter toutes les réservations en attentes.

  • Vérifier les réservations pour le lendemain (prix, prise en charge, nombre de nuit, demande particulière pour le rapport Housekeeping et Petit Déjeuner).

  • Bien vérifier les attributions de chambre.

  • Imprimer la réservation + le fiche de police + faire les clés

  • Gestion des emails :

  • Répondre à toutes les demandes et questions reçues par email.

  • Gestion des arrivées et des départs :

  • Effectuer les check in

  • Effectuer les check out

  • Gestion des clients inhouse :

  • Prendre tous les kardex dans les racks des clients présents

- Propreté :

  • Assurer un environnement de travail propre et rangé.

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si vous possédez :

  • Une maîtrise du français et de l'anglais obligatoirement; d'autres langues étant un atout (multilingual)
  • Une expérience préalable dans un rôle de service à la clientèle, idéalement à un poste similaire (customer service)
  • Des compétences en gestion clients (emails, téléphone, en physique).
  • Un sens aigu du service client et une attitude positive envers les clients
  • Une capacité à travailler sous pression tout en restant organisé(e)

Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer à une ambiance accueillante, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dédiée à l'excellence du service

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 325,00€ à 1 900,00€ par mois

Nombre d'heures : 27 par semaine

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France K HOTEL SARL HOTEL BRASSERIE Temps plein

    RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F (6h45-15 ou 15h-23h30)Réceptionniste H/F formé(e) en école hôtelière ou justifiant d'un emploi comme réceptionniste d'hôtel de 2 ans minimum. Connaissance des procédure de réception, check in et check out. Maitrise des logiciels Word et Excel. Bonne maitrise du Français et de l'Anglais pour la correspondance via mail....

  • Réceptionniste Tournant Strasbourg H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Orfea Temps plein

    Orfea, qui sommes-nous ?Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.Orfea, quelles sont nos missions ?Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des...

  • Animateur/Accompagnateur/Réceptionniste de croisière

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France CroisiEurope Temps plein

    CDI / Bas-Rhin / CROISIEUROPE[CDI] Animateur/Accompagnateur/Réceptionniste de croisière (H/F)CroisiEurope, compagnie de croisières fluviales française, recherche un animateur/accompagnateur/réceptionniste de bord (H/F) parlant Français et anglais couramment et ayant des compétences linguistiques en allemand, espagnol ou italien, sur l'un de nos...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France SOGEHO Temps plein

    Le Grand Hôtel *** de Strasbourg recrute un/une Réceptionniste de nuit H/F.CDI 16H (2 nuits par semaine)Poste à pourvoir dès que possible.VOTRE MISSION :Vous assurez la prise en charge de la clientèle (arrivées et départs tardifs) et effectuez des tâches comptables et administratives des dossiers clients, tout en garantissant le calme et la...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France LAGRANGE SYNDIC IMMOBILIER Temps plein

    réceptionniste (H/F)En résidence hôtelière 98 appartements, vous faites les checks-in, les checks out, la tenue du standard téléphonique, la saisie des réservations, renseignements à la clientèle, suivi avec l'équipe technique et l'équipe d'étage, contrôles qualité, etc...Type de contratCDDContrat : CDD TEMPS PLEIN 39h - 2175,32€ brut mensuel...

  • Réceptionniste H/F ALTERNANCE

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France LAGRANGE SYNDIC IMMOBILIER Temps plein

    Réceptionniste (H/F) en alternanceEn résidence hôtelière 98 appartements, vous faites les checks-in, les checks out, la tenue du standard téléphonique, la saisie des réservations, renseignements à la clientèle, suivi avec l'équipe technique et l'équipe d'étage, contrôles qualité, etc...Type de contratContrat d'alternance en...

  • extra - receptionniste de nuit h/f

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Maison Rouge Strasbourg Hôtel & Spa - Autograph Collection Temps plein

    L'Hôtel Maison Rouge Strasbourg, situé face à la place Kléber, à 5 minutes à pied de la célèbre Petite France et de la Cathédrale, est un lieu emblématique de la ville depuis 1387. Cet hôtel chaleureux, authentique et feutré, allie tradition, innovation et luxe. Avec ses 131 chambres et suites rénovées dans un style Art Deco, l'hôtel est un...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France HOTEL ATHENA SPA Temps plein

    L'hôtel Athena Spa**** situé à Strasbourg, recherche un(e) réceptionniste de nuit pour étoffer son équipe.Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e), autonome, rigoureux(se) et dynamique.Excellente présentation requise.Vous maîtrisez l'anglais. Toute autre langue est un plus.Connaissance du logiciel Vega appréciée.Vos missions principales...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 6 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Hôtel ORIGAMI Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel 4 étoiles situé à Cronenbourg un(e) réceptionniste de nuit à plein temps (35h) de 22h30 à 7h.Vous êtes en charge de l'accueil des clients dont l'arrivée, le départ ou la réservation sont tardifs.Vous devez également :Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi…)Veiller à la...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France SOGEHO Temps plein

    L'Hôtel Léonor**** recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F.Contrat : CDI à temps partiel 17H (vendredi + samedi soir)L'ETABLISSEMENT : LE LEONORLe LEONOR, un hôtel 4*, haut de gamme lifestyle ouvert en novembre 2021 à Strasbourg dans un cadre magnifique. Il est composé de 116 chambres et suites, d'un restaurant, d'un bar, de 4 salles de...