CDI Chargé·e de développement commercial

L'entreprise
Best Western Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l'économique au luxe ainsi qu'une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français.
Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l'hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.
Le poste
Lieu : Siège social BWH HOTEL GROUP France – Colombes (92), télétravail, déplacements ponctuels
Prise de poste : dès que possible
Contrat : CDI – Temps plein
Statut : Agent de maitrise, junior
Domaine d'activité : Formation
Activité Dominante : Commercialisation de l'offre de formation d'une école hôtelière et chargé(e) de son développement
Direction : EHO L'ECOLE HOTELIERE
Supérieur hiérarchique : Directeur adjoint Formation
Rejoignez ého, l'École Hôtelière qui innove et fait grandir les talents
Intégrer ého, l'École Hôtelière, c'est rejoindre une équipe motivée par la formation au cœur d'une école hôtelière agile et dynamique adossée à un grand groupe hôtelier, coopérative française.
Nous accompagnons les équipes des hôtels et restaurants dans leur montée en compétences, le renfort de leur expertise et leur ouverture sur de nouveaux métiers et de nouvelles façons de travailler.
Depuis 5 ans, les hôteliers nous font confiance et les participants aux formations sont très satisfaits de leurs parcours, tant sur le plan de l'apprentissage que de l'organisation.
Dans ce contexte dynamique, nous proposons un poste de Chargé·e de développement commercial afin de renforcer notre présence auprès des hôteliers, développer notre offre de formation et contribuer activement à nos projets de croissance.
MISSIONS PRINCIPALES
Vous prospectez, accompagnez les hôteliers dans la concrétisation de leurs besoins de formation, créez les supports de commercialisation et de communication, gérez et optimisez nos outils digitaux et participez aux projets de développement d'ého, l'École Hôtelière.
ACTIVITÉS & RESPONSABILITÉS
Le/la Chargé·e de développement commercial contribue directement à la stratégie de l'école :
Prospecter de nouveaux clients via emailing et phoning
Accompagner les adhérents et non-adhérents dans leurs choix de parcours de formation
Coordonner les échanges entre les équipes internes et les formateurs
Créer/mettre à jour les supports commerciaux et de communication
Gérer les outils digitaux (plateforme d'inscription, site vitrine, réseaux sociaux)
Participer à de multiples projets de développement
Vous jouez un rôle essentiel pour développer notre activité et renforcer l'impact de nos actions de formation.
TYPES D'OBJECTIFS & INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE
Développer de manière significative le chiffre d'affaires
Mettre en place un suivi de prospection hebdomadaire
Concrétiser les projets de formation et atteindre les objectifs stratégiques
Créer des supports commerciaux et de communication
Développer une communauté ého sur les réseaux sociaux
Profil recherché
COMPÉTENCES & QUALITES REQUISES
Formation : Bac+3 et + (diplôme en négociation et digitalisation de la relation client, en management commercial opérationnel, en techniques de commercialisation).
Expérience : Au moins 3 ans sur un poste similaire ou 5 ans d'expérience incluant l'apprentissage.
Compétences clés :
Prospection commerciale
Techniques de vente et écoute active
Outils de commercialisation et de communication
Maîtrise des outils digitaux et de la relance téléphonique
Capacité à accompagner et conseiller les clients
Qualités requises :
Persévérance, créativité, initiative, communication orale/écrite, sens de l'écoute, esprit d'équipe, autonomie.
Notre engagement
Nous favorisons un environnement de travail inclusif.
Toutes les candidatures, quelles que soient l'origine, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, la situation de handicap ou le parcours, sont les bienvenues.
Seules les compétences et l'envie de rejoindre notre projet comptent.
Envie de rejoindre l'aventure ?
Si ces missions vous inspirent et que vous souhaitez contribuer au développement d'une école hôtelière innovante, postulez dès maintenant
Nous serons ravis d'échanger avec vous et d'imaginer ensemble la suite de votre parcours professionnel au sein d'ého – L'École Hôtelière.
Compétences recherchées

• Prospection commerciale

• Techniques de vente et écoute active

• Outils de commercialisation et de communication

• Maîtrise des outils digitaux et de la relance téléphonique

• Capacité à accompagner et conseiller les clients
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Conditions pratiques

• CDI
• Temps plein

Niveau d'expérience requis

Expérience exigée

Niveau d'étude requis

Bac +2 à Bac +4

Diplôme requis

diplôme en négociation et digitalisation de la relation client, en management commercial opérationnel, en techniques de commercialisation

Permis requis

• B

Prise de poste

Dès que possible

Type de salaire

A définir selon profil

Localisations

92700 Colombes, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Avantages salariaux

AVANTAGES COLLABORATEUR·RICE·S

Parce que le bien-être de nos équipes est la clé d'un service de qualité :

Bien-être au travail

Salle de sport à tarif préférentiel (~8 €/mois)

Restaurant inter-entreprises

Espaces détente : salle de repas équipée, café/thé à volonté, rooftop

Livraison hebdomadaire de fruits frais

Conciergerie (coiffure, massage, etc.)

Santé & protection

Mutuelle prise en charge entreprise élevée

Prévoyance entièrement financée par l'employeur

Équilibre vie pro / perso

1 journée de RTT par mois

Télétravail possible 2 jours/semaine (selon accord en vigueur)

Parking gratuit + espace vélo

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