Conseiller Relation Client à Distance H/F

il y a 4 jours


Rue Crepet Lyon France Handicall Temps plein

Créée en 2004, Handicall est aujourd'hui le 1er outsourceur entreprise adaptée et dans le top 5 des centres d'appels dont la production est réalisée uniquement en France. Nous proposons aux entreprises des solutions d'externalisation de la relation client, basées sur le partage de valeurs humaines en intégrant des personnes en situation de handicap.

Mission

En tant que Conseiller Relation Client à Distance, vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée (Appels entrants et/ou sortants). Vous devrez être capable de :

  • Pratiquer l'écoute active

  • Recueillir et synthétiser des informations

  • Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe

  • Gérer des situations complexes

Profile

VOTRE PROFIL : Dynamique, motivé, doué de sens client

  • Connaître les outils informatiques

  • Avoir une bonne élocution

  • Être souriant et aimable au téléphone

  • Savoir prendre du recul



  • Lyon, France Handicall Temps plein

    Créée en 2004, Handicall est aujourd’hui le 1er outsourceur entreprise adaptée et dans le top 5 des centres d’appels dont la production est réalisée uniquement en France. Nous proposons aux entreprises des solutions d’externalisation de la relation client, basées sur le partage de valeurs humaines en intégrant des personnes en situation de...


  • Lyon, France La Poste Temps plein

    Une entreprise de services postaux recherche des conseillers pour gérer les relations clients à distance. Les missions comprennent le conseil et la fidélisation sur appels entrants, ainsi que la participation aux campagnes marketing. Le poste nécessite un Bac +2/+3, une première expérience en relation client et une bonne maîtrise des outils digitaux....


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France handicall Temps plein

    DescriptionCréée en 2004, Handicall est aujourd'hui le 1er outsourceur entreprise adaptée et dans le top 5 des centres d'appels dont la production est réalisée uniquement en France. Nous proposons aux entreprises des solutions d'externalisation de la relation client, basées sur le partage de valeurs humaines en intégrant des personnes en situation de


  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...


  • Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon (69007)- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un** **Chargée / Chargé de relation client à distance** *** En collaboration avec nos agences commerciales Rubix, vous intervenez au sein de notre service de relation client...

  • relation client F/H H/F

    il y a 5 jours


    avenue des Provinces - CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX - France, Normandie, Seine Maritime () Conseiller Temps plein

    Informations générales Organisme QUEVILLY HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierAccueil - Chargé d'accueil F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) relation client F/H H/F Nature du contratCDD Durée du contrat2 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise QUEVILLY HABITATBailleur prépondérant de...


  • - Rue Général de Larminat, Bordeaux, France - AQUITAINE , & MNT Temps plein

    Informations générales Référence Titre de la fonctionConseiller Relation à Distance F/H MétierRéseau/Distribution - Conseiller relation à distance Contrat de travailCDD Temps de travailTemps complet Description de la mission Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ?Afin de préserver votre équilibre...


  • - Rue Général de Larminat, Bordeaux, France - AQUITAINE , & MNT Temps plein

    Informations générales Référence Titre de la fonctionConseiller Relation à Distance F/H MétierRéseau/Distribution - Conseiller relation à distance Contrat de travailCDD Temps de travailTemps complet Description de la mission Vous cherchez un travail qui a du sens, dans une entreprise avec des valeurs fortes ?Afin de préserver votre équilibre...


  • Bd de Champagne, Dijon, France - France, Bourgogne-Franche-Comté, COTE D OR () Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements. De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses...


  • Lyon, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    3. Alternance - Conseiller Bancaire à distance (H/F)# Alternance - Conseiller Bancaire à distance (H/F)##### **Référence :** LHA - Conseiller Bancaire à distance - 29/12/2025##### **Etablissement :** Lyon##### **Domaine :** Bachelor Banque & Assurance##### **Type de poste :** Banque##### **Type de contrat :** Alternance##### **Secteur :** Banque#####...