Emplois actuels liés à Premier(E) de réception H/F - BourgSaintMaurice, Auvergne-Rhône-Alpes - Hôtel Mercure Arc 1800

  • Surveillant de baignade

    il y a 2 jours

    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Snow Group Temps plein

    SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd'hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...

  • Magasinier Réception F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le...

  • Responsable de Bar

    il y a 2 jours

    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Mercure Arc 1800 Temps plein

    **** Saison d'hiver **** Nourri(e) – Logé(e) collectivement ****Hôtel 4* entièrement rénové, composé de 80 chambres dont 10 suites, bar au coin du feu, terrasse vue montagne, restaurant vue montagne, piscine, espace bien-être et salles de séminaire. Situé au pied des pistes.Assurer l'animation, former le barman, sur les horaires d'ouverture...

  • Technicien d'usinage

    il y a 7 jours

    Saint-Maurice-de-Lignon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pilat RH Temps plein

    Pilat RH, Le cabinet qui recrute les femmes et les hommes de terrain Spécialiste des secteurs industriels, techniques, logistiques et du BTP, Pilat RH est un cabinet de recrutement indépendant qui intervient autour du parc naturel régional du Pilat Offre d'emploi – Technicien d'Usinage (H/F) CDI – PME industrielle Notre client PME industrielle à...

  • Technicien d'usinage

    il y a 7 jours

    Saint-Maurice-de-Lignon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pilat RH Temps plein

    Pilat RH, Le cabinet qui recrute les femmes et les hommes de terrain Spécialiste des secteurs industriels, techniques, logistiques et du BTP, Pilat RH est un cabinet de recrutement indépendant qui intervient autour du parc naturel régional du Pilat Offre d'emploi – Technicien d'Usinage (H/F) CDI – PME industrielle Notre client PME industrielle à...

  • Tourneur CN confirmé F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    L'entreprise Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. Description du postePour notre client basé à Beynost, nous recherchons un tourneur CN (H/F)  pour des Tours Biglia...

  • Tourneur CN confirmé F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    L'entreprise Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. Description du postePour notre client basé à Beynost, nous recherchons un tourneur CN (H/F)  pour des Tours Biglia...

  • Tourneur CN confirmé F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    L'entreprise Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. Description du postePour notre client basé à Beynost, nous recherchons un tourneur CN (H/F)  pour des Tours Biglia...

  • Infirmier(e) de prélèvements F/H

    il y a 2 jours

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFS Temps plein

    Présentation Entité de rattachement L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Maurice-l’Exil, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

Premier(E) de réception H/F

il y a 1 heure

BourgSaintMaurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Mercure Arc 1800 Temps plein

**** Saison hiver 2026 **** Nourri - Logé **** Poste de 4 mois et demi pour la saison d'hiver 2022 au sein d'un hôtel 4 étoiles aux Arcs 1800. CDD saisonnier. Possibilité d'évolution sur la saison d'hiver.

Hôtel 4* entièrement rénové, composé de 80 chambres dont 10 suites, bar au coin du feu, restaurant vue montagne, piscine, espace bien-être et salles de séminaire. Situé au pied des pistes.

Vous secondez la chef de réception en veillant au bon déroulement du séjour du client, en organisant l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe, en manageant, formant, et motivant les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client, en contribuant à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service et en faisant vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe.

Vous serez amené(e) à travailler en shift.

Missions Générales

  • Veille au bon déroulement du séjour du client
  • Organise l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe
  • Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client
  • Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service

Relation client

  • Accueille le client et contribue à sa fidélisation par un relationnel chaleureux
  • Entretient d'excellentes relations avec les clients tout au long de leur séjour
  • Gère les réclamations clients et les litiges lorsque ceux-ci ne peuvent être gérés par ses collaborateurs et y apporte rapidement une solution

Technique métier / production

  • Participe, organise et supervise, pour son équipe, les opérations liées à l'accueil et au départ du client
  • Veille à la disponibilité et à l'actualité des documents mis à disposition pour le client
  • Veille à l'application de la politique tarifaire et des procédures internes
  • Contrôle les débiteurs divers, la facturation groupe et individuelle ainsi que la bonne gestion des caisses
  • Prend connaissance de la qualité des prestations offertes, par le biais des commentaires clients. Apporte une solution immédiate pour son service
  • Suit au quotidien la qualité de la relation client

Management des équipes

  • Développe la motivation et l'adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail et prévenant tout conflit
  • Intègre, forme et favorise le développement des compétences de ses collaborateurs
  • Applique la législation du travail
  • S'assure de la bonne présentation de ses équipes (tenue, présentation, ...)

Commercial / Vente

  • Veille à l'application de la politique tarifaire et des argumentaires de vente
  • S'assure que le programme de fidélité de la marque est valorisé auprès des clients
  • Sensibilise et dynamise son équipe pour atteindre les objectifs chiffrés de son service
  • Anime au quotidien et avec réactivité la dynamique commerciale impulsée par le chef de réception

Gestion

  • Veille au respect des procédures en matière de facturation et d'encaissement selon les référentiels de l'audit interne
  • Participe à la mise à jour et mise en place des procédures
  • Veille à la bonne gestion des caisses

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement

  • Veille à la propreté du back et front office
  • Applique et s'assure de l'application des règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)
  • Veille à la sécurité des biens et des personnes

Salaire mensuel brut : 2300€ - 39H/ semaine

Nourri (e)

Logé(e), Possibilité de logement individuel ou collectif

Mutuelle d'entreprise

Avantages Groupe

Accès espace bien-être une fois par semaine

« possibilité d'évolution en fonction de l'expérience et sur la saison d'été »

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 2 300,00€ par mois

Expérience:

  • réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 12/01/2026