Assistant(e) d'Agence H/F

Description de l'entrepriseLet's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés : construction, immobilier, infrastructures, industrie, environnement.Leader de la durabilité du bâti et des infrastructures depuis plus de 70 ans, nous attachons de l'importance au service clients pour les aider dans la gestion des risques de la conformité jusqu'à la performance en passant par la sécurité des constructions et équipements.Cette année, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs.Rejoignez-nous et partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.Description du posteFiliale du Groupe, Socotec Smart Solutions - Ascaudit Groupe conseille et accompagne leurs clients en ingénierie de spécialité sur 4 pôles de compétences : la performance énergétique, l'Ingénierie Tous Corps d'Etat, le transport vertical et horizontal, l'ingénierie acoustique et vibratoire.Notre objectif est de concevoir et de transformer les bâtiments pour les rendre plus performants.Vos Challenges :Vous intégrerez l'agence de Lyon en tant qu'assistant(e) sur les aspects techniques et commerciaux, et serez sous la responsabilité directe de la Directrice d'Agence.Vos principales missions seront :Participer à la rédaction des propositions, enregistrement de commande et facturationAssistance à la rédaction des offresEnregistrement des commandesEdition et transmission des factures aux clientsRéaliser des actions commerciales et/ou de recouvrementRéalisation d'actions de prospections en lien avec les équipes commercialesPrise de RDV pour les équipes commercialesCréation et relance des devisMise à jour du portefeuille clientsMise à jour des actions de relances effectuéesCréation des clients, contacts, ...Suivi des réclamations de nos clientsAccompagnement technique de nos équipes :Rédaction ou mise en forme de courrier et envoi à nos clientsPrise de RDV pour visites techniques et création de planningRemplissage des tableaux de bord de suivi de nos missions (internes et de nos clients)Suivi et validation des situations de travauxVous bénéficiez d'un salaire fixe annuel brut de € à € (selon profil).QualificationsCompétences requises :De formation supérieure de niveau Bac +2 minimum vous avez idéalement une connaissance des contraintes des acteurs du bâtiment (Syndic, Architecte, MOE, Promoteur, Bailleurs, Gestionnaire, Exploitant…) et des marchés publics / privés.Savoir faire :Maîtrise des outils de bureautiqueMaîtrise des outils de la relation commercialeCapacité d'analyseCapacité rédactionnelleSavoir être :Sens du service et culture du résultatRigueurBon relationnelInformations supplémentairesPourquoi rejoindre SOCOTEC ?Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichisAvec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.