Secrétaire après-vente H/F
il y a 2 semaines
À propos du poste
Nous recherchons un ou une technicien(ne) service après-vente motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que technicien(ne) service après-vente, vous serez responsable de la gestion des demandes clients, du suivi des sinistres assurances et de la coordination avec les différents services pour assurer une expérience client optimale. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vos compétences en support technique et en gestion administrative seront essentielles pour garantir la satisfaction de notre clientèle.
Responsabilités
- Réceptionner et traiter les demandes de sinistres assuranbces via téléphone, email ou autres canaux de communication
- Assurer le suivi administratif des interventions à l'aide d'outils tels que Microsoft Office, Google Workspace et systèmes de gestion de données (Data entry)
- Organiser et planifier les interventions techniques en collaboration avec les techniciens ou fournisseurs
- Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients, en utilisant une étiquette téléphonique appropriée (Phone etiquette)
- Mettre à jour et suivre les dossiers clients, assurer un classement précis (Filing) et une gestion efficace des documents administratifs
- Participer à la gestion des systèmes téléphoniques multi-lignes (Multi-line phone systems) et à la coordination des flux d'appels entrants et sortants
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer continuellement le processus de service après-vente et assurer un support client de qualité (Customer support)
- Contribuer à l'organisation générale du service en assurant une gestion administrative efficace (Office management, Administrative experience)
Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur administrative et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Microsoft Office, Google Workspace et avez une bonne connaissance des systèmes de gestion de données. Une expérience préalable dans un environnement de support client ou en gestion administrative est souhaitée, notamment dans un contexte médical ou dentaire. Vos compétences en communication orale et écrite, ainsi que votre sens du service client, seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. La capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome(e) est essentielle. Si vous avez une expérience dans la gestion des appels multi-lignes ou dans un environnement administratif exigeant, vous serez particulièrement apprécié(e).
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 28 044,00€ à 32 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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Coiffeur mixte H/F
il y a 3 heures
Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Atelier H&L Temps pleinREJOINS ATELIER H & L A SAINT GEORGES LES BAILLARGEAUXUn salon éco responsable, à la pointe des tendances cherche coiffeur polyvalent passionné par son métier et l 'humain.Ici, on aime la beauté au naturel, les techniques modernes et surtout une ambiance familiale ou chacun trouve sa place .Ce que tu trouveras chez nous:- une équipe soudé, souriante...
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Contrôleur Technique Poids Lourds
il y a 1 semaine
Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Autovision Temps pleinQui sommes-nous ?Plus qu'une marque, AUTOVISION est devenu en plus de 30 ans un acteur majeur du contrôle technique automobile. De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd'hui plus de 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements français et employant plus de 2000 professionnels du contrôle...
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Paysagiste / maçon du paysage F/H
il y a 4 jours
Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Daniel Moquet signe vos clôtures Temps pleinQui sommes-nous ? Créé en 1977, le réseau Daniel Moquet signe vos Allées compte aujourd'hui plus de 300 entreprises en France et Belgique. Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de transposer son concept pour les allées aux clôtures et crée Daniel Moquet signe vos Clôtures. Un réseau d'entrepreneurs...
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Poseur de menuiseries extérieures F/H
il y a 3 jours
Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Daniel Moquet signe vos clôtures Temps pleinQui sommes-nous ? Créé en 1977, le réseau Daniel Moquet signe vos Allées compte aujourd'hui plus de 300 entreprises en France et Belgique. Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de transposer son concept pour les allées aux clôtures et crée Daniel Moquet signe vos Clôtures. Un réseau d'entrepreneurs...
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Magasinier réceptionnaire H/F
il y a 1 semaine
Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Saint-Georges-Automobiles Temps pleinNous recherchons un(e) magasinier(ère) réceptionnaire automobile motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des pièces détachées et l'approvisionnement de l'atelier.Vos missions :réceptionner, contrôler et stocker les pièces automobilespréparer les commandes pour l'ateliergérer les...
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Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MUTUELLE NATIONALE DU BIEN VIEILLIR-MBV Temps pleinLa Mutuelle Nationale du Bien Vieillir (MBV) recherche pour son EHPAD « MBV LES VARENNES » un(e) Auxiliaire de Vie Faisant Fonction Aide Soignant(e) en CDD à Temps Complet ou Partiel.Présentation de l'établissement : Villa les Varennes, résidence récente située à Saint Georges les Baillargeaux, à proximité de Poitiers, dispose d'une capacité de...
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Secrétaire commercial H/F
il y a 2 semaines
Saint-Pierre-du-Mont, Nouvelle-Aquitaine, France TOP LOISIRS Temps pleinLa société TOP LOISIRS à Saint-Pierre-Du-Mont recherche un(e) Secrétaire commercial(e) TOP LOISIRS, concessionnaire familial, accompagne ses clients dans l'univers des camping-cars, fourgons et vans aménagés.Nous avons à cœur de contribuer à un environnement de travail dynamique, inclusif et collaboratif, où chaque collaborateur contribue à offrir...
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Secrétaire Médical en alternance F/H
il y a 2 jours
Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Secrétaire d'accueil H/F
il y a 1 semaine
Saint-Aubin-de-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe La Maison de St Aubin Chez Colisée, nous appelons les « personnes âgées » Mentors et les « collaborateurs » Talents, car c'est ce que vous êtes Notre but ? Nous mettons les Mentors au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de...
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Conseiller de vente H/F pour SAINT PAUL LES DAX
il y a 1 heure
Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Vapotech Temps pleinRejoins Vapotech, leader de la vape dans le Sud-Ouest Tu as la passion de la vape, de l'énergie à revendre et l'envie d'évoluer dans une enseigne dynamique ? Alors cette opportunité est faite pour toi.Chez Vapotech, notre force c'est la qualité de nos produits et l'accompagnement de nos clients.Et si tu devenais l'un de nos futurs conseillers de vente...
