Enseignant(e) en Gestion de la relation clientèle touristique F/H
il y a 2 semaines
Description de l'entreprise
Diderot Éducation est l'un des groupes leader dans l'enseignement privé en France. Présent sur 8 campus à travers le pays, il se distingue par sa pédagogie active et inversée, son accompagnement individualisé des étudiants, ainsi que ses valeurs humaines fortes, centrées sur l'épanouissement et la réussite de chaque apprenant.
Sur le campus de Lyon, vous rejoindrez l'une de nos trois écoles spécialisées :
Cours Diderot (BTS, Bachelors)
EDNH – École de Diététique et Nutrition Humaine (Bac à Bac+5)
EGPN – École de Gestion et Protection de la Nature (Bac à Bac+5)
Pourquoi nous rejoindre ?
Un cadre bienveillant et stimulant
Une équipe dynamique et engagée
Un modèle pédagogique innovant et reconnu
Des missions formatrices, au cœur de l'évolution de l'enseignement
Des groupes de maximum 25 étudiants par classe
Description du poste
Notre pédagogie
Les cours suivent un modèle inversé : les étudiants préparent le contenu théorique en amont, ce qui permet de consacrer le temps en classe à l'approfondissement, aux échanges et à la pratique. Vous guidez, stimulez, questionnez, pour favoriser un apprentissage actif et durable. Vous assurez les surveillances et corrections des évaluations.
Les missions
- Vous animez les séances en présentiel, lu en amont par les étudiants. En classe, vous encouragez l'échange, la participation et l'apprentissage par l'action, à travers des activités concrètes comme des cas pratiques ou des jeux pédagogiques.
En plus de l'animation, vous concevez les supports de cours (contenus, syllabus, examens, corrigés) et assurez la coordination pédagogique nationale dans votre discipline.
Renseignements complémentaires
- Enseigner les différentes méthodes de vente de prestations touristiques en présentant la diversité des lieux
- Enseigner les capacités à mettre en oeuvre une communication efficace selon les attentes de la clientèle touristique via des techniques de vente et de marketing
- Enseigner les différents outils professionnels de consultation, de vente, de réservation, de suivi de clientèle et d'accompagnement des touristes
Poste d'enseignant en présentiel sur le campus de LYON
Engagement indispensable sur une année scolaire
Profil recherché
Rémunération & Statut
UNIQUEMENT contrat de prestation. 35 euros de l'heure.
Profil recherché
- Titulaire d'un BAC+2 minimum
- Diplômé en tourisme
- Expérience dans un poste au contact de la clientèle soit en tant que commercial soit au service client après-vente
- Expérience souhaitée en agence de tourisme ou voyage au contact de la clientèle
Et surtout…
Votre mission, si vous l'acceptez : transmettre avec passion, innover avec audace.
Vous concevez des cours vivants, interactifs, qui donnent envie d'apprendre.
Vous construisez une progression pédagogique et des évaluations cohérentes, tout en tenant compte des délais.
Vous êtes pédagogue, communicant·e, et vous savez rendre vos savoirs accessibles.
Vous aimez travailler en équipe, dans un cadre stimulant et collaboratif.
Vos connaissances spécifiques seront un vrai plus
Vous maîtrisez les attendus du BTS Tourisme et savez accompagner les étudiants dans leur préparation à l'examen.
Avoir des contacts dans le secteur du Tourisme est un réel atout. Cela permet de créer des opportunités de stages, d'interventions professionnelles ou d'ateliers concrets pour enrichir la formation de nos étudiants.
Réf: f1eda72b e-5141d97f330e
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Conseiller en gestion de patrimoine et entreprises
il y a 1 semaine
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Enseignant(E) En Espagnol
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Rectorat de Lyon Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Lyon cedex Date limite de candidature31/01/2026 CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine /...
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Enseignants en ligne
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Prof Express Temps pleinRecherche de prestataires enseignants (H/F) – Aide aux devoirs en ligne – 100 % télétravailProf Express recherche des enseignant(e)s pour assurer des missions d'accompagnement scolaire en ligne, en soirée, selon vos disponibilités.Créneaux d'intervention possiblesDes permanences sont proposées entre 17h et 20h, les jours suivants : Lundi, mardi,...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 6 jours
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Enseignant(e) en Management en hôtellerie
il y a 2 semaines
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Conseiller Relation Clientèle Professionnelle H/F H/F
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Méditerranée Temps pleindu posteIntitulé du posteConseiller Relation Clientèle Professionnelle H/F H/FDescription de la mission Votre mission :En tant que Conseiller Relation Client Professionnelle , vous jouez un rôle clé dans la relation client à distance.En appui du réseau commercial des Professionnels, vous êtes un interlocuteur privilégié et de confiance pour nos...
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Stage de vente en magasin touristique
il y a 6 jours
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Assistant(e) Institut ESDES H/F
il y a 1 semaine
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