Chargé(e) de contentieux locataires présents

il y a 2 semaines

Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

Rattaché(e) au responsable recouvrement, le chargé de contentieux locataires présents (H/F) met en oeuvre pour les locataires présents, tous les moyens préventifs à l'expulsion, dispositifs internes ou externes en vue du recouvrement de la dette, du maintien du locataire dans son logement ou de l'orientation vers un logement adapté. Il peut instruire et présenter les dossiers devant les Tribunaux en tant que représentant de l'organisme pour les dossiers locataires de logement.

Missions principales :

  • Assurer les enquêtes sur les familles par le contact avec celles-ci et les différents partenaires sociaux avec pour objectif l'analyse des capacités financières pour résorber la dette et la recherche de solutions adéquates.
  • Gérer les dossiers dès l'assignation
  • Pointage mensuel et validation des listes de commandements de payer transmises par les agences
  • Assurer un suivi individuel pour s'assurer du respect des engagements pris et un suivi des dossiers avec les partenaires institutionnels (FSL, CAF, CCAS...)
  • Analyser l'ouverture des droits sociaux pour la rédaction de plans d'ouverture et de réouverture des droits sociaux
  • Entretenir des relations avec ces partenaires pour obtenir un déblocage des droits et des obtentions d'aides ou de secours éventuels
  • Gérer l'instruction des dossiers d'aide financière, assure l'encaissement, le recouvrement des impayés et/ou des loyers
  • Rédiger des courriers, dossiers, rapports
  • Présenter les dossiers aux différentes commissions
  • Effectuer toutes les mises à jour informatiques dans le modules IKOS web (saisie des codes procédures, dates de signification des actes, plans d'apurement...) et assure le classement des actes de procédure.

Vous voulez en savoir plus sur nous :

Découvrez-nous, nos missions, nos engagements et nos valeurs dans la rubrique « Qui sommes-nous » de notre site :

Diplômé(e) d'un bac+2/+3 type contentieux/recouvrement ou équivalent, vous avez des connaissances en matière de recouvrement et une 1ère expérience réussie dans ce domaine.

La dimension savoir-être de ce poste est très importante. Nous ne recherchons pas seulement des compétences, mais également une personne qui partagera et communiquera les valeurs de LMH.

Si vous vous retrouvez dans cette annonce, postulez sans attendre

Les prochaines étapes :

  1. Le service RH va étudier votre candidature avec attention.

  2. Si votre profil correspond à nos recherches, vous serez contacté(e) pour un premier échange téléphonique. Sinon, vous recevrez un retour par mail.

  3. Si ce premier échange est concluant, vous serez amené(e) à nous rencontrer au siège pour approfondir les échanges.

  • Juriste droit locatif H/F

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

    Au sein de la Direction juridique, le/la juriste droit locatif assure l'instruction, l'analyse et la gestion des dossiers de précontentieux et de contentieux locatifs concernant les personnes physiques locataires et tiers (troubles de jouissance, demandes de travaux, troubles anormaux du voisinage...).Il/elle est le garant de la correcte mise en œuvre...

  • Juriste droit locatif H/F

    il y a 1 semaine

    Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

    Au sein de la Direction juridique, le/la juriste droit locatif assure l'instruction, l'analyse et la gestion des dossiers de précontentieux et de contentieux locatifs concernant les personnes physiques locataires et tiers (troubles de jouissance, demandes de travaux, troubles anormaux du voisinage...). Il/elle est le garant de la correcte mise en œuvre...

  • Assistant(e) relation clients

    il y a 4 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

    L'objectif étant de répondre aux demandes des clients, l'assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu'ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de diagnostiquer et...

  • Conseiller(e) Commercial(e)

    il y a 6 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

    Le conseiller(e) commercial(e) a pour principale mission d'assurer la mise en location des logements qui lui sont confiés en adéquation avec les dynamiques de peuplement de LMH. Il/elle conseille les prospects dans la réalisation de leurs projets de logements et veille à la satisfaction / fidélisation de la clientèle.Rattaché(e) au manager commercial,...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Informations généralesEntrepriseLe Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons personnes partout en...

  • Chargé(e) de relogement

    il y a 5 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

    Sous la Direction du Coordinateur de l'Equipe Relogement, le chargé de relogement travaille dans le cadre de partenariat défini dans la charte de relogement. Il est amené à travailler tout particulièrement avec :- Les partenaires du Groupe Technique Relogement (service habitat des communes, Direction Départementale du Territoire et de la Mer et...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 6 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Informations générales Entreprise Agence de Tourcoing Référence MétierGestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle Intitulé du posteGestionnaire Locatif H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet MissionDans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 6 jours

    Tourcoing, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Informations générales Entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons personnes...

  • Chargé de recrutement H/F

    il y a 1 semaine

    Tourcoing, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE TOURCOING Temps plein

    Chargé(e) de Recrutement (H/F) – Personnel Non MédicalVous souhaitez rejoindre une structure engagée, au cœur des enjeux humains du secteur public hospitalier ? Vous êtes rigoureux(se), autonome, et passionné(e) par les métiers des ressources humaines ? Cette offre est faite pour vous Votre mission : un rôle clé dans le parcours professionnel de...

  • Chargé d'Affaires en CVC

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France BRUNET - L'offre multitechnique de proximité Temps plein

    LE POSTEDirectement rattaché au Responsable d'Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de notre politique de satisfaction client.Au sein de notre activité Petits Travaux, vous intervenez en : froid, climatisation (détente directe, groupe d'eau glacée), traitement d'air, chauffage et plomberie.Garant de la satisfaction...