Téléconseiller H/F

il y a 2 semaines

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLLY AZAR Temps plein

Dans le cadre d'un CDD de 4 mois, au sein d'une équipe pleine de vie, vous aurez pour mission d'accompagner et de renseigner nos clients, particuliers et professionnels, sur des produits de complémentaires santé :

En réponse aux appels entrants de nos clients particuliers et professionnels, vos missions :

  • Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de souscription
  • Vous apportez des explications personnalisées et des solutions claires aux demandes de vos interlocuteurs
  • Vous traitez et suivez le traitement des prestations santé
  • Vous suivez le processus de résiliation
  • Vous assurez le suivi des demandes en lien avec notre service gestion

Les + de ce poste :

  • Un poste au cœur de notre activité
  • Une équipe dynamique et soudée
  • Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l'écoute, …
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75 %

Profil recherché

Vous avez envie de découvrir le secteur de l'assurance et le métier de la relation client.

Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.

Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur".

Vous faites preuve de curiosité, d'écoute et de questionnement.

Nos partis pris :

  • Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un métier
  • Former nos recrues à travers un parcours innovant et attractif
  • Accompagner et faire grandir nos collaborateurs dans différents univers de l'assurance

Et enfin… partager des valeurs communes, dans un environnement de travail convivial et solidaire.

« Tout seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin » #Espritdéquipe

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Crée en 1977, Solly Azar, 4ème courtier grossiste multi-spécialiste, conçoit, distribue et gère des assurances dommages et des assurances de personnes, destinées à une clientèle de particuliers et des professionnels. Solly Azar est aussi un acteur reconnu sur le marché des risques locatifs. Ses produits sont distribués via un réseau de 8.000 intermédiaires.

Avec plus de 310 collaborateurs, l'entreprise réalise un chiffre d'affaires de 50,7 millions d'euros. Vous êtes curieux, motivé, persévérant et vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine, orientée vers la qualité du service client ?

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 23 200,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride Villeurbanne)

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MGEN Temps plein

    Informations sur le posteIntitulé de l'offreTéléconseiller H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - TéléconseillerType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en mois8Présentation du Site ou de la DirectionNotre Centre de service de Lyon est spécialisé dans les métiers de la relation...

  • Alternance - Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Téléconseiller (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Auxiliaire de vie scolaire H/F Villeurbanne

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCOMPAGN'AGE Temps plein

    Vous cherchez un poste en tant qu'auxiliaire de vie ?Vous avez de l'expérience auprés de personnes agées ? De personnes en situation de handicap ?Rejoignez l'équipe d'Accompagn'age Doté(e) d'une grande capacité d'écoute, de patience et d'empathie, vous êtes quelqu'un d'organisé, qui sait s'adapter.Pour vous, prendre soin des autres est une...

  • Chirurgien-dentiste H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Villeurbanne 69Description Et MissionsUne clinique dentaire située à Villeurbanne recrute un chirurgien-dentiste H/F en CDI, à temps plein ou partiel (2 à 5 jours/semaine). Vous intégrerez une structure à taille humaine créée par un confrère praticien, pensée pour répondre aux attentes concrètes des dentistes :...

  • Chirurgien digestif H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Chirurgien digestif H/F - Villeurbanne 69Nous recrutons un chirurgien digestif H/F pour intégrer une structure médico-chirurgicale dynamique située à Villeurbanne, en région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le cadre d'une collaboration libérale.Description Et MissionsVous exercerez au sein d'un grand pôle chirurgical, dans une équipe composée de...

  • Gestionnaire Facturation H/F

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Les 2 Rives développe et adapte une méthodologie pour l'accompagnement « sur-mesure » de la démarche de Validations des Acquis de l'expérience.   Référence SociétéAdecco Training MétierSUPPORT - GESTION / FINANCE / COMPTABILITÉ Type de contratCDI StatutNon cadre VariableOuiManager et...

  • Enquêteur (h/f)

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Pour Un De Leurs Clients Spécialisé Dans Le Transport, DesEnquêteurs (h/f)Votre missionDans le cadre d'une étude, vous intervenez à Villeurbanne. Vos missions sont :Observations sur l'usage d'aires de livraisonRemplissage d'un formulaireDates Et HorairesLe 10/12/2025 : 1 heure de formation...

  • Stagiaire Gestionnaire Paie et Facturation H/F

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Charge de Clientèle Mutuelle H/F

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Description de l'entreprise Manpower Cabinet de Recrutement de Lyon recherche un Chargé de Clientèle Mutuelle H/F en CDD Description du poste Développer et fidéliser le portefeuille en commercialisant les produits de santé, prévoyance, épargne, retraiteRecevoir et conseiller les adhérents et les prospects Traiter les opérations administratives et...

  • Aide à Domicile

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCOMPAGN'AGE Temps plein

    Vous cherchez un poste en tant qu'auxiliaire de vie ?Vous avez de l'expérience auprés de personnes agées ? De personnes en situation de handicap ?Rejoignez l'équipe d'Accompagn'age Doté(e) d'une grande capacité d'écoute, de patience et d'empathie, vous êtes quelqu'un d'organisé, qui sait s'adapter.Pour vous, prendre soin des autres est une...