responsable securite

il y a 3 jours

SaintCypriensurDourdou, Occitanie, France ECG Temps plein

Notre camping est un lieu de convivialité et de vacances familiales. Nous recherchons un(e) professionnel(le engagé(e) pour garantir la tranquillité de nos vacanciers et la sécurité de nos installations, tout en étant la pierre angulaire de la bonne entente au sein de notre communauté de campeurs

.Vos Missions Principales

En tant que Responsable Sécurité et Médiateur, vous êtes le garant de la sûreté et de la qualité du séjour de nos clients. Vos missions s'articuleront autour de deux axes majeurs : 1. Gestion de la Sécurité et des Risques :

  • Prévention et Conformité : Évaluer et prévenir les risques (incendie, vols, incidents divers) et s'assurer du respect des règles d'hygiène et de sécurité sur l'ensemble du site.
  • Contrôle et Surveillance : Contrôler l'accès au camping, surveiller les zones sensibles et veiller au respect du règlement intérieur par l'ensemble des occupants (clients et personnel).
  • Gestion des Urgences : Élaborer et appliquer les procédures d'urgence et d'évacuation, et coordonner les interventions en cas de crise ou d'incident.
  • Reporting : Rédiger les rapports d'intervention et les comptes rendus d'activité quotidiens.

2. Médiation et Maintien de la Tranquillité :

  • Résolution de Conflits : Gérer et résoudre les situations conflictuelles (bruit, voisinage, litiges) entre vacanciers ou avec le personnel avec calme et diplomatie.
  • Relation Client : Être le point de contact privilégié pour les réclamations et les litiges clients, en cherchant toujours une solution juste et satisfaisante.
  • Animation d'Équipe : Animer et coordonner les équipes de surveillance ou d'accueil sur les aspects liés à la médiation et au relationnel.

Compétences Requises et Profil Recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) alliant rigueur technique et exceptionnelles qualités humaines.

Compétences Techniques (Savoir-faire) :

  • Connaissance approfondie des réglementations de sécurité (incendie, ERP, etc.).
  • Expérience réussie dans un poste de sécurité, de prévention des risques ou de surveillance, idéalement en milieu touristique ou hôtelier.
  • Maîtrise des techniques de premiers secours (un plus).
  • Capacité à rédiger des rapports clairs et précis.

Compétences Relationnelles (Savoir-être) - EXIGÉES :

  • Excellent Relationnel et Sens de la Diplomatie : Capacité à interagir avec une clientèle diversifiée et à désamorcer les tensions avec tact et calme.
  • Gestion de Conflits : Aptitude avérée à gérer les situations difficiles, à écouter activement et à trouver des compromis équilibrés.
  • Leadership et Sens du Contact : Être capable de diriger une équipe tout en étant accessible et rassurant pour les clients.
  • Rigueur et Réactivité : Être capable d'évaluer rapidement une situation et de prendre des décisions appropriées en cas d'urgence.
  • Esprit d'Équipe : Travailler en étroite collaboration avec la Direction et les autres services du camping.
  • 2 eme langue Anglais serait un plus

Mot du recruteur

ECG, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

  • Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information

    il y a 1 semaine

    Bagnols-sur-Cèze, Occitanie, France CEA Temps plein

    En tant queResponsable de la Sécurité des Systèmes d'Informationvous veillez à la sécurité des systèmes d'information sur votre périmètre, depuis la phase projet jusqu'à l'exploitation.Vous garantissez le maintien en conditions de sécurité dans la durée et assistez les responsables opérationnels dans l'application de la politique de sécurité...

  • Animateur Sécurité H/F

    il y a 21 heures

    Bagnols-sur-Cèze, Occitanie, France CEA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...

  • Responsable Exploitation

    il y a 2 semaines

    Saint-Gaudens, Occitanie, France Esprit-RH Temps plein

    Rejoignez au cœur de l'Occitanie un des leaders de la transformation Bovine, Ovine et Porcine. L'histoire de la Maison Jucla commence en 1948 au cœur du Comminges, au sein d'une petite boucherie familiale. Aujourd'hui, notre client compte près de 500 collaborateurs répartis sur quatre sites de production à Auch, Pamiers, Carbonne et Saint-Gaudens....

  • Responsable d'Affaires Travaux CVC

    il y a 3 jours

    Portet-sur-Garonne, Occitanie, France REPERE TALENTS Temps plein

    REPERE TALENTS, c'est une expertise de 10 ans dans le recrutement en cabinet et en entreprise de profils techniques de niveau BAC+2 à BAC+5 spécialisés en bâtiment, industrie et foncstions supports. J'accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets respectifs. REPERE TALENTS recrute pour son client spécialisé dans le domaine du Génie...

  • Responsable Magasin

    il y a 1 semaine

    Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie, France Stokomani Temps plein

    Informations générales Référence AffectationMagasins MétierVENTES - RESPONSABLE MAGASIN Intitulé du posteRESPONSABLE MAGASIN - OUVERTURE H/F Temps de travailForfait 216j (Cadre) Description de la mission Tu souhaites participer au lancement d'un nouveau magasin ? Postule pour notre future ouverture En collaboration avec le Directeur...

  • Responsable d'Affaires Travaux CVC

    il y a 3 jours

    Portet-sur-Garonne, Occitanie, France REPERE TALENTS Temps plein

    REPERE TALENTS recrute pour son client spécialisé dans le domaine du Génie Climatique, unResponsable d'Affaires Travaux CVCsur ToulouseRattaché Au Responsable D'Agence, Vous Assurez La Gestion Technique, Humaine, Financière Et HSE De Nos Chantiers Des Secteurs Tertiaires, Industriels Et Hospitaliers Dans Le Respect Des Budgets Alloués Et Du Planning...

  • Responsable Construction Installation Nucléaire

    il y a 2 semaines

    Bagnols-sur-Cèze, Occitanie, France Capgemini Engineering Temps plein

    At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world's most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and...

  • Responsable Construction Installation Nucléaire

    il y a 2 semaines

    Bagnols-sur-Cèze, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    At Capgemini Engineering, the world leader in engineering services, we bring together a global team of engineers, scientists, and architects to help the world's most innovative companies unleash their potential. From autonomous cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box as they provide unique R&D and...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 semaine

    Saint-Gaudens, Occitanie, France Esprit-RH Temps plein

    Rejoignez au cœur de l'Occitanie un des leaders de la transformation Bovine, Ovine et Porcine. L'histoire de la Maison Jucla commence en 1948 au cœur du Comminges, au sein d'une petite boucherie familiale. Aujourd'hui, notre client compte près de 500 collaborateurs répartis sur quatre sites de production à Auch, Pamiers, Carbonne et Saint-Gaudens....

  • Responsable Qualité

    il y a 1 jour

    Saint-Gaudens, Occitanie, France Esprit-RH Temps plein

    Rejoignez au cœur de l'Occitanie un des leaders de la transformation Bovine, Ovine et Porcine.L'histoire de laMaison Juclacommence en 1948 au cœur du Comminges, au sein d'une petite boucherie familiale. Aujourd'hui, notre client compte près de 500 collaborateurs répartis sur quatre sites de production à Auch, Pamiers, Carbonne et Saint-Gaudens. Maître...