Agent de réservation

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France Above B Temps plein

Bnetwork est spécialisé dans la gestion de l'hébergement sur de grands événements ( congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc. ) dans toute l'Europe.

Nos logiciels développés en interne et notre philosophie centrée sur le client nous ont permis de nous positionner comme la première société de gestion d'hébergement pour les événements B2B en Europe.

Nous travaillons pour des événements prestigieux et à fort volume, qu'il s'agisse d'événements institutionnels (COP 28 et 29, Sommet des Océans à Nice, Présidence française de l'Union européenne, Sommet Afrique - France 2021, G7 Biarritz 2019, ...), d'événements professionnels (Cannes Lions, ILTM, Tax Free, ... ) ou sportifs (Roland Garros).

Nous recherchons aujourd'hui un(e) agent(e) de réservation (=chef de projets hébergement) pour un de nos départements clients.  

Au sein d'une équipe dédiée à l'hébergement d'un client institutionnel, vous serez plus particulièrement en charge de :

  • gérer l'hébergement pour le compte d'un client principal (mais plusieurs interlocuteurs)
  • établir des propositions et des devis adaptés aux besoins des interlocuteurs en fonction des offres de nos partenaires hôteliers
  • traiter les demandes particulières des clients
  • négocier les tarifs et contingents auprès de nos partenaires
  • gérer la contractualisation et le suivi de la facturation auprès des hôtels

Profil recherché :

Dynamique et rigoureux, capable de gérer plusieurs projets simultanément et doté d'un excellent relationnel, vous avez déjà une expérience dans le domaine du service client ou de l'assistance téléphonique.

Vous possédez également de très bonnes capacités de communication à l'écrit et à l'oral et une maîtrise parfaite d'Office: Outlook, Word et Excel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

Prime de performance

Prise en charge du transport quotidien (75%)

Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 85%

Titres restaurant

Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) 

Expérience: Téléconseiller / service clients : 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel, un jour de TT par semaine à l'issue de la période d'essai

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cercle des Vacances Temps plein

    Pour répondre au dynamisme de notre activité, nous recherchons un agent de réservation F/H pour notre nouvelle agence située à Paris 10, spécialisée sur la destination Afrique. Vos missions sont les suivantes :Vente de billets d'avions par téléphone et en agence ;Traitement des demandes clients par internet ;Suivi des dossiers et relance des options...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cercle des Voyages Temps plein

    Agent de réservation - Paris 10 H/FParisCDIPostulerCercle des Vacances Is HiringAgent de réservation - Paris 10 H/FÀ proposLe Groupe Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d'offrir des prestations dans l'air du temps. Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount,...

  • Agent de réservation

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise « J'attache beaucoup d'importance à la qualité du service, à l'intimité, au moment d'exception que nous devons offrir à nos clients ». Frédéric Anton travaille avec les professionnels les plus talentueux du secteur, qui contribuent à offrir à nos clients internationaux une expérience extraordinaire, personnalisée et...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    (H/F)Qui sommes-nous :Le groupeDokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    (H/F)Qui sommes-nous :Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des...

  • Agent de réservation muti-site

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    B Signature Hotels & Resorts est un groupe hôtelier jeune, dynamique et enthousiaste. Le concept de luxe et de perfection que nous développons est à la fois décontracté et exigeant. Il s'adresse à une nouvelle génération d'hôtes, qui se différencie de celle des palaces traditionnels.Que vous aimiez le sport ou la nature, le théâtre ou le cinéma,...

  • Agent de réservation en hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Adagio Aparthotels Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?Travailler chez Adagio, c'est intégrer une grande équipe où les valeurs de partage, d'audace et de responsabilité sont de véritables piliers.C'est évoluer dans un environnement où la qualité des missions confiées est aussi importante que la qualité de vie au travail.C'est avoir le sens de la proximité client et le...

  • Agent de réservations H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Yeeels Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de réservation (H/F) pour nos restaurants Nous recherchons actuellement deux agent de réservation, une pour chacun de nos restaurants parisiens Verde et Mamamia. Sous la responsabilité de notre Cheffe Hôtesse Groupe, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'accueil téléphonique et des...

  • Agent de réservation voyages

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France QUIMBAYA LATIN AMERICA Temps plein

    CDI / Paris / QUIMBAYA LATIN AMERICA[CDI] Agent de réservation voyages - forfaitiste - h/fQuimbaya Latin America, DMC et Tour Opérateur leader en Amérique Latine, recherche son Agent.e de réservations voyages - Forfaitiste afin d'accompagner son développement sur le marché francophone.MissionsVous intégrerez une structure à taille humaine, où...

  • agent de reservation h/f

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MADAME BRASSERIE Temps plein

    Sodexo Live est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel.Au 2ème étage de la tour Eiffel, le Jules Verne bénéficie d'un cadre mythique, propice au voyage et aux découvertes. Aux commandes du restaurant, le chef triplement étoilé, Frédéric...