Chargé(e) d'accueil

il y a 6 heures


IvrysurSeine, Île-de-France ENFP GROUP S.A.S Temps plein

Offre d'emploi – Chargé(e) d'accueil (H/F)

Lieu : Ivry-sur-Seine (94)

Type de poste : Temps plein – CDI

Prise de poste : Dès que possible

À propos de nous

Notre centre de formation, implanté à Ivry-sur-Seine, accompagne chaque année de nombreux apprentis et formateurs dans le développement de leurs compétences professionnelles. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Chargé(e) d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au bon fonctionnement quotidien du centre.

Vos missions principales :

Accueil et communication :

  • Assurer l'accueil physique des étudiants formateurs et visiteurs ;
  • Gérer l'accueil téléphonique, renseigner les interlocuteurs et transférer les appels aux services concernés ;
  • Assurer une première réponse efficace et professionnelle aux demandes internes et externes.

Support opérationnel et logistique :

  • Veiller au bon fonctionnement du centre (gestion du matériel, résolution des petits problèmes techniques : écrans, ordinateurs, salles, etc.) ;
  • Participer à l'organisation logistique des formations (préparation des salles, supports, matériel pédagogique).

Suivi administratif et reporting :

  • Traiter et transmettre les informations pédagogiques entre les formateurs, les apprentis et les services internes ;
  • Effectuer un reporting régulier auprès du service pédagogique et du service relations entreprises ;
  • Participer à la mise à jour des outils de suivi et de reporting administratif.

Profil recherché

  • Formation : BTS GPME ou Bac +2 dans le domaine administratif ou de la gestion.
  • Expérience : Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire (idéalement dans un environnement de formation, d'accueil ou administratif).
  • Compétences requises :
  • Excellente expression orale et écrite ;
  • Sens du service, de l'écoute et de l'organisation ;
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, outils de gestion internes) ;
  • Réactivité, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 22 000,00€ à 26 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



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