médiateur social-agent d'accueil H/F
il y a 2 semaines
Le médiateur social-agent d'accueil en CSAPA joue un rôle clé à l'interface entre l'équipe pluridisciplinaire, les usagers et leur entourage. Ce poste combine missions d'accueil, d'orientation, de régulation et de médiation sociale, en soutien de l'accompagnement médico-psycho-social proposé par le centre.
Missions principales
Accueillir physiquement les usagers, les accompagnants et toute personne se présentant, en garantissant un accueil bienveillant, un climat de confiance et la confidentialité des échanges.
Assurer une présence active dans les espaces communs (hall d'accueil, salle d'attente, jardin, parking) afin de réguler les flux, repérer les comportements à risque, apaiser les tensions et intervenir en cas de conflits ou d'urgences comportementales.
Informer sur le fonctionnement du CSAPA, présenter la structure, les modalités de prise en charge et orienter vers le bon interlocuteur (médecin, infirmier, travailleur social, etc.) selon la demande ou la problématique identifiée.
Repérer et alerter l'équipe de toute situation d'urgence, de vulnérabilité ou de détresse nécessitant une attention particulière (signes de mal-être, agitation, somnolence, etc.).
Promouvoir le respect du cadre, des règles de vie et contribuer à un climat serein et sécurisé, en prévention des tensions ou incidents.
Participer à la démarche de réduction des risques en sensibilisant les usagers, en transmettant les messages de prévention adaptés et en orientant vers les supports ressources proposés par l'équipe.
Contribuer à la médiation sociale : faciliter la communication entre usagers, apaiser les tensions, rétablir le dialogue lors de conflits, et soutenir l'expression des besoins auprès de l'équipe ou des institutions partenaires.
Accompagner ponctuellement les usagers dans leurs démarches administratives, d'accès aux droits et services sociaux si nécessaire, ou les relayer vers les professionnels compétents.candidat.
Compétences et posture attendues
Disponibilité et capacité à instaurer une relation de confiance avec un public en situation de vulnérabilité.
Sens de l'écoute, diplomatie, gestion de conflits, maîtrise des techniques de médiation sociale.
Travail en équipe pluridisciplinaire et communication régulière avec les autres professionnels du CSAPA.
Respect du cadre institutionnel, de la confidentialité et des règles de discrétion professionnelle.
Début du contrat : Début décembre
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Médiateur social H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Coallia Temps pleinInformations générales Référence DT PARIS - médationFAMI MétierFILIERE SOCIALE - Chargé d'Intervention Sociale Descriptif du siteParticipez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de personnes par jour : travailleurs...
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Médiateur social H/F
il y a 5 jours
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Travailleur social en Accueil de Jour
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Social & Co Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Social and Co recherche pour un accueil de jour à Paris 4ème un Travailleur Social H/FL'équipe sociale de l'accueil de jour Paris assume différentes missions auprès de personnes demandeuses d'asile ou réfugiéesMission :• L'accueil et l'orientation quotidienne du public vers des CAES.• L'accueil inconditionnel en...
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Paris, Île-de-France Dgafp Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Hôpital Bichat–Claude Bernard Référence APHP_NUP-SMIT-BCH-MS-7431 Date de début de diffusion /01/2024 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierRelation à l'usager - Médiatrice /...
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Travailleur social H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Social & Co Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Social and Co recherche pour un accueil de jour à Paris 4me un Travailleur Social H/FOuvert du lundi au vendredi, de 9h00 à 16h00, l'équipe sociale de l'accueil de jour Paris 1 assume différentes missions auprès de personnes demandeuses d'asile ou réfugiées :L'accueil et l'orientation quotidienne du public vers des...
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Coordinatrice sociale CHU H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Social & Co Temps pleinDescription de l'offre d'emploi un.e social.e pour accompagner les travailleurs sociaux des 4 CHU on situés dans les 10e et le 2e arrondissements de Paris.Le poste est ouvert dès maintenant pour un remplacement suite à un congé maternité.Un premier contrat de 2 semaines renouvelable une fois sera créé, à l'issu, un contrat de 3 mois sera signé. Le...
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Coordinatrice sociale CHU H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Social & Co Temps pleinDescription de l'offre d'emploi un.e social.e pour accompagner les travailleurs sociaux des 4 CHU on situés dans les 10e et le 2e arrondissements de Paris.Le poste est ouvert dès maintenant pour un remplacement suite à un congé maternité.Un premier contrat de 2 semaines renouvelable une fois sera créé, à l'issu, un contrat de 3 mois sera sign. Le...
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Agent d'accueil et de vie sociale F/H
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Fondation de l'Armée du Salut Temps pleinLe Centre d'hébergement « La Cité de Refuge-Centre Espoir » recrute un agent d'accueil et de vie sociale dans le cadre de son activité d'accueil et d'hébergement d'un public en situation de précarité.Description Du PosteAssurer l'accueil des personnes et la bonne gestion administrative de l'information générale de l'établissement. Répondre aux...
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Travailleur Social en CHRS
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Social & Co Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Social and Co recherche pour un CHRS à Paris 20, un TRAVAILLEUR SOCIAL H/FCe CHRS a pour mission d'héberger, à leur demande, des hommes et des femmes qui connaissent de graves difficultés, qu'elles soient économiques, familiales, de logement, de santé, d'insertion, en vue de les aider à accéder ou à recouvrer leur...
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Assistant De Service Social
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Social & Co Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Social and Co intérim recherche pour un de ses clients un assistant social H/FPré-requis du poste Le CHU accueil 65 femmes isolées de 18 à 60 ans en chambre collective.Missions principales :Réaliser un accompagnement social global auprès de femmes isoléesAccompagner et suivre le projet socioéducatif et proposer des...
