Expert métier F/H

il y a 2 semaines

Schiltigheim, Grand Est, France DOCAPOSTE Temps plein

Intitulé du poste

Expert métier F/H

Contrat

CDI

Télétravail

Oui

Description de la mission

Vous serez en charge du contrôle, de la saisie et de la gestion des factures de réparation automobile dans le logiciel client.

Vos missions principales :

  • Vérifier la conformité des factures reçues par rapport aux devis et aux prestations réalisées.
  • S'assurer que les informations sont cohérentes et respectent les standards qualité.
  • Contrôler la bonne application des conditions contractuelles et des remises éventuelles.
  • Identifier et corriger les anomalies ou erreurs de facturation avant validation.
  • Saisir avec rigueur et précision les données des factures dans les logiciels de gestion ou de comptabilité clients.
  • Assurer la bonne affectation des coûts.
  • Suivre et gérer les retours et réclamations des clients concernant les erreurs de saisie ou de facturation.
  • Archiver et maintenir à jour les dossiers de facturation dans les systèmes internes.
  • Assurer une bonne gestion documentaire des factures et des justificatifs nécessaires.
  • Communiquer avec le client pour toute question relative aux factures ou aux réparations.

Horaires de travail : 8h00 - 16h00

Votre nouvel environnement

Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).

Temps de travail hebdomadaire : 35h

Socle sociale :

Mutuelle (prise en charge 50%)

Prévoyance collective (prise en charge 90%)

Œuvres sociales du CSE

Prime d'Ancienneté

Accords de participation et d'intéressement

Compte épargne temps

Tickets restaurant 8 euros 60% part patronale

25j congés +1j de pont

Jours Évènements familiaux : enfants malade, handicap, décès, mariage…

Nous vous accompagnons

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience

Localisation du poste

Grand Est, Bas Rhin (67)

Lieu

Niveau d'expérience min. requis

Profil : Pour l'égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

Schiltigheim

Critères candidat

Profil : Pour l'égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.

Vous connaissez le Pack Office (Word, Excel et Powerpoint) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Votre polyvalence, votre rigueur, votre autonomie, votre organisation, votre capacité à prendre des décisions et votre sens du relationnel vous permettront de mener à bien vos missions.

Référence

Entité qui recrute

BPO IS

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