Emplois actuels liés à Chargé de clientèle particuliers H/F ALLEMAND - Paris, Île-de-France - Little Cigogne

  • Charge / Chargee De Clientele Particuliers - Paris Parmentier (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes nousSite Internet : Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Chargé de clientèle La Poste Paris Olympiades F/H

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS OLYMPIADES Référence Date limite de candidature /03/2026 Personne à contacter Isabelle Coelho Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste Paris Olympiades F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II Filière /...

  • Chargé de clientèle La Poste PARIS DAUMESNIL F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS DAUMESNIL Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Frédéric Padel Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste PARIS DAUMESNIL F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA POSTE...

  • Conseiller Clientèle Particuliers F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseDonnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses...

  • Chargé de Protection des Joueurs

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Basés en plein cœur de Paris, nous faisons bouger l'industrie des jeux en ligne. Leader du poker et des paris sportifs en France avec joueurs et parieurs mensuels, nous sommes présents en Espagne, en Allemagne et bientôt en Italie et au Portugal. Nous offrons à nos joueurs une expérience exceptionnelle, à la fois technique, créative et qualitative....

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Domia Group Temps plein

    Informations générales Référence Localisation du posteEurope, France, Ile-de-France, Paris (75) Lieu Paris 11 Intitulé du posteConseiller clientèle H/F ContratContrat durée déterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia...

  • Conseiller Clientèle H/F expérimenté

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Job&Talent France Temps plein

    La relation client et la vente assistée n'ont aucun secret pour vous – Postulez maintenant L'agence d'intérim Job&Talent, recrute des Conseiller clientèle H/F à VENETTE pour son client dans le secteur de la vente prêt à porterPoste à pourvoir rapidement en contrat 35h jusqu'au 12/12 renouvellement possible en fonction des besoin du magasinHoraires...

  • startup operations

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposSTATION F is the world's biggest startup campus based in Paris and backed by Xavier Niel. Currently 50,000m2, our campus is home to 1000 early-stage startups participating in 30 different startup programs. We have a number of additional facilities and resources, including Flatmates (our coliving), where 600 entrepreneurs currently live.You can learn...

  • Chargé Clientèle à Athènes en français + anglais H/F/X + billet d'avion offert

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Workster Temps plein

    Launch your international career with us in Athens Relocate, work on-site in a call centre, and use English daily in an entry-level role. Full Remote work from Greece only is also possible. Think you fit the profile? Check the details and apply nowVous rêvez de partir vivre à l'étranger, mais ne savez pas par où commencer?Nous vous aidons à sécurisez...

  • Collaborateur Audit Confirmé H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Crowe Fideliance Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre site de Paris, deux Collaborateurs Audit Confirmés H/F. Vous interviendrez sur des missions de commissariat aux comptes ou d'audits contractuels, auprès d'une clientèle diversifiée : sociétés cotées, PME/PMI et associations. La diversité des activités de nos clients vous garantit une...

Chargé de clientèle particuliers H/F ALLEMAND

il y a 2 heures

Paris, Île-de-France Little Cigogne Temps plein

En tant que membre de notre équipe Service Clients chez Little Cigogne, ta mission sera de garantir une expérience client ultra premium en veillant à la satisfaction de nos clients, afin qu'ils se sentent chez nous "comme à la maison".

La qualité de l'expérience client est clé dans notre service et tu en deviendras l'un des acteurs de cette stratégie. Pour cela, tu devras faire preuve au quotidien d'une grande rigueur, d'un réel souci du détail ainsi que d'un mindset guidé par la satisfaction client. Si tu es prêt(e) à relever ce défi au sein d'une start-up axée sur la satisfaction client, nous t'attendons avec impatience

Tes missions seront donc les suivantes :

Opérationnel :

  • Tu accompagnes au quotidien nos clients français et européens en assurant la prise en charge de leurs questions & demandes pour leur apporter une réponse rapide et résoudre leurs éventuels soucis efficacement tout en renforçant leur relation et leur affection pour la marque
  • Tu guides les clients dans leur utilisation du site Little Cigogne et remonte les besoins et améliorations à apporter aux différentes équipes de l'entreprise afin de construire une offre toujours plus agréable pour nos clients
  • Tu mets tout en œuvre afin d'atteindre un taux de satisfaction client élevé
  • Tu es porteur(se) des valeurs Little Cigogne auprès de sa clientèle
  • Tu assures avec l'équipe les autres différentes tâches assignés au Service Client : réclamations auprès des transporteurs, litiges éventuels, remontée sur la qualité des produits post-vente, suivi du recouvrement
  • Tu as une bonne compréhension du fonctionnement des réseaux sociaux et plus généralement du digital et assures un support à notre équipe dédiée dans la gestion des commentaires, avis et demandes des clients

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Les Must-have

  • Tu es passionné(e) de Relation Client et bénéficies d'au moins une première expérience réussie dans ce domaine. Tu as une vraie capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients et les aider est pour toi un plaisir.
  • Tu possèdes un excellent niveau de communication écrite et orale en français et allemand
  • Tu es efficace, réactif(ve), pro-actif(ve) et autonome
  • Tu aimes prendre des initiatives, sais t'organiser et as le sens des priorités
  • Tu as l'esprit d'équipe

Les Nice-to-have (c'est un vrai plus mais pas indispensables )

  • Tu connais déjà l'outil Zendesk
  • Tu connais déjà bien l'environnement startup et tu aimes évoluer dans un environnement en constante évolution, où il faut parfois s'adapter à des situations imprévues ;)

Déroulement des entretiens

Entretien avec Charlotte, notre Responsable Service Client

Court cas pratique

Entretien avec Simon, notre Head Of Data and Customer Operations et rencontre avec l'équipe

Type d'emploi : CDI, CDD

Rémunération : 30 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris)