Emplois actuels liés à Technicien support distant - Montpellier, Occitanie - VOGO

  • Technicien SAV Electroménager

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Mécanicien H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    VOTRE MISSION :Afin d'accompagner son développement après-vente, DBF Automobiles recrute un mécanicien automobile mécanique lourde (H/F) en CDI temps plein pour ses concessions de Tournezy et de Saint-Clément-de-Rivière.Sous la direction du chef d'atelier, vos missions sont variées :Réaliser les réparations mécaniques lourdes (moteurs, boîtes de...

  • STAGE : TECHNICIEN/INGéNIEUR CYBERSéCURITé - H/F

    il y a 7 jours

    Montpellier, Occitanie, France VALECO Temps plein

    entreprise : Tu souhaites intégrer une entreprise tournée vers l'avenir avec de réels projets de croissance ? Une bonne ambiance de travail et un bon esprit d'équipe sont primordiaux pour toi ? Rejoint VALECO Filiale française d'EnBW, l'un des plus grands énergéticiens en Europe, VALECO est spécialisé dans le développement, la construction,...

  • STAGE : TECHNICIEN/INGéNIEUR CYBERSéCURITé - H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France VALECO Temps plein

    entreprise : Tu souhaites intégrer une entreprise tournée vers l'avenir avec de réels projets de croissance ? Une bonne ambiance de travail et un bon esprit d'équipe sont primordiaux pour toi ? Rejoint VALECO Filiale française d'EnBW, l'un des plus grands énergéticiens en Europe, VALECO est spécialisé dans le développement, la construction,...

  • Ingénieur d'Etude en Biologie

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Inserm Occitanie Méditerranée   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Montpellier cedex 5 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...

  • Chargé de Support Et D'assistance Aux Utilisateurs

    il y a 6 jours

    Montpellier, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé de support et d'assistance aux utilisateurs (H/F)**: - CDI - MONTPELLIER - NIVEAU III - Télétravail possible - NVHADD84441 **ARS OCCITANIE**: **Enjeux et missions du service d'affectation **Le pôle SI Interne couvre une grande diversité de fonctions, regroupées en 2 domaines principaux: **La gestion de l'infrastructure et des équipements....

  • Technicien Support et Itinérant H/F

    il y a 6 jours

    Montpellier, France LEA Temps plein

    Présentation du client LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi : CDI chez client final. Notre partenaire, société technologique implantée à Montpellier et spécialisée dans les solutions vidéo intelligentes, recherche un Technicien support et itinérant H/F pour accompagner ses clients en France et à l'international. Compétences...

  • Technicien Support Réseau Sécurité H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France SNS Security Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui un Technicien Support Réseau Sécurité H/F pour renforcer notre équipe montpelliéraine. Chez SNS SECURITY, le support est basé sur une approche qualitative avec pour objectif de satisfaire les demandes de nos clients. Ce poste ne demande pas de déplacements chez nos clients, tout est réalisé sur notre site. Rattaché(e)...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Alfa Interim Temps plein

    Entreprise :Qui est Alfa intérim ? Alfa intérim est une entreprise à taille humaine dont l'objectif est de m'assurer de grandes opportunités. Les retours 5 étoiles de leurs ambassadeurs font leur fierté.Leur but ? Me garantir un parcours emploi sécurisé et à la hauteur de mes ambitions.Comment ? En mettant à ma disposition une équipe qualifiée...

  • Administrateur Réseaux et Systèmes H/F

    il y a 4 jours

    Montpellier, France SEEKVIEW RH Temps plein

    - Vous garantissez la stabilité des systèmes Administration des environnements Windows Server (AD, GPO, DNS, DHCP) Gestion de la messagerie et des outils collaboratifs (Microsoft 365 / Google Workspace) Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Patch management, durcissement, supervision - Vous pilotez l'infrastructure réseau LAN / WAN / VLAN,...

  • Support événementiel Photobooth

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Partybox Temps plein

    Vous êtes jeune et dynamique ? Vous possédez le permis de conduire et votre propre véhicule ! Ce job, sera idéal comme complément de salaire **Partybox, est une startup spécialisée dans l'animation de bornes photos événementielles.** Dans le cadre de son développement d'activité, Partybox recrute des techniciens qui auront pour mission...

  • Technicien - Technicienne SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Capgemini Temps plein

    Le technicien SAV ferroviaire est responsable de la maintenance, de la réparation et du suivi des équipements ferroviaires. Vous intervenez directement auprès des clients pour diagnostiquer, réparer et entretenir les systèmes électriques, mécaniques et électroniques des trains et des infrastructures ferroviaires. Missions principales : * Diagnostic...

  • Analyste Sécurité des Systèmes d’Informations – CDI H

    il y a 3 heures

    Montpellier, France Acelys Temps plein

    Chez Acelys, nous recherchons un Analyste sécurité des systèmes d’information pour renforcer notre équipe SSI. Responsabilités Surveillance et gestion de la sécurité: Assurer la surveillance des infrastructures et systèmes de sécurité (pare-feu, antivirus, systèmes de détection d’intrusion). Gérer et analyser les alertes provenant des...

  • Technicien en expérimentation animale

    il y a 4 jours

    Montpellier, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Le technicien en expérimentation animale aura pour principales missions d’assurer et contrôler l'hébergement, la gestion de l'élevage et l'entretien des animaux de laboratoire ainsi que la maintenance de leur environnement. Il/elle travaillera sous la direction du responsable fonctionnel et du responsable scientifique du plateau d’exploration...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Sens Of Life Temps plein

    Rattaché directement à notre Directeur Produit et Services, vous pilotez les services Opération et Exploitation et devenez le garant du montage, de la bonne installation et du suivi du bon fonctionnement de nos systèmes depuis leur assemblage dans nos ateliers jusqu’à leur mise en service puis leur exploitation pour tenir nos objectifs de qualité, de...

Technicien support distant

il y a 2 heures

Montpellier, Occitanie, France VOGO Temps plein


Technicien(ne) itinérant(e) et support distant

Service : Exploitation / Support Client

Localisation : site de Montpellier

Missions principales

Le/la Technicien(ne) itinérant(e) et support distant interviendra auprès de nos clients, à distance ou directement sur site.

Il/Elle participera activement à la préparation et la livraison des projets, et en assurera le support technique pour garantir une satisfaction client exemplaire.

détail des missions :

1.   Technicien(ne) itinérant(e)

Membre actif du service Exploitation/Support, il/elle participera à la bonne livraison des projets VOGO, depuis sa phase de conception jusqu'à l'accompagnement du client une fois la solution installée.

Ses principales missions seront :

-      Préparation/configuration et expédition du matériel

-      Installation et mise en configuration du matériel sur le lieu de la prestation

-      Intervention chez les clients (remplacement matériel, dépannage, …)

-      Participation aux maintenances des produits clients

-      Gestion du parc matériel destiné aux prestations

-      Déploiement chez les clients (en France et à l'international)

-      Formation/démonstration clients

-      Formalisation/rédaction de compte-rendu, retour d'expérience

-      Support aux équipes commerciales (avant et après-vente)

-      Proposition de solutions techniques pour répondre aux besoins du client

2.   Technicien(ne) support distant

Le/la technicien(ne) support distant interviendra dans l'accompagnement de nos clients à l'utilisation de notre solution.

En amont de l'évènement :

-     Création et programmation des évènements selon le process en vigueur

-     Vérification du bon fonctionnement de l'Event Manager

-     Supervision du bon fonctionnement de nos équipements via nos outils de monitoring

-     Vérification du bon paramétrage de notre solution

-     Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin

-     Intervention physique sur site en cas de besoin

Jour de l'évènement

-     Vérification avant démarrage du bon paramétrage et du bon fonctionnement des équipements

-     Maintien en condition opérationnelle de la solution VOGO

-     Support téléphonique continu vis-à-vis du client pendant toute la durée de l'évènement

-     Remplissage des fiches d'intervention propres à chaque site

-     Résolution des problèmes rencontrés par le client

Post évènement (à l'issue du match, puis à J+1)

-     Vérification du bon upload des flux vidéo à l'issue du match

-     Vérification de la présence des fichiers vidéo dans le dossier approprié au plus tard 12h après l'évènement

-     Transmission d'un CR détaillé en fin de semaine (analyse + plan d'actions)

-     Participation à la recherche de solutions post évènement et mise en place.

  • Garant du suivi des actions correctrices

Compétences requises

Compétences techniques

·      Niveau Bac +3/4, en informatique et réseau

·      Très bonnes connaissances en IT/réseau/IP

·      Maîtrise des systèmes d'exploitation WINDOWS/LINUX

·      Compétences rédactionnelles

·      Compétences manuelles appréciées

·      Minimum de 5 ans d'expérience en installation/support réseau

·      Autonomie, prise d'initiatives, à l'aise sur le terrain et face au client

Compétences organisationnelles

·      Capacité à anticiper, structurer, documenter et standardiser

·      Rigueur et autonomie dans la conduite de projets complexes

·      Capacité à travailler sous pression en environnement live

Langues :

·      Maîtrise de l'anglais indispensable (interaction avec nos clients à l'international)

·      Une 2nde langue serait un plus (espagnol ou arabe notamment)

Profil recherché

·      Expérience confirmée en exploitation de systèmes informatiques, idéalement dans le domaine audiovisuel

·      Appétence pour les environnements techniques et sportifs

·      Mobilité (déplacements fréquents en France et à l'international)

·      Flexibilité (alternance entre les missions de techniciens et celles de support distant)

Cadre contractuel

Ø Statut : cadre

Ø Type de contrat : CDI

Ø Travail en distanciel partiel

Ø Rémunération : 35/45K€