Conseiller Client Après-Vente Automobile

il y a 23 heures

Sausheim, Grand Est, France Audi Temps plein

Le Groupe PASSION AUTOMOBILES est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda, Honda Motos et Microlino. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules d'occasion multimarques.

Rejoignez-nous et vivez une aventure passionnante au sein d'une équipe dynamique. Partagez notre passion pour l'automobile et notre engagement pour l'excellence, en plaçant innovation et qualité au cœur de chaque expérience client.

Le Groupe PASSION AUTOMOBILES recrute pour sa concession AUDI MULHOUSE située à Sausheim (68) un :

Conseiller Clients Après-Vente H/F

Sous la responsabilité de l'Adjoint Responsable Après-Vente, votre mission consistera notamment à :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi),
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente,
  • Organiser les travaux en atelier,
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier,
  • Etablir des devis de réparation et suivi des dossiers clients,
  • Facturer et encaisser,
  • Suivre les indicateurs qualité et la satisfaction client,
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente,
  • Suivre les dossiers de garanties,
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur.

Profil recherché :

Issu d'une formation BAC PRO et/ou BAC +2 dans le domaine de l'après-vente, vous possédez idéalement des connaissances en mécanique et bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients, vous maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Poste en CDI à temps plein.

Les avantages que nous offrons à l'ensemble de nos collaborateurs :

En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d'un ensemble d'avantages pensés pour améliorer votre quotidien, favoriser votre bien-être et vous accompagner dans toutes les étapes de votre vie personnelle et professionnelle :

Accès à la plateforme Edenred : profitez d'offres exclusives et de réductions avantageuses sur de nombreuses enseignes et services du quotidien.

Titres-restaurant : une participation financière pour vos repas, utilisables facilement en magasin ou en livraison.

Avantages collaborateurs: bénéficiez de remises attractives sur l'achat et l'entretien de véhicules, ainsi que de tarifs préférentiels en boutique.

Action Logement : un accompagnement personnalisé dans la recherche de logement (location ou achat), ainsi qu'un soutien pour faciliter votre installation, notamment en début de carrière.

Avantages IRP AUTO : accès à des offres préférentielles pour vos vacances, aides financières pour les activités sportives ou culturelles (pour adultes et enfants), participation au coût des billets de spectacles ou concerts, et bien plus encore.

Et, une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir au sein de Groupe.

[Nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Ensemble, engageons-nous à promouvoir la diversité.]

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Client Après-vente Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Sausheim, Grand Est, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    A propos de nousAujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN...

  • Vendeur automobile VO

    il y a 1 semaine

    Sausheim, Grand Est, France KROELY Temps plein

    Le groupe KROELY recrute En rejoignant la concession BYD à Sausheim (Mulhouse), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et les bonnes conditions de travail pour nos...

  • Assistant Marketing

    il y a 1 semaine

    Sausheim, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionL'univers automobile vous passionne ?Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI pour notre concession BMW de Mulhouse un :Assistant...

  • Mécanicien automobile

    il y a 2 semaines

    Sausheim, Grand Est, France KROELY Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Sausheim, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.Nous devons notre réussite...

  • Vendeur automobile VO

    il y a 6 jours

    Sausheim, Grand Est, France KROELY Temps plein

    Le groupe KROELY recrute En rejoignant la concession BYD à Sausheim (Mulhouse), vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et les bonnes conditions de travail pour nos...

  • Mécanicien automobile service rapide H/F

    il y a 1 semaine

    Sausheim, Grand Est, France KROELY - Mercedes-Benz Etoile 68 Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Sausheim, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.Nous devons notre réussite...

  • Mécanicien automobile confirmé

    il y a 1 semaine

    Sausheim, Grand Est, France KROELY Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Sausheim, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.Nous devons notre réussite...

  • Vendeur conseil

    il y a 4 jours

    Sausheim, Grand Est, France Bofrost Temps plein 30 000 € - 45 000 €

    Prenez la route du bonheur avec bofrost* Imaginez…Chaque matin, vous démarrez votre camion magasin, rempli des meilleurs produits surgelés qui feront briller les yeux de vos clients.Vous ne vendez pas seulement des produits surgelés… vous donnez des sourires, des moments de partage et des instants gourmands.Chez bofrost*, chaque tournée est une...

  • Vendeur conseil

    il y a 23 heures

    Sausheim, Grand Est, France Bofrost Temps plein 30 000 € - 45 000 €

    Prenez la route du bonheur avec bofrost* Imaginez…Chaque matin, vous démarrez votre camion magasin, rempli des meilleurs produits surgelés qui feront briller les yeux de vos clients.Vous ne vendez pas seulement des produits surgelés… vous donnez des sourires, des moments de partage et des instants gourmands.Chez bofrost*, chaque tournée est une...

  • Mécanicien automobile confirmé H/F

    il y a 1 semaine

    Sausheim, Grand Est, France KROELY - Mercedes-Benz Etoile 68 Temps plein

    En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Sausheim, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.Nous devons notre réussite...