Consultant en Knowledge Management F/H
il y a 7 jours
Description de l'entreprise
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
A propos de HELPLINE :
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 4000 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Luxembourg, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
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Description du poste
Description Du Poste
HELPLINE, acteur majeur de l'infogérance et des services managés, cherche un(e) stagiaire pour accompagner la mise à niveau de son référentiel documentaire.
Le poste s'inscrit dans un projet de réingénierie documentaire visant à revoir le référentiel infogérance tout en apportant un regard neuf sur les processus existants.
L'objectif est de renforcer la cohérence, la fiabilité et l'efficacité du système documentaire interne.
Ce projet de réingénierie documentaire a également pour ambition de mieux comprendre et structurer le fonctionnement de l'infogérance, tout en contribuant à la modernisation et à la simplification des processus existants.
Alors parlons missions…
- Comprendre le fonctionnement global de l'infogérance et ses enjeux réglementaires.
- Faire l'état des lieux du référentiel documentaire et identifier les manques ou incohérences.
- Mettre à jour, harmoniser et refondre les supports documentaires existants.
- Participer à la réflexion sur le système de gestion documentaire (organisation, outils, accessibilité).
- Proposer de nouveaux supports ou modes d'organisation pour optimiser la gestion du référentiel.
- Nouer des contacts avec les différents collaborateurs des secteurs pour recueillir leurs besoins et actualiser les documents.
- Participer à des audits ou co-audits de prestations pour observer les pratiques sur le terrain.
Qualifications
Parlons de vous...
- Etudiant(e) en Master (Qualité, Ingénierie, réglementaire, management des processus, innovation ou équivalent)
- Intérêt marqué pour les systèmes documentaires, la conformité et l'ingénierie réglementaire
- Bonne compréhension des environnements techniques ou appétence pour le domaine de l'infogérance
- Qualité relationnel forte : Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés
- Organisé(e), dynamique, rigoureux(se) et force de proposition
- Esprit d'analyse, curiosité et goût pour le travail collaboratif
Informations supplémentaires
Avantages
:
Classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et plus spécifiques :
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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Consultant en Knowledge Management F/H
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La...
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Stage - Consultant en Knowledge Management F/H
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Description de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La...
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Stage - Consultant en Knowledge Management F/H
il y a 17 heures
Nanterre, Île-de-France HELPLINE Temps pleinde l'entrepriseDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une...
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Consultant Change Management
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France EBMC Temps pleinDans le cadre d?un programme de transformation RH à grande échelle, l?entreprise déploie une approche organisationnelle centrée sur les compétences (« skills-based company ») appuyée par SuccessFactors. Le consultant interviendra au c?ur d?un roll-out international impliquant plusieurs pays européens et des populations RH, managers et collaborateurs...
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Consultant IA
il y a 24 heures
Nanterre, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 550ContexteNous recherchons un Consultant IA / Knowledge Management pour accompagner une direction technique dans la mise en place d'un espace tutoriel et d'une base de connaissances dédiée à l'IA générative (Google Code Assist & Gemini CLI).L'objectif : accélérer l'adoption des outils IA, harmoniser les pratiques, centraliser la connaissance...
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Relocation Consultant
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France SIRVA Temps pleinWe have an exciting job opportunity to work for a global company as a Relocation Consultant in Nanterre Cedex, FranceApplicants must be Fluent in French and EnglishAbout the jobRelocation Consultant/ Global Assignment ConsultantDo you enjoy the challenge of working with a variety of customers all over the world?Do you pay great attention to detail and enjoy...
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Global Assignment Consultant
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Sirva Temps pleinThe Global Assignment Consultant (GAC) provides critical support to SIRVA's corporate clients in managing employees relocating for international assignments. Serving as the primary point of coordination, the GAC ensures the smooth delivery of assignment management services throughout the entire assignment lifecycle. This role requires strong communication...
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Consultant Cyber Sécurité ISP
il y a 20 heures
Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps pleinVotre rôle et vos missionsEn tant que Consultant Cyber Sécurité ISP (F/H), vous assurerez le relais opérationnel de la sécurité de nos Systèmes d'Informations au sein de la Direction de la Technologie d'AXA France. En collaboration avec le Security Leader, vous analyserez les risques cyber pesants sur le SI et contribuerez à relever le niveau de...
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Consultant en Stratégie
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Groupama Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4...
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consultant cyber sécurité ISP
il y a 17 heures
Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps pleinVotre rôle et vos missionsLe consultant cyber sécurité est le relai opérationnel de la sécurité du SI au sein de la Direction de la Technologie d'AXA France, en collaboration avec le security leader il analyse les risques cyber pesant sur le SI et contribue à relever le niveau de sécurité des applications AXA France.Le consultant cyber...
