Chargée de Relation Client

il y a 1 semaine

Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 26 000 €

Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?
Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.

VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé Relation Client Back office en CDI. 

Rattaché.e à Alex, Manager Opérationnel, vous rejoignez l'équipe Back Office composée de 8 personnes et basée à Dijon.

CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR

Votre mission est de prendre en charge la gestion et l'administration de projets du périmètre (facturation, ouverture des affaires, relation client). Votre rôle est essentiel pour garantir la qualité du service client et la bonne gestion administrative des dossiers.

Vous :

  • Gérez la facturation des projets en respectant les délais et procédures établies
  • Procédez à l'ouverture des affaires et assurez leur suivi administratif complet
  • Maintenez une relation client de qualité en répondant à leurs demandes et préoccupations
  • Administrez les dossiers projets en veillant à leur conformité réglementaire
  • Coordonnez les différentes étapes administratives des missions.

VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE

Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative ? Cela vous permettra de traiter efficacement les dossiers clients et de respecter les procédures internes.

Vous maîtrisez les outils de facturation ? Vous pourrez gérer avec précision les aspects financiers des projets.

Vous savez maintenir une relation client de qualité ? Vous contribuerez à la satisfaction de nos clients par votre professionnalisme.

Vous organisez efficacement votre travail ? Vous saurez prioriser vos tâches et respecter les délais impartis.

ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :

Titulaire d'un Baccalauréat ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en gestion ou facturation.

CE QUE NOUS OFFRONS :

Salaire : 24.000€ – 26.000€ brut/an selon profil

Avantages :

  • Avantages repas
  • Intéressement, participation, plan d'épargne avec abondement
  • CSE accessible immédiatement
  • 1 jour/an pour une action solidaire

Evolution de carrière : tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.

Diversité et inclusion : Conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.

QUI SOMMES-NOUS ?

Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.
Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.
Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière

POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :

  • 1er contact téléphonique avec Jessy (~ 5 à 10 min)
  • Entretien RH en visio avec Jessy (30 min ~ 1 heure)
  • Entretien(s) opérationnel(s) avec Alex.

  • Chargée de Relation Client-planification

    il y a 6 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/unChargée / Chargé...

  • Chargé de relations entreprises

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SOLERYS Temps plein

    Solerys, Groupe Oasys & CieSolerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle.« Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e...

  • Chargé de relations entreprises

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Solerys Temps plein

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  • Chargé de relation entreprise

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France THOT LEARNING Temps plein

    Vos missions :Prospecter et fidéliser de nouveaux partenaires/entreprisesAssurer la promotion de l'école (participation aux salons, opérations commerciales…)Participer au recrutement de nos futurs étudiants et les appuyer dans leur recherche d'une entreprise d'accueilVotre profil :De formation commerciale avec une expérience professionnelle de 3 ans...

  • Technicien Service Clients

    il y a 6 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : H/F - CDI - Dijon - Salaire à définir - Conception, Réalisation, Lignes automatiques, Production.La division Industrie de notre bureau recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la réalisation de lignes automatiques de production, un Technicien Service Clients (H/F) sur Dijon.VOS MISSIONSVous intégrerez une équipe avec une...

  • Conseiller Client à Distance

    il y a 3 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Grand Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Client à Distance - Dijon (21) H/FDescription de la missionNotre réussite :Groupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaitsNotre ambition :Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre Groupama Grand Est :une entreprise qui te forme,...

  • Guest relation H/F

    il y a 3 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Grand hôtel la Cloche Dijon Temps plein

    Le Grand Hôtel La Cloche, unique hôtel 5* de Dijon à la décoration raffinée et aux prestations de qualité avec un emplacement idéal sur la place Darcy font de notre hôtel un lieu de prestige apprécié par notre clientèle.Art de vivre à la française et Art contemporain se côtoient pour le plaisir de tous.Intégrer le grand Hôtel La Cloche c'est...

  • Chargée ou chargé de suivi des restaurations et de l'inventaire du patrimoine

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France VILLE DE DIJON Temps plein

    A la direction de la valorisation du patrimoineDélai de recevabilité : 06/02/2026.DescriptifCapitale de la région Bourgogne-Franche-Comté, Dijon est une ville dotée d'équipements structurants et d'une forte ambition écologique. Ses habitants bénéfient d'un cadre de vie qualitatif et profitent d'une dynamique culturelle et économique au cœur d'une...

  • Conseiller Client à Distance

    il y a 3 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Client à Distance - Dijon (21) H/FDescription de la missionNotre réussite : Groupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaitsNotre ambition :Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre Groupama Grand Est : une entreprise...

  • Responsable Equipe Service Client Ordonnancement

    il y a 4 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Temps plein

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