Adjoint administratif

Il y a 4 minutes

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

Chambéry /

Service d'accès aux soins /

Temps de travail : 100% /

CDD /

DESCRIPTION DU POSTE

Le CHMS recherche des Opérateurs en Soins Non Programmés (OSNP) en contrat à durée déterminée.

MISSIONS DU POSTE

L'OSNP assure la réponse et le suivi des appels téléphoniques de la filière médecine générale dans un contexte de demande de soins non programmés ou de conseil médical (N2). Il assiste le Médecin Régulateur Généraliste.

CDD 100%

Missions et activités

  • Accueillir téléphoniquement les appels pré triés et transmis par l'ARM N1,

  • Redéfinir le motif d'appel

  • Repérer les éléments de gravité

  • Renseigner le dossier de régulation médicale (coordonnées, localisation…)

  • Orienter l'appel vers le médecin régulateur généraliste, ou réorientation dans la filière AMU si besoin

  • Après régulation médicale et selon instructions :

  • Orienter vers une consultation ou planifier la visite d'un soignant effecteur

  • Organiser la prise de rendez-vous (agendas partagés) ambulatoire sur la plateforme numérique SAS

  • Transmettre à l'appelant les coordonnées (Pharmacie de garde, Dentiste, Maison Médicale de Garde, médecin effecteur …)

  • Participer à l'envoi de documents : ordonnances par messagerie sécurisée, fiches conseils validées

  • Rendre compte au médecin régulateur généraliste de l'évolution des demandes en cours

  • Gérer la clôture administrative des dossiers

  • Assurer le suivi de l'activité (gestion de tableaux de bords)

  • Participer à la mise à jour de bases de données

  • Participer au suivi des évolutions des outils informatiques nécessaires à la planification des rendez-vous (plateforme nationale SAS)

  • Vérifier le bon fonctionnement ds postes de travail (informatique et téléphonique)

  • Être force de propositions pour l'amélioration des procédures et protocoles de service

Temps de travail - Horaires

  • De 7h à 24h, 7jours/7, horaires adaptés à la saisonnalité

  • Décompte horaire, soit 37h30 et des RTT

  • Le travail s'effectue en horaires variables (6h,7h30 et 11h30)

  • Le remplacement se fait uniquement en interne en cas d'absentéisme

Compétences et qualités requises souhaitées

SAVOIR:

  • Posséder un baccalauréat

  • Connaitre le langage médical

  • Etre capable de communiquer oralement en anglais

SAVOIR-FAIRE:

  • Maitriser les outils informatiques et téléphoniques

  • Maitriser la bureautique

  • Respecter les protocoles et procédures en vigueur dans le service

  • Etre en mesure de s'approprier la géographie et l'organisation sanitaire du département de la Savoie

SAVOIR-ETRE

  • Esprit d'équipe indispensable

  • Avoir une capacité d'adaptation aux variations de charge de travail (quotidiennes, weekends, jours fériés, saisonnalité etc.)

  • Se montrer disponible pour assurer la continuité de service en cas d'absentéisme

  • Respecter strictement le secret professionnel

  • Avoir une écoute adaptée et bienveillantes pour les appels

  • Savoir gérer ses émotions

  • Avoir une élocution aisée

Les personnes intéressées et disposant des compétences requises, peuvent adresser leur candidature (CV + LM), à l'adresse mail suivante : -metropole-

Informations

Type de poste : Offre d'emploi

Poste à pourvoir au : 01/04/2026

Date limite de dépôt des dossiers de candidature : jeudi 5 mars 2026

  • Adjoint(e) à la cheffe du bureau des ressources humaines et de l'accompagnement

    il y a 6 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA073PNB Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRessources Humaines - Chargée / Chargé de la gestion des RH de proximité Type de...

  • Adjoint Administratif à 50%

    il y a 4 jours

    Chambéry, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    Chambéry / RP2S / Temps de travail : 50% / CDD / **description du poste**: **1° Objet** Un poste d'adjoint administratif à 50% est à pourvoir au Réseau périnatal des 2 Savoie (RP2S) à compter du 01/09/25. (Poste en CDD renouvelable) **2° Missions et activités** **Gestion associative** - Organisation logistique et co-animation des instances de...

  • Adjoint(e) à la cheffe du bureau des ressources humaines et de l'accompagnement

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales: En lien avec la cheffe du bureau BRHA, le titulaire du poste sera chargé : Sur le volet Ressources humaines - d’assurer la gestion de proximité des 500 effectifs (actifs, administratifs, techniques, scientifiques, contractuels) de la direction interdépartementale de la police nationale de la Savoie, -...

  • Assistant Administratif Au Secrétariat Général

    il y a 1 semaine

    Chambéry, France Centre hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant administratif au Secrétariat général **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** description du poste Un emploi d'Assistant/Gestionnaire administratif au secrétariat général est à pourvoir au Centre Hospitalier Métropole Savoie (CHMS). 1° Présentation du Centre Hospitalier...

  • Assistant Administratif Au Secrétariat Général

    il y a 1 semaine

    Chambéry, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    Chambéry / Secrétariat général / Temps de travail : 100% / CDI, CDD, Mutation, Détachement / **description du poste**: Un emploi **d'Assistant**/**Gestionnaire administratif au secrétariat général** est à pourvoir au Centre Hospitalier Métropole Savoie (CHMS). **1° Présentation du Centre Hospitalier Métropole Savoie CHMS et Groupement...

  • Responsable Adjoint

    il y a 4 jours

    Chambéry, France Find IT Temps plein

    **À propos de nous**: **Mission**: Notre entreprise est un acteur reconnu dans le secteur du self-stockage, avec une présence nationale et une ambition forte de croissance. Elle propose des solutions flexibles et sécurisées aux particuliers comme aux professionnels, dans un environnement moderne et orienté service. Chaque centre est pensé comme une...

  • Adjoint Des Cadres

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Centre hospitalier spécialisé de la Savoie Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT DES CADRES - BUREAU DES ADMISSIONS/SORTIES **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Grade : Adjoint des cadres Temps de travail : 100 % Service d'affectation : Direction du Patient, des Affaires Générales et de la Qualités Lieux d'intervention : Bureau des admissions/sorties au CHS...

  • Agent D'accueil Administratif à 75%

    il y a 4 jours

    Chambéry, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    Chambéry / Structure administratif / Temps de travail : 75 % / CDD / **DESCRIPTION DU POSTE**: **1° Poste et Missions**: Un poste **d’Agent d’Accueil Administratif** à 75 % est à pourvoir à compter du 01/07/2025 au sein du service Accueil-Admissions-Facturation. CDD 1 mois. Possibilité de renouvellement si opportunités. Localisation du poste :...

  • Adjoint de Direction en Restauration

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Scalers Temps plein

    Rejoignez Flunch, une entreprise dynamique et innovante qui se distingue par son approche moderne de la restauration. Engagée à offrir une expérience client exceptionnelle, notre équipe passionnée travaille ensemble pour créer un environnement de travail collaboratif et stimulant. Avantages: - Primes mensuelles En binôme avec le Directeur du...

  • Agent D'accueil Administratif à 50%

    il y a 2 semaines

    Chambéry (73), France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    Chambéry / Structure administratif / Temps de travail : 50 % / CDD / **DESCRIPTION DU POSTE**: **1° Poste et Missions**: Un poste **d’Agent d’Accueil Administratif** à 50 % est à pourvoir dès que possible au sein du service Accueil-Admissions-Facturation. CDD 3 mois. Localisation du poste : service Accueils Administratifs d'Etage du bâtiment...

  • Agent D'accueil Administratif à 50%

    il y a 2 semaines

    73011 Chambéry, France Centre hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil administratif à 50% **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** DESCRIPTION DU POSTE 1° Poste et Missions Un poste d'Agent d'Accueil Administratif à 50 % est à pourvoir dès que possible au sein du service Accueil-Admissions-Facturation. CDD 3 mois Localisation du poste : service Accueils...