Emplois actuels liés à CDD - Chargé / chargée de Support Fonctionnel IVALUA - SaintOuen, Île-de-France - Artelia


  • Saint-Ouen, Île-de-France Artelia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie international en forte expansion, acteur majeur dans les domaines dubâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrieet de lamobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec...

  • Chargé de vie campus

    il y a 3 heures


    Saint-Ouen, Île-de-France Audencia Temps plein 42 000 € - 44 000 €

    L'objectif n'est pas de devenir la meilleure école du monde, mais d'être une école meilleure pour le monde.Une raison d'être qui met l'hybridation des compétences, l'excellence, l'écologie, l'engagement sociétal et la solidarité au cœur de ses ambitions.A ce titre, nous sommes à la recherche de talents souhaitant rejoindre un projet de...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 1985, Bompard cultive l'excellence du cachemire à travers des valeurs fondatrices : transmission, durabilité et exigence de qualité. Chaque création s'inscrit dans un héritage de savoir-faire unique, porté par une maîtrise historique de la maille et une sensibilité rare à la matière.Icônes du vestiaire...

  • Chargé(e) de communication

    il y a 3 heures


    Saint-Ouen, Île-de-France UDI Île-de-France Temps plein

    Nous recrutons un(e) collaborateur(trice) en communication Le groupe UDI Île-de-France (22 élus), l'un des deux groupes composant la majorité régionale autour de Valérie Pécresse, recherche un collaborateur en charge de la communication pour rejoindre leur équipe. Missions :Participer avec le Président et les collaborateurs du groupe à...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Tenexa Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant, au contact direct des utilisateurs (dont VIP), en mettant en avant vos compétences techniques et votre sens du service ?Rejoignez-nous Vos missions principales :En tant queTechnicien Support Proximitévous interviendrez sur un large périmètre d'activités :Assurer le support technique de...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Audika Temps plein

    publié le 22/12/25CDISaint-Ouen (93)La description du posteVous souhaitez rejoindre une équipe passionnée, accueillante et dynamique ? Bonne nouvelle Audika agrandit son équipe Ressources Humaines et recherche son(sa) futur(sa) Chargé(e) de Recrutement / Talent Acquisition Specialist en CDI.Intégré(e) au service Recrutement et sous la responsabilité...


  • Saint-Denis, Île-de-France Consort Group Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Chargé de support client

    il y a 4 heures


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Amarris Tech Temps plein

    Amarris Groupe décontracte le quotidien de indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée Comment ? En unissant les talents de plus de 600 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas vraiment. Cabinet...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Eiffage Construction Temps plein

    Eiffage Construction Amélioration de l'Habitatest la filiale d'Eiffage Construction en Ile de France spécialisée en réhabilitation de logements sociaux. Nous intervenons pour le compte de bailleurs sociaux, sous des formats divers, allant de réhabilitations énergétiques en milieu occupé à des opérations de restructurations lourdes en milieu vide,...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Artelia Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser...

CDD - Chargé / chargée de Support Fonctionnel IVALUA

il y a 5 heures


SaintOuen, Île-de-France Artelia Temps plein
Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.

Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement. 

Nos collaborateurs et collaboratrices, dans plus de 40 pays, créent chaque jour des solutions pour une vie positive au travers de nos enjeux stratégiques pour la planète et l'humanité. Nos équipes sont à taille humaine, privilégiant la proximité, les échanges quotidiens et le partage d'expérience.

Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans  le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires.  

#LI-SC1

Description du poste

Rattaché à l'équipe Achats, vous êtes le point d'entrée privilégié des utilisateurs IVALUA le temps du déploiement. Vous assurez le support fonctionnel au quotidien et contribuez à la qualité de service rendue aux opérationnels.

Support fonctionnel utilisateurs (Niveau 1 / 2) et assistance métier

  • Former les utilisateurs, les accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne d'IVALUA (achats, commandes, réceptions, factures, fournisseurs).
  • Analyser et qualifier les demandes : usage, paramétrage, données, workflows.
  • Suivre les tickets jusqu'à leur résolution et informer les utilisateurs.
  • Expliquer les règles métiers, les processus et les bonnes pratiques.

Qualité de service & amélioration continue

  • Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives ou préventives en lien avec les administrateurs fonctionnels et techniques
  • Contribuer à l'amélioration des processus et des paramétrages en lien avec l'administrateur fonctionnel.

Interface projets et évolutions

  • Relayer les besoins et irritants utilisateurs vers les équipes projet.
  • Participer aux phases de tests utilisateurs (UAT) sur les évolutions et correctifs.
  • Contribuer aux déploiements de nouveaux modules ou fonctionnalités.
Qualifications

De formation Bac+3 à Bac+5 (informatique, systèmes d'information, achats ou équivalent).

Une expérience d'au moins 3 ans sur une solution Achats ou ERP (IVALUA, SAP, Ariba…) est attendue, plus particulièrement sur des tests fonctionnels / UAT sur applications métiers,

Compétences : compréhension des processus Source-to-Pay / Procure-to-Pay, rigueur, esprit analytique, bon relationnel, anglais professionnel souhaité mais non obligatoire

CDD de 4 mois minimum

Informations complémentaires

Nous vous offrons :

  • Une entreprise sociale et citoyenne : accords diversité & inclusion, protection sociale et couverture mutuelle de qualité, un engagement via la Fondation Artelia
  • Une organisation du travail modulable : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 12 jours RTT, 27 jours de congés hors ancienneté, temps partiel choisi...
  • Une politique de partage des résultats : intéressement et participation avec abondement, actionnariat salarié, politique de rémunération sur 3 ans, de nombreux avantages et réductions pour les activités via les œuvres sociales, forfait mobilité durable...
  • Des opportunités de carrière et un accompagnement de vos challenges professionnels : politique formation individualisée, Artelia Academy, parcours métiers, mobilité interne

Notre process de recrutement :

  • Echange téléphonique RH
  • Entretien avec un manager opérationnel
  • Entretien avec un recruteur
Type de contrat: Contrat à durée déterminée