Emplois actuels liés à Technicien Support Proximité - SaintOuen, Île-de-France - Tenexa

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Technicien/administrateur Support services collaboratifs F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France -78c8-4ee2-bd12-5bd07201656b Temps plein

    La Direction des Systèmes d'Information met le digital au service de la performance et de la transformation des métiers et fonctions support du groupe Eiffage.Elle s'engage à permettre à tous un accès simple et facile au SI, à favoriser l'existence digitale des collaborateurs et à sécuriser les actifs et le patrimoine informationnel du Groupe.Pour ce...

  • ANALYSTE SUPPORT APPLICATIF

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du Groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus...

  • Technicien supérieur en électronique

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France RATP Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que technicien supérieur en électronique spécialiste de la conception et de la maintenance des testeurs 01. Poste et MissionsLa Direction opérationnelle du Matériel Roulant Ferroviaire met à disposition de la région Ile-de-France des trains assurant les meilleures performances techniques et dynamiques, notamment sur les plans de...

  • Technicien support N1

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

  • Technicien SAV Electroménager

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Technicien Support H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Enersweet Temps plein

    Rejoignez LICIEL Environnement et Transformez le Secteur du Diagnostic Immobilier et de la Transition Énergétique Qui sommes-nous ? Fondée en 2007, Liciel Environnement est la référence sur le marché du diagnostic immobilier. Notre logiciel, destiné à faciliter le quotidien des diagnostiqueurs est LA solution idéale pour tous les professionnels du...

  • Technicien de support informatique

    il y a 4 jours

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    France Travail Pro St Nazaire recrute pour son client.À propos du rôlePlacé.e sous la direction du responsable de l'exploitation du service des systèmes d'information, vous vous positionnerez comme acteur principal du support aux utilisateurs afin de remplir de manière efficiente les missions qui vous seront confiées. Qualité du livrable, performance...

  • Technicien SAV Electroménager F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Technicien SAV Electroménager F/H

    il y a 12 heures

    Saint-Ouen, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

Technicien Support Proximité

il y a 2 semaines

SaintOuen, Île-de-France Tenexa Temps plein

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant, au contact direct des utilisateurs (dont VIP), en mettant en avant vos compétences techniques et votre sens du service ?

Rejoignez-nous

Vos missions principales :
En tant que
Technicien Support Proximité
vous interviendrez sur un large périmètre d'activités :

  • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes et externes
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels
  • Gérer les tickets via l'outil ITSM et en assurer le suivi jusqu'à résolution
  • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
  • Accompagner et former les utilisateurs dans l'usage des outils IT
  • Réaliser la maintenance et la mise à jour des équipements
  • Collaborer avec les équipes internes (infrastructure, réseau, projets)
  • Documenter les interventions et rédiger des procédures techniques
  • Participer activement aux projets IT (déploiements, évolutions, migrations)
  • Expérience confirmée sur un poste de support IT de proximité ou helpdesk
  • Connaissances solides en environnement Windows, O365, Active Directory
  • Capacité à gérer des utilisateurs VIP avec un excellent savoir-être
  • Bon niveau d'anglais (écrit et oral) impératif
  • Autonomie, sens du service et capacité d'adaptation
  • Prise en charge de 50 % du titre de transport sur présentation d'un justificatif.
  • Mutuelle avec une couverture à 80 % prise en charge par l'employeur.
  • Intéressement annuel basé sur les résultats de l'entreprise.
  • Prime vacance.
  • Carte restaurant d'une valeur de 9 € par jour travaillé, avec une participation employeur de 5 €.
  • Accès aux avantages du comité d'entreprise.
  • Prime de cooptation pour toute embauche réalisée grâce à votre recommandation

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Depuis 1985, Tenexa s'est imposé comme un acteur incontournable des services numériques. Le groupe accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en offrant des solutions sur-mesure et innovante en Cloud, Cybersécurité et Infogérance IT, répondant aux enjeux des PME et ETI d'aujourd'hui et de demain.

Une expertise à 360°
Tenexa couvre l'ensemble du cycle de vie des services IT, du DataCenter jusqu'à l'utilisateur final, garantissant performance et sécurité aux organisations de toutes tailles.

Sa stratégie repose sur une innovation continue et une excellence opérationnelle éprouvée, au service de plus de 600 clients, dont des ETI et de grands groupes issus de divers secteurs.

Une ambition soutenue par un actionnaire de référence
Le Groupe Tenexa bénéficie du soutien de HLD, société d'investissement à capitaux permanents, dédiée aux entreprises européennes à fort potentiel. Cet appui stratégique renforce la vision à long terme de Tenexa et accélère son développement sur des marchés clés.