Responsable de service
il y a 2 semaines
La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de près de logements (habitations & foyers) situés à 92% dans Paris et 8% en banlieue, la RIVP est un acteur majeur du logement social à Paris. Les missions de la RIVP s'inscrivent dans une démarche volontariste en matière de qualité de service et d'accompagnement social des locataires, de développement durable et de performance énergétique.
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Responsable Mobilités et parcours résidentiels F/H
Confrontée à un déficit grandissant de l'offre de logements disponibles et à un contexte inédit d'augmentation de la demande de changement de logement, la RIVP recherche son/ sa responsable du pole en charge de l'optimisation de l'occupation de son parc locatif.
Au cœur des enjeux du logement social, notre mission est d'assurer un parcours résidentiel adapté aux besoins des locataires. En tant que Responsable de service, vous serez un acteur clé de cette dynamique.
Vous animez une équipe de chargé(e)s d'attribution avec un objectif d'amélioration de la satisfaction des demandes de mutation et d'optimisation des pratiques et des processus d'attribution liés au traitement de ces demandes
Vous garantissez une expérience de qualité pour les locataires dans la cible : orientation vers les options de location choisie, mise en œuvre de solutions innovantes en termes de parcours locatif, communication ciblée auprès des locataires (mise en place d'un entretien mobilité, suivi de la qualification des demandes…). Également, vous garantissez la nécessaire transversalité du travail d'accompagnement des locataires souhaitant ou devant changer de logement en assurant l'interface avec les différentes parties prenantes internes sur les sujets de mobilités et relogements (services de proximité : agences, service sociale, contentieux ; direction des politiques sociales ; direction du patrimoine, etc).
Vous participez aux politiques ou projets transversaux pouvant impliquer des mutations (projet NPNRU, regroupement chambre de bonnes, lutte contre les expulsions, accompagnement des locataires vieillissants, etc).
Vous animez la stratégie interne d'examen de l'occupation des logements (volet EOL de la CAL).
Vous êtes le/la garant(e) l'optimisation des indicateurs d'activité (hausse du volume de mutations internes, maitrise des délais de commercialisation, traitement des sollicitations dans le délai imparti, taux de satisfaction...).
Animez la stratégie interne d'examen de l'occupation des logements (volet EOL de la CAL).
Vous contribuez à la politique qualité de la RIVP attachée à améliorer la satisfaction globale des locataires et vous inscrivez dans la démarche en cours de certification.
Le profil que nous recherchons :
Vous avez une expérience confirmée dans le domaine du logement social.
Vous connaissez les politiques d'attributions et avez plaisir à manager des équipes.
Vous avez le sens du service client et avez à cœur de participer à la satisfaction client.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité.
Prêt(e) à rejoindre une société engagée dans les politiques de logements des plus fragiles ?
Nous sommes prêts à étudier votre candidature
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Adjoint au responsable du service technique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Hôpital Hôtel Dieu Référence APHP_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris cedex 4 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierInterventions techniques et logistiques - Responsable de la logistique Intitulé...
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Responsable secteur Services Numériques F/H
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Siège de l'AP-HP Référence APHP_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierRecherche - Responsable de partenariats, innovation et valorisation de la Recherche Intitulé du posteResponsable...
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PAMRQ - Responsable du service maitrise des risques et contrôles
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Agence Nationale de l'Habitat (ANAH) Référence Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Date limite de candidature14/01/2026 Nature du contratCDD de 3 ans VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...
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Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction du Numérique Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Adjoint du département Produits Socles et responsable du pôle Infrastructures et services socles EmployeurDirection du...
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Responsable usages Innovants et nouveaux services F/H
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Responsable usages Innovants et nouveaux services F/H VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...
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Responsable usages Innovants et nouveaux services F/H
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Responsable usages Innovants et nouveaux services F/H VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...
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Responsable de service
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MarionRecrute Temps pleinA propos de l'entrepriseNotre client est un Groupe et acteur national majeur dans les services à l'habitat depuis plus de 40 ans : une expertise historique dans la maintenance technique des bâtiments et la gestion des consommations.Pourquoi les rejoindre ?Un groupe solide120 agences en France3 millions de clients3000 collaborateursInnovation & Engagement...
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Responsable services
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Vos futures...
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Responsable du service client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Yzor Temps pleinYzor est une société indépendante de conseil en investissements financiers, en création et en très forte croissance.Notre ambition est simple et exigeante : offrir à nos clients un niveau d'attention, de suivi et de qualité d'exécution comparable aux meilleures structures patrimoniales, avec une approche moderne, alignée et humaine.Dans ce contexte,...
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Responsable services
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France FONCIA Temps pleinÊTRE AU PLUS PROCHE DE NOS CLIENTSMissionFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement...