Emplois actuels liés à Responsable du service client - Paris, Île-de-France - Yzor

  • Responsable du service client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Timeway France Temps plein

    Responsable du service clientIntitulé du posteResponsable du service clientRattachement hiérarchiqueDirecteur Commercial / Directeur GénéralMission principaleLe Responsable ADV supervise l'ensemble du processus administratif lié aux ventes, depuis la réception des commandes jusqu'à la facturation. Il garantit la satisfaction client, la fluidité des...

  • Responsable du service client

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France BEAUBLEU Temps plein

    En tant que responsable du service client, vous serez au cœur de l'expérience Beaubleu, garantissant un accompagnement attentif et une qualité de service, en ligne comme en boutique. Votre rôle sera d'assurer un parcours client fluide, humain et fidèle à l'esprit de la Maison.VOS MISSIONSAccueil et conseil – Accueillir et accompagner les clients par...

  • Responsable/ Service Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Novaxia Temps plein

    A propos NovaxiaPremière société à mission du secteur immobilier et pionnier du recyclage urbain, le groupe Novaxia est une entreprise spécialisée dans l'investissement immobilier durable qui a pour objectif de « mettre le sens à profit ». Née de la rencontre de l'immobilier et de l'épargne, le groupe Novaxia associe ces deux expertises pour mener...

  • YourCareer: Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Liebherr Temps plein

    Qu'allez vous faire chez nous ? Rattaché.e au directeur d'Agence, vous êtes Responsable du pôle Service constitué d'un service Pièces détachées, d'un service entretien sous contrats, d'un service inspections et Garantie réparti sur quatre sites dans le Sud Ouest et comprenant un total de 75 collaborateurs.Vos missions sont les suivantes :Gérer et...

  • Responsable Service Clients

    il y a 23 heures

    Paris, Île-de-France Trusted Consumer Self-Care Products Temps plein

    Chez Perrigo, nous sommes guidés par notre mission d'améliorer la vie grâce à des solutions de santé et de bien-être de confiance, accessibles à tous. Nous sommes fiers d'être l'un des 10 leaders du marché européen de l'automédication et le plus grand fournisseur de marques distributeurs de médicaments en vente libre et de nutrition infantile aux...

  • Assistant du service Accueil et Relation clients

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Muséum National d'Histoire Naturelle   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Assistant du service Accueil et Relation clients (F/H)- stage conventionné 6 mois en temps complet ou...

  • CDI – Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France KQUEO Temps plein

    À propos du posteNous recrutons un(e) Responsable Service Client & SAV pour gérer l'expérience après-vente, structurer les process et faire progresser la satisfaction client.Société:KQUEO est une marque e-commerce de mobilier ergonomique & design (B2C + B2B). Équipe de 7 personnes à Paris.MissionsGérer les demandes clients (téléphone, e-mail,...

  • Responsable service client F/H

    il y a 24 heures

    Paris, Île-de-France ECMA Temps plein

    Et si vous accompagniez une profession en pleine évolution ?ECMA, rattachée au Conseil national de l'Ordre des Experts-Comptables, est chargée de commercialiser et de distribuer des outils facilitant l'exercice de la profession et son rôle d'expertise comptable.Leader sur le marché, nous adressons des enjeux stratégiques pour l'économie en général,...

  • responsable departement service client, logistique

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...

  • Assistant service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Campari Group Temps plein

    Acteur majeur de l'industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce.Vous désirez rejoindre une...

Responsable du service client

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France Yzor Temps plein

Yzor est une société indépendante de conseil en investissements financiers, en création et en très forte croissance.

Notre ambition est simple et exigeante : offrir à nos clients un niveau d'attention, de suivi et de qualité d'exécution comparable aux meilleures structures patrimoniales, avec une approche moderne, alignée et humaine.

Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Responsable Service Client / Client Operations Lead pour structurer et incarner l'expérience client de Yzor.

Votre mission

Vous êtes au cœur de la relation client et du bon fonctionnement opérationnel de la société.

Vous garantissez la qualité du suivi des dossiers clients tout en construisant, progressivement, un pôle Service Client capable d'accompagner la croissance de Yzor.

Vos principales responsabilités


• Suivi opérationnel des clients et de leurs opérations d'épargne


• Coordination avec les partenaires financiers (assureurs, banques, plateformes)


• Traitement et supervision des dossiers clients (onboarding, arbitrages, versements, rachats, reporting)


• Mise en place et structuration des process du service client


• Contribution à l'automatisation des tâches et à l'amélioration continue des outils (CRM, workflows, IA)


• Participation à la montée en charge du pôle : organisation, priorisation, recrutement futur

Profil recherché


• Expérience significative en gestion de patrimoine, épargne ou services financiers


• Bonne maîtrise des produits d'épargne et de leurs circuits opérationnels


• Sens du service client, rigueur et fiabilité


• Capacité à structurer, organiser et améliorer les process


• Appétence pour les outils digitaux et l'automatisation


• Autonomie et esprit entrepreneurial

Pourquoi rejoindre Yzor


• Poste clé, à fort impact sur la satisfaction client


• Environnement exigeant, en construction et en forte croissance


• Large autonomie et proximité avec le dirigeant


• Perspective d'évolution naturelle vers un rôle de Responsable de pôle

Conditions


• Poste clé, en création, avec une trajectoire d'évolution claire


• Autonomie réelle et proximité avec la direction


• Rémunération définie en fonction du profil, de l'expérience et de l'évolution du rôle