Assistant SAV

il y a 1 jour


La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEPHANIX Temps plein

Vous aimez prendre en charge les appels clients et les relayer vers les bons interlocuteurs ? Traiter des dossiers administratifs dans leur intégralité pour répondre de manière pertinente aux besoins du client vous motive ? Travailler pour un service technique client qui installe et assure la maintenance d'appareils médicaux serait une opportunité de découvrir un secteur d'activité exigeant ?

Cette annonce vous concerne

Vos futures activités

Sur la base de nos procédures, vous traitez administrativement les demandes d'intervention SAV dans leur intégralité :

  • ouvrir le dossier de requête, l'affecter à l'équipe technique pour intervention, enregistrer le suivi administratif des différentes étapes de l'intervention jusqu'à sa fermeture.
  • établir les devis SAV et en assurer le suivi.
  • organiser l'envoi des pièces détachées sur le site d'intervention et traiter les retours des pièces clients
  • réaliser la facturation de l'intervention.
  • mettre à jour notre base de données (produits, clients, contacts…)
  • assurer le suivi du planning des interventions de maintenance.
  • vérifier la conformité des éléments d'intervention transmis par les techniciens
  • transmettre au technicien les données clients nécessaires à l'organisation de son intervention.

Vous réalisez, également, à tour de rôle avec les autres membres de l'équipe, le standard téléphonique du site, la réception/ l'envoi du courrier et l'accueil physique des visiteurs.

De formation en gestion niveau bac/bac+2, vous avez su démontrer votre capacité d'adaptation dans des expériences professionnelles équivalentes.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prendre en charge des activités variées et en gérer les priorités. Vous maîtrisez le pack office et avez déjà travailler sur un outil de CRM ou un ERP.

Motivé(e) par le sens du service, vous aimez travailler avec différents interlocuteurs internes : techniciens SAV, approvisionnement, logistique…Votre curiosité est un atout pour comprendre l'environnement technique dans lequel vous allez évoluer (pièces machines, clients du secteur médical...)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • RTT
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant ADV F/H

    il y a 21 heures


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sidev Temps plein

    8 décembre 2025Assistant ADV F/H en CDIAssistant ADV F/HLocalisation : Rillieux-la-Pape (69)Type de contrat : CDIMissionsRejoignez une équipe dynamique au cœur de l'activité commerciale et contribuez directement à la satisfaction de nos clients Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV, rattaché(e) à la...

  • Assistant ADV confirmé F/H

    il y a 15 heures


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sidev Temps plein

    18 décembre 2025Assistant ADV confirmé F/H en CDIAssistant ADV confirmé F/HLocalisation : Rillieux-la-Pape (69)Type de contrat : CDIMissionsRejoignez une équipe dynamique au cœur de l'activité commerciale et contribuez directement à la satisfaction de nos clients Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV,...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Titanair Temps plein

    Groupe Titanair est une société d'une dizaine de collaborateur spécialisée dans la filtration de l'air. L'entreprise et le poste se situent à Rillieux La Pape, à 300 mètres de la gare de Sathonay Camp.Créé en 1999, Groupe Titanair poursuit sa croissance et dans ce cadre, nous recherchons un nouveau talent pour venir en renfort de l'équipe...

  • Assistant ADV confirmé H/F

    il y a 23 heures


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sidev Temps plein

    SIDEV est la filiale du Groupe MIDWICH, 1er distributeur de matériel Audiovisuel à destination des professionnels.Notre métier consiste à accompagner et à distribuer ces produits/solutions auprès d'une clientèle d'intégrateurs et de revendeurs de matériels audiovisuels dans un circuit B-to-B only. (corporate, retail,…)Vous pourrez évoluer dans un...

  • Assistant(e) ADV Cover

    il y a 17 heures


    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maytronics Temps plein

    ASSISTANT(E) ADV COVER (F/H) - LA CIOTAT, 13Implantée à La Ciotat, Maytronics France - filiale du Groupe Maytronics fondé en fournit des solutions complètes pour l'entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses robots nettoyeurs...


  • La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maytronics Temps plein

    STAGE ASSISTANT(E) IA CONVERSATIONNELLE (F/H)Implantée à La Ciotat, Maytronics France - filiale du Groupe Maytronics fondé en fournit des solutions complètes pour l'entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses robots nettoyeurs...


  • La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maytronics Temps plein

    STAGE ASSISTANT(E) IA CONVERSATIONNELLE (F/H)Implantée à La Ciotat, Maytronics France - filiale du Groupe Maytronics fondé en fournit des solutions complètes pour l'entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses robots nettoyeurs...


  • La Roche-des-Arnauds, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LA MIROITERIE GAPENCAISE Temps plein

    Objectif du postePlacée sous la responsabilité de la direction, la/l'assistant ADV intervient en appui à la gestion administrative et commerciale de l'entreprise. Elle assure la gestion des relations quotidiennes avec les clients (appels téléphoniques, courriels, accueil physique) et garantit le bon déroulement du traitement et du suivi des commandes,...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    La Ricamarie, France 123 ELEC (Phase Neutre) Temps plein

    **Notre Société**: 123Elec est un « _Pure Player_ » stéphanois, site de vente en ligne de **matériel électrique** de qualité pour la rénovation ou la construction résidentielle en très fort développement, qui ambitionne de rester n°1 des sites e-commerce sur le marché électrique résidentiel en France. En effet, nous sommes les fières...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    La Ricamarie, France STEPHANIX Temps plein

    _Vous aimez prendre en charge les appels clients et les relayer vers les bons interlocuteurs ? Traiter des dossiers administratifs dans leur intégralité pour répondre de manière pertinente aux besoins du client vous motive ? Travailler pour un service technique client qui installe et assure la maintenance d’appareils médicaux serait une opportunité...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours


    La Ravoire, France REACTI'S EMPLOI Temps plein

    REACTI’S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l’un de ses clients **un Assistant SAV **(H/F). Mission: - Accueil téléphonique - Saisie des appels - Gestion planning sav, 3 techniciens - Facturation fin de chantier - Saisie ARC et BL - Autonome - bon sens du relationnel - dynamique

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    38110 La Bâtie-Montgascon, France UDIMEC Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, L'UDIMEC recherche pour l'une de ses entreprises adhérentes située à La Bâtie Montgascon : un / une Assistant SAV (H/F) Belle entreprise familiale spécialisée dans la location de matériels de manutention en plein essor, établie depuis 1996 et ancrée dans la région Rhône Alpes ! En tant qu'Assistant(e) SAV, vous...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 4 jours


    La Ciotat, France Maytronics Temps plein

    **ASSISTANT(E) ADV & SAV - LA CIOTAT (13)** - Implantée à La Ciotat, _**_Maytronics France -_**_ filiale du Groupe Maytronics fondé en 1983 - fournit des solutions complètes pour l’entretien et la sécurisation des piscines. Pionnier de la technologie de nettoyage électronique de piscine, Maytronics est devenu leader de son marché, grâce à ses...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours


    La Bridoire, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Sécurité Vol Feu Temps plein

    Avec plus de 40 ans d’expérience dans l’installation de systèmes de sécurité électronique, **VOLFEU** est un acteur reconnu pour son expertise et la qualité de son service client. Pour renforcer l’équipe dynamique de notre agence de L’Isle-sur-la-Sorgue, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, disponible pour un poste à temps partiel (CDI -...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, France GROUPE LEADER NEUVILLE SUR SAONE Temps plein

    L’agence Leader Intérim de Neuville sur Saône recherche pour l’un de ses clients un assistant SAV H/F. Vos missions: - Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux. - Gestion du courrier électronique ou téléphone avec les clients, en interne et à l’externe - Gérer les litiges commerciaux : retour produits, erreur de devis,...

  • Assistant(E) Sav/logistique

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Poste à pourvoir : Assistant(e) SAV / LOGISTIQUE** FYZÉA est le spécialiste reconnu de la commercialisation de matériel pour la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. Une activité qui a du sens au quotidien et qui porte notre esprit d’équipe. Nous innovons sans cesse pour nos clients et nous avons récemment...


  • La Seyne-sur-Mer, France Wassenburg Medical B.V. Temps plein

    **Wassenburg France recrute un(e) Assistant(e) de gestion SAV en alternance basé à La Seyne sur Mer**. Wassenburg est le spécialiste de la désinfection des endoscopes et propose des automates de désinfection d’endoscopes (LDE), des armoires de séchage et de stockage, des modules de traitement manuels, des solutions de financement et de nombreux...