Charge De Recouvrement Amiable H/F

il y a 7 jours


RillieuxlaPape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Konecta Temps plein

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Fiche de poste Chargé.e de recouvrement amiable segment automobile

Spécialiste de l'organisation de la gestion du poste client, France Contentieux, recherche pour accompagner sa croissance, un gestionnaire de portefeuille polyvalent Back et Front Office

Véritable gestionnaire de dossiers, vous intervenez sur le recouvrement des dossiers dans votre portefeuille de bout en bout.

En charge de différentes tâches administratives et téléphoniques, votre rigueur et votre professionnalisme vous permettent d'être un acteur à part entière dans le processus de recouvrement, en interaction constantes avec les autres membres de l'équipe.

Vos tâches quotidiennes consisteront à :

Suivre votre portefeuille et agir en conséquence en priorisant les actions adaptées

Relancer par téléphone les débiteurs et négocier le recouvrement en maitrisant les techniques adaptées

Utiliser et naviguer sur des bases clients

Répondre aux demandes écrites débiteurs/clients dans votre portefeuille

Suivre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs

Profil attendu :

Connaissance du pack office , vous devez être doté d'une extrême rigueur, d'un esprit d'analyse développé et d'une organisation à toute épreuve.

Expérience dans la relation client interne et externe.

Vous avez des qualités rédactionnelles et vous êtes à l'aise avec les différents interlocuteurs en entreprise.

Excellente élocution permettant l'échange avec tous types d'interlocuteurs (administration, clients, débiteurs et interne)

Aisance téléphonique sur cible B2C et B2B en recouvrement amiable

Maîtrise du français écrit et parlé

ADN de négociateur et apporteur de solution

Rémunération :

Rémunération fixe (selon expérience de 1 800 à 2  000€ brut) + Variable + Intéressement

Poste :

h statut CDI

Lieu de travail : Site RILLIEUX LA PAPE

Hybride (jusqu'à 3 jours de télétravail après période de formation à minima 4 mois de manière progressive)

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous



  • La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France PEDRETTI Temps plein

    Entreprise familiale Savoyarde reconnue pour son savoir-faire et son engagement auprès de ses clients depuis 1962, PEDRETTI a su s'imposer comme une marque de référence dans les domaines du transport et de la logistique en France. Elle compte aujourd'hui 14 agences sur le territoire national pour un effectif de près de 600 personnes.Nos activités...

  • Chargé d'affaires

    il y a 3 jours


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Groupe National Industriel De Forte Renommée Situé à Rillieux-La-Pape, UnChargé d'affaires (h/f)Votre missionRattaché à La Direction, Vos Missions Sont Les SuivantesDéveloppement d'un portefeuille de comptes professionnels sur le secteur du 69 et 42Démarchage et fidélisation de divers...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 1 semaine


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteVos Responsabilités PrincipalesAccueil & accompagnement : Recevoir les clients avec bienveillance, les orienter et répondre à leurs besoins avec réactivité.Présentation des services : Mettre en avant les offres du Groupe et garantir une expérience fluide et positive.Conseil & vente : Proposer l'ensemble des produits et services...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Groupe National Industriel De Forte Renommée Situé à Rillieux-La-Pape UnChargé d'affaires itinérant (h/f)Votre missionRattaché à La Direction, Vos Missions Sont Les SuivantesDéveloppement d'un portefeuille de comptes professionnels sur le secteur du 69 et 42Démarchage et fidélisation...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LMH Temps plein

    L'agence de Val de Saône située à Rillieux la pape recherche un(e) chargé d'exploitation maintenance (H/F) en CDD en temps complet.Vous êtes à l'aise avec le public et les outils informatiques. Vous êtes rattaché(e) à un responsable d'équipe sectorisée et faites parti d'un secteur.Vous formez un binôme avec un chargé de clientèle qui a en...

  • Chargé clientèle

    il y a 3 jours


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France LMH Temps plein

    L'agence Val de Saône située à Rillieux recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD dans le cadre d'un surcroît d'activité.Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dispositif d'Accueil et de Relais (DAR) Temps plein

    Le Dispositif Unité de Vie est un ensemble de réponses d'hébergement et d'accompagnement inconditionnel, pour 18 enfants ayant entre 6 et 14 ans à l'admission. L'accueil est proposé jusqu'à lamajorité de l'enfant. Cette forme d'accueil est proposé 365 jours par an dans le cadre de 3 petitesunités de 6 places chacune (Saint-Priest, Rillieux-la-Pape...

  • Chargé d'Accueil H/F

    il y a 3 jours


    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association soins et santé Temps plein

    Description offre :Pour un quotidien ensemble, varié, engagé, Soins et Santé vous propose :De venir rejoindre une équipe multidisciplinaire hospitalière de médecins, pharmaciens, psychologues, Infirmiers, assistantes sociales, diététiciennes et une équipe de Direction, permettant des échanges continus.Et à ce titre développer une compétence...


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    Le Dispositif Unité de Vie est un ensemble de réponses d'hébergement et d'accompagnementinconditionnel, pour 18 enfants ayant entre 6 et 14 ans à l'admission. L'accueil est proposé jusqu'à lamajorité de l'enfant. Cette forme d'accueil est proposé 365 jours par an dans le cadre de 3 petitesunités de 6 places chacune (Saint-Priest, Rillieux-la-Pape et...


  • Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France CODEO Temps plein

    Codeo, pionnier de l'économie circulaire en BtoB, a pour principale mission d'accompagner les entreprises dans une gestion plus agile de leur parc d'équipements informatiques et parc de dispositifs médicaux grâce à une offre de services complète et sur-mesure : déploiement d'équipements, complément de parc, sortie de matériel, maintenance,...