Charge De Recouvrement Amiable H/F

il y a 7 jours

RillieuxlaPape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Konecta Temps plein

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Fiche de poste Chargé.e de recouvrement amiable segment automobile

Spécialiste de l'organisation de la gestion du poste client, France Contentieux, recherche pour accompagner sa croissance, un gestionnaire de portefeuille polyvalent Back et Front Office

Véritable gestionnaire de dossiers, vous intervenez sur le recouvrement des dossiers dans votre portefeuille de bout en bout.

En charge de différentes tâches administratives et téléphoniques, votre rigueur et votre professionnalisme vous permettent d'être un acteur à part entière dans le processus de recouvrement, en interaction constantes avec les autres membres de l'équipe.

Vos tâches quotidiennes consisteront à :

Suivre votre portefeuille et agir en conséquence en priorisant les actions adaptées

Relancer par téléphone les débiteurs et négocier le recouvrement en maitrisant les techniques adaptées

Utiliser et naviguer sur des bases clients

Répondre aux demandes écrites débiteurs/clients dans votre portefeuille

Suivre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs

Profil attendu :

Connaissance du pack office , vous devez être doté d'une extrême rigueur, d'un esprit d'analyse développé et d'une organisation à toute épreuve.

Expérience dans la relation client interne et externe.

Vous avez des qualités rédactionnelles et vous êtes à l'aise avec les différents interlocuteurs en entreprise.

Excellente élocution permettant l'échange avec tous types d'interlocuteurs (administration, clients, débiteurs et interne)

Aisance téléphonique sur cible B2C et B2B en recouvrement amiable

Maîtrise du français écrit et parlé

ADN de négociateur et apporteur de solution

- 

Rémunération :

Rémunération fixe (selon expérience de 1 800 à 2  000€ brut) + Variable + Intéressement

Poste :

h statut CDI

Lieu de travail : Site RILLIEUX LA PAPE

Hybride (jusqu'à 3 jours de télétravail après période de formation à minima 4 mois de manière progressive)

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous

  • Chargé(e) de Crédit et Recouvrement

    il y a 5 jours

    Montréal-la-Cluse, Auvergne-Rhône-Alpes, France resinex Temps plein

    À propos de l'entrepriseRavago est un groupe international spécialisé dans la distribution, la revente et la fabrication de polymères, de produits chimiques et d'ingrédients pour les sciences de la vie, ainsi que de matériaux de construction.Présent dans le monde entier et doté d'un portefeuille d'activités diversifié, Ravago s'engage à proposer...

  • Chargé d'affaires itinérant

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Groupe National Industriel De Forte Renommée Situé à Rillieux-La-Pape UnChargé d'affaires itinérant (h/f)Votre missionRattaché à La Direction, Vos Missions Sont Les SuivantesDéveloppement d'un portefeuille de comptes professionnels sur le secteur du 69 et 42Démarchage et fidélisation...

  • Chargé d'Accueil H/F

    il y a 1 jour

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association soins et santé Temps plein

    Description offre :Pour un quotidien ensemble, varié, engagé, Soins et Santé vous propose :De venir rejoindre une équipe multidisciplinaire hospitalière de médecins, pharmaciens, psychologues, Infirmiers, assistantes sociales, diététiciennes et une équipe de Direction, permettant des échanges continus.Et à ce titre développer une compétence...

  • Educateur coordinateur — H/F

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dispositif d'Accueil et de Relais (DAR) Temps plein

    Le Dispositif Unité de Vie est un ensemble de réponses d'hébergement et d'accompagnementinconditionnel, pour 18 enfants ayant entre 6 et 14 ans à l'admission. L'accueil est proposé jusqu'à lamajorité de l'enfant. Cette forme d'accueil est proposé 365 jours par an dans le cadre de 3 petitesunités de 6 places chacune (Saint-Priest, Rillieux-la-Pape et...

  • Chargé de projets Electronique H/F

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France CODEO Temps plein

    Codeo, pionnier de l'économie circulaire en BtoB, a pour principale mission d'accompagner les entreprises dans une gestion plus agile de leur parc d'équipements informatiques et parc de dispositifs médicaux grâce à une offre de services complète et sur-mesure : déploiement d'équipements, complément de parc, sortie de matériel, maintenance,...

  • psychlogue clinicien(ne) h/f

    il y a 1 jour

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polyclinique Lyon Nord Temps plein

    de l'établissement :La Polyclinique Lyon Nord, qui appartient au groupe Vivalto Santé, située à Rillieux-la-Pape, à 6km de Lyon, est un établissement privé pluridisciplinaire certifié par la H.A.S. Il est composé d'une équipe médicale et paramédicale de 200 salariés et 120 praticiens libéraux. La Polyclinique LYON NORD développe ses activités...

  • Technicien conduite d'activité

    il y a 7 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Equans France Temps plein

    INEO INFRACOM entité d'EQUANS France, recherche son futurTechnicien conduite d'activité (H/F)rattaché(e) à l'agence de RILLIEUX LA PAPE - CDIVotre challenge à nos côtés :Pour accompagner sa croissance, INEO INFRACOM – Agence RHONE ALPES AUVERGNE recrute un.eTechnicien conduite d'activité F/Hbasé sur l'agence de RILLIEUX LA PAPERattachée au...

  • Assistant ADV confirmé F/H

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sidev Temps plein

    18 décembre 2025Assistant ADV confirmé F/H en CDIAssistant ADV confirmé F/HLocalisation : Rillieux-la-Pape (69)Type de contrat : CDIMissionsRejoignez une équipe dynamique au cœur de l'activité commerciale et contribuez directement à la satisfaction de nos clients Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV,...

  • infirmier(e) h/f

    il y a 7 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polyclinique Lyon Nord Temps plein

    de l'établissement :La Polyclinique Lyon Nord, qui appartient au groupe Vivalto Santé, située à Rillieux-la-Pape, à 6km de Lyon, est un établissement privé pluridisciplinaire certifié par la H.A.S. Il est composé d'une équipe médicale et paramédicale de 200 salariés et 120 praticiens libéraux. La Polyclinique LYON NORD développe ses activités...

  • Aide-Soignant(e) H/F

    il y a 1 jour

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Polyclinique Lyon Nord Temps plein

    de l'établissement :La Polyclinique Lyon Nord, qui appartient au groupe Vivalto Santé, située à Rillieux-la-Pape, à 6km de Lyon, est un établissement privé pluridisciplinaire certifié par la H.A.S. Il est composé d'une équipe médicale et paramédicale de 200 salariés et 120 praticiens libéraux. La Polyclinique LYON NORD développe ses activités...