Emplois actuels liés à Agent.e d'accueil naissance décès livret de famille - Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes - Ville de Villeurbanne

  • Secrétaire de la domiciliation et agent.e d'accueil

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    Secrétaire de la domiciliation et agent.e d'accueil - CDD 9 mois Vous êtes en charge du suivi administratif des domiciliations (création, renouvellement, radiation), de l'accueil physique et téléphonique du public et de l'aide à l’accès aux droits notamment dans le cadre de la domiciliation. Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers...

  • Agent.e d’exploitation des installations énergétiques

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    Agent.e d’exploitation des installations énergétiques (2 postes) Villeurbanne, située au cœur de la métropole de Lyon, est la 16ᵉ ville de France avec plus de 163 000 habitants. Ses quartiers sont desservis par les transports en commun : métro A, bus C3, C8, C9, C23, tramway T1 et bientôt T6 et T9… La ville emploie plus de 3 000 agents.es dans...

  • Secrétaire Domiciliation

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    Une collectivité territoriale recherche un Secrétaire de la domiciliation et agent.e d'accueil pour assurer la gestion administrative des domiciliations, et offrir un accueil physique et téléphonique au public. Le candidat idéal maîtrisera les lois sur la domiciliation et les procédures du CCAS, ainsi que des compétences en bureautique et en...

  • Agent.e D’exploitation Des Installations

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    Sous la responsabilité de l’agent.e de maîtrise d’exploitation énergie, vous êtes en charge: - du dépannage, de l’exploitation et de la maintenance des systèmes électriques et électrotechniques des installations de production et distribution des installations énergétiques des bâtiments communaux - de la gestion des régulations pour...

  • Secrétaire Accueil Cgs Centre Gérontologique Sud

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France CHU Grenoble Alpes - Site SUD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire accueil CGS Centre Gérontologique Sud 70% - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Secrétaire accueil au CGS Centre Gérontologique Sud : Accueil physique et téléphonique + frappe compte rendu Accueil physique et téléphonique : Résidents, familles, ambulanciers,...

  • Gestionnaire Admission Et Frais de Séjour

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...

  • Agent.e de Gestion Administrative Des Occupations Du Domaine Public

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 162 000 habitants, 16ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle: Un.e agent.e de gestion administrative des occupations du domaine public sur le cadre d’emploi des adjoints...

  • Responsable Pension de Famille

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France ADOMA Temps plein

    **Une mission d’intérêt général** Nos pensions de famille ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Accompagné par un agent d’animation que vous encadrerez, vous assurerez de façon autonome la gestion...

  • Agent.e de Santé Environnementale

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    Sous la responsabilité du.de la responsable, vous êtes en charge: - Participation à la politique de santé publique de la Ville et du service de santé environnementale sur les missions du service communal d’hygiène et de salubrité (SCHS) - Traitement des plaintes ou demande en matière d’eau, de pollution et de nuisances animales et végétales -...

  • Travailleur Social Enfance Et Famille

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France Métropole de Lyon Temps plein

    **Informations**: **Type d'offre**: Emploi **Cadre(s) d'emplois**: ASSISTANTS TERR.SOCIO-EDUCATIFS **Référence**: 2026-14486 **Service**: Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire de Villeurbanne, Maison de la Métropole de Villeurbanne Nord, service enfance 02/03/2026 **Description**: Rejoignez la Métropole de Lyon ! Plus de 9 600...

Agent.e d'accueil naissance décès livret de famille

il y a 2 semaines

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Villeurbanne Temps plein

La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, plus de recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle : un.e agent.e d'accueil naissance décès livret de famille sur le cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux.

Placé.e sous la responsabilité la responsable du service état civil, vous êtes en charge :

  • De l'accueil du public dans le cadre des activités du service état civil et de la direction population
  • Du traitement administratif des dossiers
Catégorie

C

Missions

Activités de guichet : accueillir les usagers.ères sur les différents types de postes :

  • Procéder aux déclarations de naissance, reconnaissances et décès
  • Procéder à la signature des actes de naissance et restitution des dossiers de naissance aux usagers.ères
  • Traiter les demandes de livret de famille
  • Traiter les demandes de changements de prénom, de mise en concordance de nom et de changement du nom du mineur
  • Traiter les demandes de rectifications administratives
  • Procéder aux signatures des conventions de PACS
  • Renseigner les usagers.ères sur les dossiers de mariages, de PACS
  • Réceptionner et vérifier les dossiers constitués par les futurs couples
  • Réaliser les activités en guichet poly-activé
  • Accueillir les usagers.ères à l'accueil formalités (renseignement et orientation des usagers.ères, contrôle des dossiers)

Activités de travail arrière :

  • Créer et saisir informatiquement les actes de naissance
  • Créer les livrets de famille
  • Traiter le courrier de l'unité naissance-décès-livret de famille
  • Traiter les transcriptions de décès et les naissances extérieures
  • Traiter informatiquement le transit des livrets de famille et assurer leur suivi
  • Traiter la gestion des remises de livrets de famille
  • Assurer le rappel des usagers.ère pour la signature des actes et la restitution des dossiers de naissance
  • Assister l'élu.e lors de la célébration des mariages
  • Assurer l'accueil téléphonique des usagers.ères
  • Apposer les mentions registres des deux unités en cas de nécessité
  • Traiter les demandes de copies d'actes
  • Archivage des dossiers, et missions de reprise en antériorité
  • Contribuer au bon fonctionnement du système qualité (mise en œuvre des protocoles, participation aux groupes qualité etc.)

En l'absence la :

  • Assurer le traitement informatique des changements de prénoms, des mises en concordance des noms, des jugements déclaratifs de naissance et des rectifications administratives,
  • Traiter les demandes arrivées via Publik
Compétences

Connaissances

  • Connaissances réglementaires et juridiques (droit civil)
  • Procédures internes
  • Techniques d'accueil

Savoir-faire

  • Maîtrise de l'informatique (logiciel métier)
  • Mise en application des connaissances réglementaires et/ou juridiques
  • Suivre une procédure formalisée
  • Identification et reformulation des demandes des usagers.ères

Savoir être et attitudes requises

  • Adaptabilité
  • Écoute et diplomatie
  • Rigueur et discrétion
  • Gestion des situations conflictuelles et/ou complexes
  • Travail en équipe
Contraintes du poste
  • Pause méridienne en alternance
  • Horaires comportant une journée prolongée
Informations complémentaires

Les de la ville bénéficient de différents avantages financiers et sociaux :

  • Prise en charge de 75% des frais de déplacements réalisés en transports en commun,
  • Prime mobilité douce : vélo, trottinette, covoiturage
  • Participation à la mutuelle et du contrat de prévoyance qui permet un maintien de salaire en cas d'arrêt maladie
  • Aides financières : chèques vacances, aides pour la rentrée scolaire, cartes cadeaux pour les enfants, réductions pour des sorties, loisirs et vacances
  • Activités sportives gratuites
  • Restaurant municipal à tarif modique, avec une participation financière de la ville en fonction des ressources de chaque agent.e

Candidatures avec CV et lettre de motivation sont à déposer sur le site Internet de la ville, au plus tard le 4 mars 2026.

Type de contrat

Poste permanent

Date limite de candidature

04/03/2026