Chef d'équipe

il y a 23 heures

Musée du Louvre Paris, France Musée du Louvre Temps plein


Vos missions en quelques mots

Sous la responsabilité de la cheffe de service et de ses adjoints, les chefs d'équipe (F/H) ont pour missions d'assurer l'encadrement de premier niveau des agents du service et de veiller à la qualité de la vente, de l'accueil et du contrôle des titres d'accès en coordonnant les ressources humaines et les moyens techniques.

 Assurer l'encadrement de proximité des agents du service :
 
·   Animer au quotidien une équipe de caissiers contrôleurs et assurer un relais auprès des agents du service



·   Veiller au respect du règlement intérieur du musée et des règles de fonctionnement du service

·    Participer à la bonne répartition des moyens humains en établissant le planning d'affectation des agents et veiller à la continuité des différentes activités du service

·   Participer à l'évaluation et à la définition des besoins en formation des agents

·    Conduire les entretiens annuels d'évaluation des agents qui lui sont rattachés

·   Participer au recrutement des agents non titulaires en lien avec le service concern

·   Assurer l'accueil et l'intégration des nouveaux agents dans l'équipe ainsi que le tutorat de stagiaires

·   Contrôler la présence des agents à leur poste

·   Remplacer le chef de service ou son adjoint en cas d'absence

 Veiller à la qualité de la vente, de l'accueil et du contrôle des titres d'accès, en coordonnant les   ressources humaines et les moyens techniques :
 
·    Assurer l'ouverture et le fonctionnement des espaces de vente et de contrôle en planifiant les effectifs

·    S'assurer de la qualité de l'accueil et de la vente, veiller à l'application des consignes, encadrer les dispositifs d'accueil et de vente

·    Collaborer à l'organisation de toute manifestation impliquant le service

·    Assurer un rôle de médiateur lors de situations conflictuelles et gérer les situations d'urgence

·   Contribuer à la réflexion sur l'évolution des processus d'accueil, de réservation et de vente

·   Mettre en œuvre les évolutions d'organisation du service et des activités des agents et accompagner les changements



Profil recherché

·   Capacités à encadrer et à animer une équipe

·   Maîtrise des consignes et des procédures de sécurité

·   Maîtrise des outils bureautiques standards

·   Connaissance souhaitée des logiciels de billetterie

·   Connaissance souhaitée des espaces du Musée

·   Maitrise souhaitée d'une langue étrangère



Localisation

Localisation : 75001 Paris, France
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Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

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    il y a 5 jours

    musée du Louvre, France Musée du Louvre Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Musée du Louvre - Paris, France Musée du Louvre Temps plein

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    Musée du Louvre - Paris, France Musée du Louvre Temps plein

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  • Agent d'accueil, de surveillance, de vente et de médiation

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  • Agent de poste de contrôle

    il y a 1 semaine

    Musée du Louvre - Paris, France Musée du Louvre Temps plein

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  • Chef de Cuisine

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    Paris 11e, France LA BELLE ÉQUIPE Temps plein

    **Chef Cuisinier (H/F)** **Description du poste** Le Chef Cuisinier est responsable de la gestion et de la supervision des opérations culinaires dans un environnement de restauration. **Responsabilités**: - Préparer et cuisiner des aliments de haute qualité - Superviser le service en cuisine - Assurer la manipulation sûre des aliments - Fournir un...