Chargé de l'Administration des Ventes F/H
il y a 2 jours
Informations générales
Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "
Référence
FDPS/RD/
Métier
02- ADMINISTRATIF - ADMINISTRATIF
Intitulé du poste
Chargé de l'Administration des Ventes F/H
Contrat
CDI
Nombre d'heures
35
Statut
Employé
Description et profil
Rejoignez la Direction B2B de Fnac Darty et prenez un rôle clé au cœur de la relation avec nos clients professionnels (B2B, B2G, B2B2C). En véritable garant(e) de la fiabilité de nos opérations, vous veillez à ce que chaque vente se déroule dans le respect de la politique du Groupe — de la livraison à la facturation, jusqu'au paiement.
Vos missions :
Encadrer et sécuriser les ventes :
- Garantir la conformité des opérations (livraison, facturation, paiement).
- Piloter les contrôles et contribuer à la tenue des engagements clients.
Référencer nos clients professionnels :
- Créer les comptes dans Salesforce.
- Vérifier les informations via des outils de contrôle (ex. Corporama, ALLIANZ).
- Suivre et gérer les encours.
Assurer la logistique des ventes :
- Vérifier les stocks entrants/sortants et la bonne exécution des livraisons.
- Veiller au respect des promesses de service.
- Superviser les retours produits et les réclamations.
- Garantir la bonne prise en compte du SAV pour nos clients pros.
Suivre facturation et paiements :
- Travailler en lien étroit avec la comptabilité Groupe.
- Mener les relances et, le cas échéant, les mises en demeure.
Votre profil :
Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
Vous avez un excellent relationnel et appréciez le travail d'équipe.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le pack Office.
La maîtrise de Salesforce, Siebel, Odigo, CTI est un plus.
Ce que nous offrons :
Un poste au siège d'Ivry-sur-Seine, au plus près des équipes opérationnelles B2B.
Télétravail possible.
Un environnement stimulant, au contact des Directions des Ventes, Services Livraisons, Entrepôts et Services Financiers, avec une forte exposition clients.
Statut : Employé
Localisation du poste
France, Ile-de-France, 94 - VAL DE MARNE
Ville
Ivry sur Seine
Niveau d'expérience
2-5 ans
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Responsable Administration des Ventes
il y a 1 semaine
Carrières-sur-Seine, Île-de-France 2AB Temps pleinDans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) :Responsable Administration des VentesRattachement hiérarchiqueResponsable Administratif (ve)Mission principaleAssurer le traitement administratif des commandes clients, de la réception à la livraison, en garantissant la satisfaction client, la traçabilité des ventes et la coordination entre...
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il y a 2 semaines
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il y a 2 semaines
Vitry-sur-Seine, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant administration des ventes et marketing (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing - Communication reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce...
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il y a 2 semaines
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Ingénieur Avant-Vente Logiciel F/H
il y a 2 semaines
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consultant avant vente f/h
il y a 5 jours
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il y a 3 jours
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il y a 2 semaines
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