Stage - Operations & Onboarding Specialist - Mars 2026

il y a 1 semaine

Parvis Alan Turing Paris France Daisy Temps plein

Daisy est une startup early-stage qui développe un SaaS B2B pour simplifier la gestion quotidienne des ateliers créatifs et artistiques. Nous avons également développé notre propre API qui nous permet de nous positionner comme channel manager grâce à des partenariats stratégiques propres à notre verticale métier.

Tu cherches une expérience au cours de laquelle tu pourras vraiment avoir un impact ? Chez Daisy, tu vas combiner product management, product engineering, product ops et travail d'équipe. Tu travailleras sur des problématiques concrètes, qui auront un impact direct sur nos clients et notre équipe en interne.

Tes Missions

Onboarding technique client

  • Accompagner nos clients dans la création de leur espace Daisy : les orienter vers les bonnes fonctionnalités en fonction de leur besoin, et à intégrer Daisy dans leur logique métier actuelle et sur leur site.

  • Construire des pipelines d'import automatisés pour faciliter l'onboarding de nos clients et leur faire gagner un maximum de temps.

  • Monitorer les imports et signaler les anomalies.

  • Identifier les tâches répétitives à automatiser (clients et équipe interne) et contribuer à des projets d'automatisation ou d'IA (classification, extraction de texte, etc).

Customer Support

  • En charge du Customer Support, tu réponds aux demandes entrantes de chaque client, et mets à jour proactivement notre FAQ avec les informations manquantes.

  • Tu collabores et tries les demandes entrantes aux équipes les plus appropriées : Customer Success pour les sujets de prise en main de l'outil (si la FAQ ne suffit pas) ou bien la remontée de bugs à l'équipe Tech avec un diagnostic préalable auprès du client pour fixer rapidement le problème.

Product Marketing

  • Tu mets en place des Product Tours via Intercom pour faciliter la prise en main de l'outil par nos utilisateurs et leur checklist d'onboarding.

  • Tu collabores avec notre Product Manager pour mettre à jour proactivement notre FAQ avec les informations manquantes.

Ce que tu vas apprendre

  • Tu rejoins Daisy en pleine phase de scale, avec des enjeux majeurs liés à l'onboarding et au support client

  • Tu vas co-construire et faire évoluer des process structurants pour un SaaS B2B en pleine periode de scale.

  • Tu vas pouvoir combiner engineering et product thinking : comprendre l'utilisateur ET construire la solution.

  • Monter en responsabilités progressives dans une équipe à taille humaine, bienveillante.

  • La possibilité de continuer avec nous en CDI par la suite.

  • Stage Mars 2026 ou Alternance Sept. 2026

    il y a 2 semaines

    Parvis Alan Turing, Paris, France Daisy Temps plein

    Daisy est une startup early-stage qui développe un SaaS B2B pour simplifier la gestion quotidienne des ateliers créatifs et artistiques. Nous avons également développé notre propre API qui nous permet de nous positionner comme channel manager grâce à des partenariats stratégiques propres à notre verticale métier.Tu cherches une expérience au cours...

  • Stage - Customer Support & Onboarding Specialist

    il y a 7 jours

    Parvis Alan Turing, Paris, France Daisy Temps plein

    Daisy est une startup early-stage qui développe un SaaS B2B pour simplifier la gestion quotidienne des ateliers créatifs et artistiques. Nous avons également développé notre propre API qui nous permet de nous positionner comme channel manager grâce à des partenariats stratégiques propres à notre verticale métier.Tu cherches une expérience au cours...

  • Stage – Assistant(e) de Projets RH

    il y a 1 semaine

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines de la Division Horlogerie Joaillerie, vous accompagnez l’équipe dédiée au développement des talents et à la diversité & inclusion dans l’animation de l’Onboarding Expérience et des programmes Talent pour l’ensemble du périmètre Horlogerie Joaillerie. A ce titre, votre poste s’articule autour...

  • Stage - Assistante Ressources Humaines Junior (H/F/X) - Janvier 2026

    il y a 2 semaines

    HAG-MARS WRIGLEY FRANCE Mars Temps plein

    Job Description:Stage - Assistant(e) Ressources Humaines Junior (H/F/X) - Janvier 2026 Mars Wrigley - 6 mois à Haguenau (proche Strasbourg)Mars Internship ExperienceTa mission :Vous serez intégré à l'équipe P&O (People & Organisation) et plus particulièrement dans la fonction Business Partner de Mars Wrigley.Ta journée type :En tant qu'Assistant(e)...

  • Stage – Assistant(e) de Projets RH

    il y a 5 jours

    Paris - Place du Marché Saint-Honoré, France Chanel Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines de la Division Horlogerie Joaillerie, vous accompagnez l'équipe dédiée au développement des talents et à la diversité & inclusion dans l'animation de l'Onboarding Expérience et des programmes Talent pour l'ensemble du périmètre Horlogerie Joaillerie. ​ A ce titre, votre poste s'articule autour des...

  • Stage - Junior Finance Business Partner – Contrôleur de gestion (H/F/X) - Janvier 2026

    il y a 14 heures

    Paris 16 Passy, Île-de-France Mars Temps plein

    Job Description:Stage - Junior Finance Business Partner – Contrôleur de gestion (H/F/X) - Janvier 2026Mars Petcare - 6 mois à ParisMars Internship ExperienceTa mission :Tu rejoindras l'équipe Finance Pet Nutrition FraBeNe (France, Belgique, Pays-Bas).Tu évolueras au sein d'une équipe multiculturelle composée de 5 contrôleurs de gestion et 1 CFO,...

  • Stage - Junior Finance Business Partner – Contrôleur de gestion (H/F/X) - Janvier 2026

    il y a 15 heures

    FRA-Paris-Paris, France Mars Temps plein

    Job Description:Stage - Junior Finance Business Partner – Contrôleur de gestion (H/F/X) - Janvier 2026Mars Petcare - 6 mois à ParisMars Internship Experience Ta mission : Tu rejoindras l'équipe Finance Pet Nutrition FraBeNe (France, Belgique, Pays-Bas).Tu évolueras au sein d'une équipe multiculturelle composée de 5 contrôleurs de gestion et 1 CFO,...

  • Stage - Assistant(e) Amélioration Continue / Supply Excellence (H/F/X) - 2026

    il y a 2 semaines

    STD-Mars PF St Denis de l'Hotel France Mars Temps plein

    Job Description:Stage - Assistant(e) Amélioration Continue / Mars Supply Excellence (H/F/X) - Mars 2026Mars Petcare - 6 mois à Saint-Denis-de-l'HôtelMars Internship ExperienceTa mission :L'usine de Saint-Denis-de-l'Hôtel accueille de nouvelles lignes de production. Pour assurer la montée en performance et garantir la fiabilité des données, nous...

  • Stage - Assistant(e) amélioration process logistique (H/F/X) - 2026

    il y a 1 semaine

    HAG-MARS WRIGLEY FRANCE Mars Temps plein

    Job Description:Stage - Assistant(e) amélioration process logistique (H/F/X) - Mars 2026 Mars Wrigley - 6 mois à Haguenau (Proche Strasbourg)Mars Internship Experience Ta mission :  Tu vas rejoindre l'équipe Logistique responsable de l'approvisionnement des matières premières et emballage à l'usine et de l'envoi des produits finis aux clients.Ta...

  • Stage - Assistant(e) Brand Manager (H/F/X) - Janvier 2026

    il y a 15 heures

    Paris, Île-de-France Mars Temps plein

    Job Description:**Stage - Assistant Brand Manager (H/F/X) - Janvier 2026Mars Petcare - 6 mois à ParisMars Internship ExperienceTa mission :**Encadré(e) par le chef de groupe des marques Chien & Super Premium, tu contribues à l'amélioration de la bonne compréhension de nos différentes marques (PEDIGREE CESAR PERFECT FIT) & portefeuille pour répondre...