Chargé/e d'accueil

il y a 2 semaines


SaintGenisPouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEMCODA Temps plein

De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez-vous ?
En tant que
chargé/e d'accueil
vous êtes en
contact direct avec le public
.

Votre rôle principal est de
recevoir, d'informer et d'orienter
les locataires et les candidats au logement, ainsi que les prestataires extérieurs.

Accueil et information du public

  • Vous réalisez l'accueil physique du public
  • Vous réceptionnez les appels, renseignez les interlocuteurs ou transférez l'appel vers le service adéquat
  • Vous pouvez être amené/ée à gérer des conflits en lien avec l'accueil du public

Traitement des demandes et des réclamations des locataires

  • Vous réalisez des ordres de service sous contrats
  • Vous saisissez les réclamations clients en cas d'absence du chargé du secteur ou de son assistante

Gestion administrative

  • Vous réalisez le secrétariat courant : frappe, mail, classement
  • Vous réceptionnez et distribuez le courrier de l'agence
  • Vous commandez les plaques de boîte aux lettres
  • Vous assurez la gestion des clefs

Informations Complémentaires
Poste ouvert dans le cadre d'un remplacement maternité, le poste est basé au sein de notre
agence de SAINT-GENIS-POUILLY.
Prise de fonction souhaitée
dès que possible.
(Durée de l'absence connue jusqu'au 10/04/2026).
35 h
par semaine sur
5 ou 4,5 jours.
Rémunération à partir de
1 913,85 € bruts mensuels, selon profil et expérience.
13ème mois + 6 semaines
de congés payés +
Carte titre restaurant
(après 1 mois d'ancienneté)
+ mutuelle familiale de base
prise en charge à
100%
+ prévoyance + avantages
CE
(selon ancienneté)
+ intéressement éventuel.

Rejoignez-nous
Dans le cadre de sa politique d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s'engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.
Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.
Profil Recherché
Pour réussir à ce poste ?

  • BAC Secrétariat / Accueil exigé

ou

  • BAC+2 Immobilier/ Assistanat exigé
  • 2 ans d'expérience minimum sur poste similaire exigé
  • Connaissance des techniques de secrétariat exigée
  • Maîtrise des logiciels du Pack office exigée
  • Connaissances de base de la réglementation du logement social serait un plus
  • Connaissance d'Aravis serait un plus
  • Vous êtes autonome et polyvalent/te, doté/ée d'une capacité d'anticipation et d'adaptation
  • Vous êtes diplomate, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d'écoute.
  • Vous êtes doté/ée d'un fort esprit d'équipe et d'entreprise


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière, vous aurez les missions principales suivantes :Accompagner de manière proactive les abonnés confrontés à des difficultés de paiement, en offrant des solutions adaptées et en les guidant dans le processus de régularisation ;Traiter quotidiennement les actions à mener telles que :...


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France REGIE DES EAUX GESSIENNES Temps plein

    VOS MISSIONS PRINCIPALESVous assurez en qualité de Maître d'ouvrage la planification et la mise en œuvre des projets d'investissement, d'entretien et de protection des ressources en eau du territoire Gessien.Missions et activités du poste :Planification stratégique et opérationnelle, élaboration et mise en œuvre du programme d'actions visant à...


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein

    Dans le cadre de son engagement en faveur de la formation et de la transmission des compétences, la Régie des Eaux Gessiennes accueille cette année un(e) alternant(e) au sein de son service Eau potable. L'alternance est proposée pour une durée de deux ans à compter de septembre 2026. Rattaché(e) au responsable du service eau potable, vous aurez...


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France REGIE DES EAUX GESSIENNES Temps plein

    PRESENTATIONDans le cadre de son engagement en faveur de la formation et de la transmission des compétences, la Régie des Eaux Gessiennes accueille cette année un(e) alternant(e) au sein de son service Abonnés.L'alternance est proposée pour une durée de deux ans à compter de septembre 2026.VOS MISSIONS PRINCIPALESRattaché(e) à la responsable...

  • Alternant(e) assistant(e) QHSE

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France REGIE DES EAUX GESSIENNES Temps plein

    PRESENTATIONDans le cadre de son engagement en faveur de la formation et de la transmission des compétences, la Régie des Eaux Gessiennes accueille cette année un(e) alternant(e) au sein de son service QHSE.L'alternance est proposée pour une durée de deux ans à compter de décembre 2026.VOS MISSIONS PRINCIPALESRattaché(e) au responsable QHSE, vous...


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France REGIE DES EAUX GESSIENNES Temps plein

    PRESENTATIONDans le cadre de son engagement en faveur de la formation et de la transmission des compétences la Régie des Eaux Gessiennes accueille cette année un(e) alternant(e) au sein de son service Réseau assainissement. L'alternance est proposée pour une durée de deux ans à compter de septembre 2026.VOS MISSIONS PRINCIPALESRattaché(e) au...

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France IBIS SAINT GENIS POUILLY GENEVE Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) réceptionniste tournant(e) pour notre hôtel de 81 chambres avec bar, restaurant, fitness et piscine extérieure.Les missions :· Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement· Vérifie les garanties et les réservations des clients· Garantit le suivi du...

  • Opérateur(trice) STEP

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein

    Rattaché(e) au responsable unité STEP, vous aurez les missions principales suivantes :Réaliser l'exploitation des installations de traitement d'eaux usées et des postes de relèvement (consignation des données d'exploitation dans un cahier) ;Assurer la conduite des process et alerter en cas de dérive ;Suivre les réactifs (dépotage, gestion du...

  • Hôte/Hôtesse d'accueil

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLes 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent...

  • Assistant de gestion

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALFA3A Temps plein

    À propos de nousAlfa3a est une association loi 1901 qui gère pour le compte de collectivités des établissements variés : crèches, accueils de loisirs, logements, centres d'accueil de demandeurs d'asile, ou encore des dispositifs permettant l'accès aux droits et à l'emploi.Peut-être avez-vous pris connaissance de nos « 3a » ?Accueillir avec...