Emplois actuels liés à Manager recouvrement H/F - Paris, Île-de-France - Octopus Energy Group
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Manager Recouvrement et comptabilité clients France
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Remitly Temps pleinJob Description in French À propos de l'équipe LexisNexis Legal & Professional, qui sert des clients dans plus de 150 pays avec employés dans le monde, fait partie de RELX, un fournisseur mondial d'outils d'analyse et de décision basés sur l'information pour les clients professionnels et commerciaux. Notre entreprise est depuis longtemps un leader dans...
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Expert recouvrement
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Sécurité sociale Temps pleinExpert recouvrementPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 17/12/2025CDIParisNIVEAU 5ATélétravail possibleNVHADD115327CAF DE PARISRejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de allocataires et de l'ensemble des...
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Chef de projet recouvrement H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDescription de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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Responsable Recouvrement
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Dayuse Temps pleinÉVOLUEZ AVEC NOUSImaginez un monde où les hôtels ne sont plus seulement des lieux pour dormir, mais de véritables espaces de vie, accessibles quelques heures en journée. C'est cette vision que nous portons chez Dayuse.Nous rejoindre, c'est faire partie d'une équipe internationale, curieuse et passionnée, où chacun peut apporter ses idées, avoir un...
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Chef de projet recouvrement H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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Chef de projet recouvrement H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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agent de recouvrement h/f
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SMABTP Temps pleinDescription de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et...
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finance ops
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposDepuis 30 ans, les contrats n'ont pas changé.Leur contenu est simplement passé d'une feuille de papier à un écran d'ordinateur et les entreprises ont dû s'adapter, en utilisant des outils de tous les jours, faute d'équipements adaptés.Parce qu'ils sont au cœur du business et des relations commerciales, Tomorro réinvente la négociation...
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product manager technique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposSTATION F is the world's biggest startup campus based in Paris and backed by Xavier Niel. Currently 50,000m2, our campus is home to 1000 early-stage startups participating in 30 different startup programs. We have a number of additional facilities and resources, including Flatmates (our coliving), where 600 entrepreneurs currently live.You can learn...
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growth marketing manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposBuddy, c'est la startup qui simplifie la vie administrative et pratique des 18-35 ans.Près d'un tiers des Français (dont toi ?) ont une phobie administrative… car l'administratif, c'est chronophage, stressant, et souvent coûteux.C'est ce qu'on souhaite changer, grâce à :une application mobile : un assistant admin personnalisé qui rappelle...
Manager recouvrement H/F
il y a 3 semaines
Rejoins la révolution énergétique Tu aimes les défis et tu as envie d'avoir un vrai impact ? Rejoins-nous Qui sommes-nous ? Octopus Energy France est une scale-up engagée et en pleine croissance dans le domaine de l'énergie. En trois ans, nous sommes devenus le cinquième fournisseur français Notre mission ? Fournir une énergie moins chère et plus verte à tous les Français, ainsi que des solutions concrètes pour accélérer la transition écologique. Nous plaçons l'innovation, la transparence et l'excellence au centre de notre modèle. Grâce à notre plateforme Kraken, notre expertise en data et nos équipes, nous accompagnons nos client·es vers un avenir à faible émission de CO₂, tout en leur permettant de réaliser des économies. Nous déployons un modèle innovant de service client qui permet de proposer une expérience unique pour les clients et pour les équipes d'Octopus Energy. Convaincus que la relation client est un levier clé pour accélérer la transition énergétique, nous travaillons au quotidien pour allier excellence opérationnelle et impact positif. La preuve ? Nous sommes la marque la mieux notée parmi les fournisseurs d'énergie Français sur Google Reviews et Trustpilot. Afin d'accompagner notre croissance forte, nous avons créé un service dédié au recouvrement des créances et à l'accompagnement de nos clients précaires. Dans ce cadre, nous souhaitons renforcer l'équipe Au sein de l'équipe Finance, rattaché.e au pôle recouvrement, tu seras chargé.e de concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes pour réduire les impayés et accompagner nos clients dans la régularisation de leurs dettes en manageant une équipe de Chef de Projet et de Credit Assistant. Octopus est une entreprise profondément engagée avec une vraie mission sociale. Nous croyons fermement qu'il est de notre devoir, en tant qu'acteur de l'énergie, d'être aux côtés de nos clients les plus vulnérables. À ce titre, l'accompagnement de nos clients en situation de précarité énergétique sera également au cœur de ton travail avec le management d'une assistante sociale qui accompagne nos clients les plus vulnérables. Pour réaliser vos missions, ton équipe travaillera en étroite collaboration avec une équipe de développeurs aux quatre coins du monde et sera aidé·e de tes collègues de l'équipe marketing, service clients et de l'équipe data. Tu évolueras dans une entreprise en forte croissance et dans un environnement où tout va très vite et où la prise d'initiative et la créativité sont vivement encouragées. Ton équipe sera composée de deux Chefs de Projet, trois Credit Assistants et une Assistante Sociale pour traiter les missions suivantes: Création et optimisation des parcours clients : -> Concevoir des parcours clients efficaces pour encourager nos clients en impayés à régulariser leur dette. -> Mettre en place des solutions adaptées pour permettre à nos clients précaires de régulariser leur situation financière mais aussi des dispositifs bienveillants, personnalisés et innovants pour les soutenir de manière durable. -> Création de parcours et d'accompagnement spécifiques pour nos clients vulnérables.Rédaction de spécifications fonctionnelles -> Analyser les besoins business et rédiger des spécifications claires, détaillées et opérationnelles pour expliciter nos besoins en garantissant une communication fluide avec l'équipe technique. -> Suivre des projets parfois longs et complexes en étant l' privilégié.e des équipes techniques.Suivi des partenaires de recouvrement -> Mise en place de contrats et procédures opérationnelles d'échanges d'information -> Suivi détaillé des performances de recouvrements des partenaires -> Pilotage de la stratégie en fonction des performances de nos partenairesPilotage de projets et suivi de performance -> Mettre en place des KPIs et des tableaux de bord pour mesurer l'impact des solutions mises en place -> Proposer des améliorations en fonction des retours terrain et des données analysées. -> Participer activement à la définition de la roadmap des projets du pôle recouvrement.Accompagnement des clients précaires -> Renforcer notre réseau de partenaires et nos relations institutionnelles afin d'aider nos clients à obtenir des aides financières et sociales -> Développer des process dédiés aux clients vulnérables en proposant un accompagnement renforcé -> Participer à la mise en place de solutions innovantes et créatives pour nos clients précaires Ce dont tu auras besoinTu as un minimum de 5 ans d'expérience en gestion de projet, idéalement dans les domaines de la finance, du recouvrement ou de la relation client ;Tu as un minimum de 3 ans d'expérience en management d'équipeTu es organisé•e et fais preuve de leadership : tu sais gérer et surtout faire avancer une équipe mais aussi des projets complexes avec des interlocuteurs•rices varié•e•s ;Tu as un bon niveau d'anglais : les échanges avec les équipes techniques se font uniquement dans la langue de Shakespeare ;-) ;Tu dois être autonome et responsable ;Ton implication n'est plus à prouver, et tu aimes les pics d'activité et cas difficiles tout en sachant rester rigoureu·x·se. Prioriser ton travail et celui de ton équipe, tu connais Pourquoi tu vas adorer travailler chez nous ? Tu te demandes quel est le salaire pour ce poste ? Demande-le nous Lors de notre premier contact, c'est un point que nous abordons toujours, car nous souhaitons réellement faire correspondre ton expérience avec le bon salaire. La raison pour laquelle nous n'en parlons pas ici est que nous avons un certain degré de flexibilité et que nous ne voudrions jamais que le salaire soit une raison pour laquelle quelqu'un.e ne postule pas chez Octopus - ce qui est plus important pour nous est de trouver le bon octofit Octopus Energy France a été classé quatrième sur plus de 200 entreprises au classement Great Place to Work Cela reflète bien notre engagement pour un environnement de travail épanouissant Nous sommes une organisation où les gens apprennent, décident et construisent plus rapidement. Où ils travaillent de manière autonome, avec des gens extraordinaires, sur des projets qui innovent. Intéressement au capital, flex-office, excellente mutuelle, forfait mobilité douce, prise en charge d'une partie de ton titre de transport au delà du minimum légal, et même des jours de congés spéciaux pour t'investir dans un projet associatif qui te tient à coeur… nous voulons que ton investissement soit récompensé par des avantages auxquels tu tiens vraiment Chez Octopus, nous cherchons des personnes foncièrement bienveillantes et empathiques. L'égalité des chances nous tient à cœur et nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous t'invitons à postuler, quels que soient ton âge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalité, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle. Si tout cela te stimule, postule dès maintenant We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. 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