charge d'experience et hospitalite f/h

il y a 2 jours

Paris, Île-de-France Paris Saint-Germain Temps plein
Rejoindre le Paris Saint-Germain, c'est bien plus qu'intégrer un club sportif.

C'est rejoindre une entreprise à mission, un acteur culturel et social, un collectif de plus de 750 collaborateurs engagés dans plus de 100 métiers, unis par une même ambition : repousser les limites, innover et faire rayonner le Club, sur le terrain comme en coulisses.
Club pluriel et engagé, le PSG rassemble des disciplines de haut niveau – football masculin et féminin, handball – et développe des expériences uniques au service de ses supporters, partenaires et visiteurs.
Porté par l'excellence, l'innovation et l'esprit d'équipe, le Paris Saint-Germain est le Club de la Nouvelle Génération, où chaque idée compte et où chaque talent peut laisser sa trace.

Votre terrain de jeu :

Au sein de la Direction des Revenus Stade, vous intégrez l'équipe Hospitalités et contribuez à la production et à la qualité des prestations hospitalités proposées lors des matchs et événements du Club.
Rattaché(e) à l'équipe Production Hospitalités, vous intervenez principalement au Parc des Princes, mais également sur d'autres sites du PSG, pour garantir une expérience premium à nos clients hospitalités.
Vous êtes au cœur de l'opérationnel, en interaction constante avec les équipes internes et les prestataires haut de gamme du Club.

Description:

Vos missions :Production & coordination hospitalités

  • Participer à la planification, l'organisation et le suivi des prestations hospitalités (salons, loges, événements BtoB).

  • Assurer la coordination logistique des prestations dans le respect des plannings et des standards premium.

  • Être présent(e) sur le terrain les soirs de match et événements pour superviser le bon déroulement des prestations.

Pilotage des prestataires

  • Gérer les relations avec les prestataires hospitalités (traiteurs, hôtesses, animations, technique).

  • Suivre la qualité des prestations délivrées et assurer un contrôle rigoureux des standards de service.

  • Participer à la rédaction des bons de commande et au suivi administratif des prestations.

Expérience client premium

  • Être l'interlocuteur privilégié des clients hospitalités lors des événements.

  • Anticiper et gérer les imprévus avec réactivité et discrétion.

  • Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience hospitalités.

Le profil que nous cherchons :

Nous recherchons un(e) professionnel(le) orienté(e) service premium, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du détail. Vous êtes à l'aise dans des environnements exigeants, avec des interlocuteurs à forts enjeux relationnels.

Formation & expérience :

  • Bac +3 à Bac +5 en événementiel, hôtellerie, commerce ou management.

  • Une première expérience en hospitalités, événementiel premium, hôtellerie est fortement appréciée.

Compétences clés :

  • Organisation événementielle et coordination opérationnelle.

  • Gestion de prestataires haut de gamme.

  • Excellente présentation et posture professionnelle.

  • Capacité à gérer la pression et les imprévus.

Savoir être :

  • Sens du service et de la satisfaction client.

  • Rigueur, discrétion et fiabilité.

  • Excellent relationnel et esprit d'équipe.

  • Sens du détail et exigence de qualité.

  • Être un ambassadeur du Paris Saint-Germain.

Langues :

  • Anglais professionnel requis.

Ce poste est à pourvoir, en CDD, dès que possible, dans nos locaux administratifs à Boulogne Billancourt, avec déplacements sur les autres sites du Club et notamment au Parc des Princes pour les événements et matchs.

Ensemble, écrivons la suite de l'histoire et construisons l'avenir du Club.

Postulez dès maintenant et rejoignez le Club de la Nouvelle Génération.

Job Type:

Salarié

Notre entreprise facilite l'intégration de candidats en situation de handicap.

Pour en savoir plus sur la manière dont le Paris Saint-Germain est susceptible de traiter vos données personnelles lorsque vous postulez sur notre site, nous vous invitons à consulter notre politique de protection des données des candidats au recrutement.

  • Directeur / Directrice Hospitalité Événements

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    Lieu : Paris - MontmartreRémunération : € brut / an selon expérienceNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Marketing et Communication enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris. Si tu es passionné(e) par la création de stratégies marketing percutantes et la gestion de la communication interne et externe, ce poste est fait...

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  • Associé Expérience Client

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    Nous recherchons un(e)Associé Expérience Client Petit Déjeuner et Étagespour rejoindre l'équipe de notre hôtelRésidence Inn by Marriott Paris Didot Montparnasse ****. Vous interviendrez à la fois au service petit déjeuner et aux étages, participant activement aubien-être de nos clientstout en appliquant avec rigueur lesstandards Marriott. Votre...

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