Emplois actuels liés à Responsable des opérations IT - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Capgemini

  • Responsable Infrastructures et Operation IT/OT

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sibios Temps plein

    Job Description: SIBIOS recherche un Responsable d'Exploitation en charge du pôle infrastructures et opérations IT/OT, dans le cadre d'une transformation numérique, incluant l'évolution des organisations IT et OT et la refonte globale des infrastructures systèmes, réseau et cyber, . De formation Bac +4/5 avec une spécialisation en Systèmes...

  • Responsable ERP H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société nationale de négoce industriel, un(e) Responsable de Projet ERP H/F.Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société nationale de négoce industriel, un(e) Responsable de Projet ERP H/F.Rattaché(e) au...

  • Responsable d'opérations

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Rattaché.e au service Renouvellement urbain, vous intervenez sur des dossiers de renouvellement urbain et de réhabilitation. Vous conduisez les projets de réhabilitation, de résidentialisation et de démolition et vous suivez les diverses dimensions du projet urbain.Voici les missions qui vous seront confiées, pour ce CDD de mission de 36 mois :Définir...

  • Responsable des Opérations

    il y a 2 semaines

    Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciao Nonna Parilly Temps plein

    La société Matisc qui recrute sa / son RESPONSABLE DES OPERATIONS (H/F) qui aura la gestion du Restaurant Le 21 + Opération de restauration de l'ASVELLe/La Responsable des Opérations pilote l'ensemble des activités opérationnelles, financières et organisationnelles de la société MATISC.Il/Elle garantit la performance économique, la qualité de...

  • Responsable des Opérations

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France storkeo Temps plein

    Lyon Part-Dieu | CDI | 3 500€ € moisStorkeo est la première agence 360 dédiée aux professionnels du loisir.Conception, construction, maintenance, vente de pièces détachées et services : nous intégrons toute la chaîne de valeur pour transformer les idées de nos clients en parcs de loisirs concrets.Dans le cadre de notre déploiement...

  • Responsable des Opérations

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Storkeo Temps plein

    Lyon Part-Dieu | CDI | 3 500€ € moisStorkeoest la première agence 360 dédiée aux professionnels du loisir.Conception, construction, maintenance, vente de pièces détachées et services : nous intégrons toute la chaîne de valeur pour transformer les idées de nos clients en parcs de loisirs concrets.Dans le cadre de notre déploiement international,...

  • Chef de Projet Infrastructure IT H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ITS Services Temps plein

    About Us :À propos d'ITS ServicesITS Services, entité d'ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en BelgiqueNos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle,...

  • Coordinateur IT

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alteca Temps plein

    TRAVAILLER CHEZ ALTECAChez Alteca le management de proximité, le bien être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients.Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands...

  • Responsable d'opérations immobilières H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique au service de ses clients, notre...

  • Responsable d'Opérations VEFA H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Intitulé du posteResponsable d'Opérations VEFA H/FContratCDIRejoignez Alliade HabitatAlliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui...

Responsable des opérations IT

il y a 2 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps plein

CAPGEMINI

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Vous serez soutenu et accompagné au sein d'une communauté collaborative composée de collègues du monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuez à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participez à la construction d'un monde plus durable et inclusif.

Description

Vous aurez l'opportunité de rejoindre nos équipes dans le cadre d'un rôle stratégique de Responsable Opérationnel, en pilotant des activités critiques de production pour un de nos clients phares.

Vos missions

En tant que Responsable Opérationnel, vous serez chargé de :

  • Piloter les opérations sur les activités de Niveau 1 et 2 : supervision, traitement des incidents, demandes de service et changements.
  • Manager et accompagner les Team Leaders (7 collaborateurs).
  • Suivre les activités et garantir le respect des SLA.
  • Être garant des indicateurs contractuels.
  • Assurer une relation de proximité directe avec le client, en étroite collaboration avec le ROP client et les coordinateurs.
  • Préparer et animer les comités opérationnels transverses, les comités de pilotage, ainsi que les réunions mensuelles d'équipes.
  • Proposer et mettre en place des plans d'amélioration continue.
  • Définir, mettre en place et suivre les process opérationnels.
  • Préparer la facturation mensuelle.
  • Suivre les plans d'actions liés aux non-conformités.
  • Gérer et optimiser les ressources de l'équipe.
Votre profil
  • Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent).
  • Vous disposez d'une solide expérience en pilotage opérationnel et en management d'équipes.
  • Vous maîtrisez les fondamentaux ITIL et savez organiser, prioriser et structurer l'activité.
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en relation client, votre leadership et votre résilience.
  • Organisation, rigueur et capacité à fédérer sont des qualités qui vous définissent.
Quelques raisons de nous rejoindre
  • Avantages groupe : bénéficiez d'un ensemble d'avantages tels que le plan d'actionnariat salarié, les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d'accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.
  • Communauté d'experts : faites partie d'une communauté d'experts en ingénierie logicielle et développez votre réseau auprès de clients et dirigeants.
  • Projets variés et impactants : développez votre expertise grâce à une diversité de missions, d'outils et de secteurs, avec une forte autonomie et une réelle liberté d'initiative.
  • Apprentissage en continu : accédez librement à des plateformes de formation et bénéficiez de programmes de certification reconnus.
Nos engagements et priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d'expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l'Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l'ingénierie digitale ou les plateformes.