Assistant recouvrement

il y a 2 semaines

La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France IRIUM Software Temps plein
Description entreprise :

PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de utilisateurs dans plus de 50 pays. Nos équipes sont présentes sur 5 sites différents : La Rochelle, Bordeaux, Lyon, Toulouse et Valence.

En intégrant IRIUM SOFTWARE, vous choisissez une PME attentive au bien-être de ses Outre votre parcours professionnel, nous apprécions les personnalités investies dans leur métier et qui se reconnaissent dans nos valeurs : satisfaction client, qualité des relations, professionnalisme et volonté de progresser.

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Description du poste :

Nous recherchons un(e) assistant(e) recouvrement dans le cadre d'un CDD de 2 mois afin d'assurer un remplacement au sein d'une équipe de 9 personnes (ADV/finance/comptabilité). Vous contribuerez à la bonne application et au suivi des procédures de l'entreprise, en collaboration étroite avec les équipes commerciales et déploiement, afin de maintenir un haut niveau de satisfaction clients.

Vos missions principales :

  • Assurer le suivi des encours clients
  • Relancer les clients (par écrit et par téléphone)
  • Participer au traitement et au suivi des dossiers contentieux clients

Missions complémentaires :

  • Gérer la relation client via différents canaux : répondre aux demandes, mettre à jour les informations dans les outils de suivi
  • Traiter ou transmettre les réclamations clients, dans un objectif permanent de satisfaction
Profil recherché :

De formation Bac +2 en comptabilité ou relation clients, vous justifiez d'une expérience significative en recouvrement clients.

Vous savez faire preuve de diplomatie, de rigueur et de discrétion, tant dans vos échanges internes et externes que dans le contrôle des documents avant diffusion. Doté.e d'une grande polyvalence, vous cherchez l'amélioration continue dans l'ensemble de vos missions.

Compétences requises :

  • Maîtrise d'Excel (notamment tableaux croisés dynamiques)
  • Connaissances des principes financiers et notions comptables
  • Sens de la négociation et du service client (fermeté / diplomatie / empathie)
  • La maîtrise de l'anglais ou de l'espagnol serait un plus
Avantages :
  • Tickets restaurant

  • Assistant Recouvrement

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Irium Software Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) assistant(e) recouvrement dans le cadre d'un CDD de 2 mois afin d'assurer un remplacement au sein d'une équipe de 9 personnes (ADV/finance/comptabilité). Vous contribuerez à la bonne application et au suivi des procédures de l'entreprise, en collaboration étroite avec les équipes commerciales et déploiement, afin de...

  • Assistant recouvrement

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de utilisateurs dans plus de 50 pays. Nos...

  • Assistant Commercial Et Recouvrement

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France Talentpeolple Temps plein

    _Talentpeople recrute pour son client, leader mondial dans le domaine des ascenseurs, un assistant commercial et recouvrement en CDD sur Perigny._ L'entreprise développe son activité et recherche un(e) conseiller(e) relation clientèle (H/F) pour intégrer une de nos entités située à Perigny. Votre priorité est d’assurer le support commercial des...

  • Assistant Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France IRIUM Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) recouvrement dans le cadre d'un CDD de 2 mois afin d'assurer un remplacement au sein d'une équipe de 9 personnes (ADV/finance/comptabilité). Vous contribuerez à la bonne application et au suivi des procédures de l'entreprise, en collaboration étroite avec les équipes commerciales et déploiement, afin de maintenir un...

  • Assistant Recouvrement

    il y a 1 jour

    La Rochelle, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...

  • Assistant Comptable et Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    pays de la loire, France CreditJob Temps plein

    CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers liés à la gestion du risque clients, recherche un ASSISTANT COMPTABLE ET RECOUVREMENT H/F en CDI. Notre client a pour principales activités la certification commerciale et la vérification de conformité aux normes du pays importateur. Notre client offre un environnement de travail dynamique fondé...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    La Rochelle, France Pôle Emploi Temps plein

    Courants Rochelais est une entreprise d'électricité. Historiquement spécialisée dans le dépannage. Nous mettons un point d'honneur à fournir des services de qualité à nos clients (particuliers, agences immobilières, syndic.) tout en cultivant un environnement de travail agréable et professionnel. Nous recherchons actuellement un/e assistant/e...

  • Responsable ADV

    il y a 7 jours

    Villeneuve-la-Garenne, France Talent Expert Temps plein

    Responsable ADV / Recouvrement - poste pourvuNuméro un mondial dans la fabrication et commercialisation de fontaines à eau connectées au réseau d’eau potable, avant tout véritable expert de l'eau, nous sommes présents dans 50 pays, en Europe, aux USA et en Asie. Aujourd’hui, nous recherchons pour notre filiale française (130 salariés), notre H/F...

  • Assistant(E) Recouvrement

    il y a 1 jour

    La Roche-sur-Yon, France Orisha Commerce Temps plein

    Nous recherchons **1 Chargé(e) de Recouvrement** pour renforcer l’équipe Recouvrement sur la période estivale (mission intérim d'environ 2 mois), rattachée à la Responsable Comptable Elodie Robert, et actuellement composée de 3 personnes. **Votre mission s’articule autour de 3 piliers**: - Récupérer les fonds impayés ; - Maintenir de bonnes...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 3 jours

    La Rochelle, France INVICTA Shop Temps plein

    INVICTA/DEVILLE, fabricant et installateur français de solutions de chauffage à bois et granulés, recrute un(e) assistant(e) commercial(e) expérimenté(e) dans le cadre du développement de son magasin à La Rochelle (17). Rattaché(e) au responsable commercial du magasin, vous aurez en charge: - L’accueil des clients - La réception des appels...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    La Garde, France Descours & Cabaud Temps plein

    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** **PROLIANS PACA**, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une **Chargé de recouvrement (H/F) - CDI à La Garde (83)** **VOS MISSIONS** Au sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché(e) à la Crédit Manager, vous aurez, dans le respect des...

  • Assistant de Recouvrement

    il y a 3 jours

    Rillieux-la-Pape, France Staffmatch Lyon Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...