Gestionnaire de Compte Client

il y a 2 semaines

VélizyVillacoublay, Île-de-France Fortive Careers Temps plein

Nous recrutons un(e) Gestionnaire de compte Client pour répondre aux diverses demandes de nos clients et assurer la gestion de leur compte :

  • Enregistrement des comptes et des commandes
  • Saisie de bon de commande
  • Enregistrement d'avoir
  • Accompagnement des clients sur notre site web
  • Apporter une aide à nos clients dans les différents process de fonctionnement
  • Guider nos clients dans la compréhension des factures
  • Traitement des réclamations

A l'aise avec les communications téléphoniques et la rédaction de réponses personnalisées aux demandes des clients, vous êtes leur interlocuteur privilégié et concourrez ainsi à la satisfaction et la pérennisation de notre clientèle.

Après une formation sur le métier de la dosimétrie passive et l'environnement informatique de ce poste, vous rejoignez notre équipe de 9 Gestionnaires de compte Client avec qui vous travaillerez en coordination.

Profil

De formation Bac +2, vous savez accueillir avec empathie les demandes clients et les traiter avec rigueur et professionnalisme. Vous avez une bonne élocution et un réel plaisir à l'utilisation du téléphone, à la rédaction et au service au Client.

Vous avez une première expérience de traitements des appels entrants dans une activité de services B to B et êtes parfaitement à l'aise avec l'outil informatique.

Anglais souhaité.

Les avantages à nous rejoindre:

  • Gérez votre propre portefeuille client
  • Rejoignez une équipe bienveillante et dynamique
  • Intégrez un groupe international
  • Disposez de tickets restaurants
  • Bénéficiez des avantages de notre CE
  • Profitez de 2 jours de télétravail/ semaine après la fin de période d'essai
  • Récupérez en jours de repos le dépassement de votre nombre d'heures journalier (jusqu'à 6 jours / an)

  • Gestionnaire de compte Client

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Landauer Europe Temps plein

    Priorité aux personnesCollaborer de manière réfléchie et audacieuse pour obtenir les meilleurs résultats pour nos clients. Accueillir et valoriser les employés de divers horizons et les traiter de la manière dont nous voulons être traités. Agir de la même façon avec nos clients.Gagner la confianceInspirer et construire une relation de confiance...

  • Gestionnaire de Compte Client

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Fluke Health Solutions Temps plein

    Nous Recrutons Un(e) Gestionnaire De Compte Client Pour Répondre Aux Diverses Demandes De Nos Clients Et Assurer La Gestion De Leur CompteEnregistrement des comptes et des commandesSaisie de bon de commandeEnregistrement d'avoirAccompagnement des clients sur notre site webApporter une aide à nos clients dans les différents process de fonctionnementGuider...

  • Gestionnaire administratif

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Le CabRH Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client renforce son service paie et recrute un(e) Gestionnaire Paie confirmé(e). Au sein d'une équipe de 7 collaborateurs (dont 2 gestionnaires de paie), vous interviendrez sur l'ensemble du processus de paie et de l'administration du personnel, en garantissant la fiabilité des données sociales et le respect de...

  • Gestionnaire administratif

    il y a 2 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Comptable Client

    il y a 4 jours

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons un comptable client pour une mission de longue duree basee a Velizy.Dans ce contexte, la Prestation consiste à prendre en charges les créances clients incluant la facturation pour un périmètre défini au sein de la région EMEAI (Europe, Moyen-Orient, Afrique et Inde). Une bonne maitrise de l'anglais est demande.La Prestation permettra...

  • Gestionnaire Assurance Construction

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l'assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans son domaine...

  • Manager Gestionnaire Financier des Contrats H/F

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Thales Temps plein

    Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe...

  • assistant commercial grands comptes h/f

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Jungheinrich est l'un des leaders internationaux dans les secteurs d'équipements de manutention, de stockage et de gestion des flux de marchandises. Dans ces secteurs, la société est classée numéro trois dans le monde et à la deuxième place en Europe. En France, Jungheinrich ce sont 1250 collaborateurs (dont 550 techniciens et 150 commerciaux)...

  • Gestionnaire Financier des Contrats H/F

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Thales Temps plein

    Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe...